Сбер на ТО

Вчера не смог зайти в сбер он лайн. По тех. причинам нет доступа.Весь вечер не работал сервис. Позвонил в кол-центр ..там извинялись..типа, у них ВААЩЕ ничего не работает по каким-то неведомым тех. причинам, ни банкоматы, ни мобильный банк, ни банк он-лайн.
Может пробовали НПС запустить и систему завалили? :cool:

Хорошо, что я позавчера все нужные операции в Сбербанк онлайн проделала :-)

играй дальше в бредовые догадки.
на banki.ru и тд никаких упоминаний, значит проблема была мелкая и несущественная.

сущая мелочь так-то,..пустяки..подумаешь карты не принимали к оплате, в банкоматах кэш не снимешь, инет-банк не робит.. а так всё пучком :-D ...зато крымнаш :super: :ultra: :cool:

таки сегодня с утра тож в колцентре извинялись... :weep: :-(

Вчера с 19.30 до 21.00 не мог осуществить платеж через СБ-Онлайн. На сайте вываливалось уведомление о тех. проблемах. Сегодня в 07.30 спокойно осуществил операцию. Не надо паники :ultra:

где вы панику-то нашли? :-( ..так, мелкий камушек в зеленый огород :-D

Фигня конечно. Вчера вечером ребенок не смог рассчитаться с курьером интернет-магазина и на тачке гонял ко мне за кешем из пионерки в заречный.

Я про панику сегодня. По поводу вчерашнего сбоя - искренне негодую вместе с вами :-) Но такое к сожалению случается в любом крупном банке.

могу сказать, что у сбербанка частенько такое бывает, за пол года последние раза 3 точно

Когда у какого-либо из коммерческих банков будет сопоставимая с СБ РФ филиальная сеть, сеть отделений и количество клиентов - хотелось бы посмотреть на их статистику сбоев :-)

К СБ РФ никакого отношения не имею, камни прошу не тратить :-D

так чем больше банк - тем больше и спрос с него! :ultra: по Сеньке и шапка :-D

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:42]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:42]

Игорь, здесь скорее всего будет иметь место человеческий фактор. Вас могут послать и в банках, в которых, как вы сами выразились "облизывают" клиента, и достойно обслужить в тех, которые "опускают" клиента.

Конкретные примеры. 1. Великолепно обслуживаюсь в СБ РФ отделение на Мамина-Сибиряка 130. Всякое бывало: и очереди, и всего 1 операционист .... но выходил начальник доп.офиса и быстренько всех распределяла. Девочки и мальчики операционисты достаточно грамотные, основные операции выполняют быстро. В продвинутом отделении на Куйбышева 67 вы такого не получите.

2. Вносил деньги на карту в банкомате Альфы в В.Пышме. Банкомат деньги принял, смс прислал о зачислении, выдал чек ..... и через 10 сек. пришла смс об отмене операции. Звонок в колл-центр, все очень вежливо, приняли претензию по телефону, увидев, что карта кредитная с грейсом, сообщили о неначислении штрафных санкций ..... и о чудо (сам ожидал возврата в течение 2-3 дней после очередной инкассации) в тот же день деньги зачислили.

Может мне и везет, но я не в обиде :-) И наверное вы не будете возражать, что за эти годы (особенно с приходом Грефа) СБ РФ повернулся к клиентам лицом, а не другими частями тела.

кто они? см декларацию о доходах за 2013 г. (министров):
1. И. Шувалов 241 млн руб. (вместе с супругой 478 млн руб.)
2. М Абызов. 283 млн руб
3. Ю. Трутнев 152 млн. руб.

эта троица могла бы почти полностью заместить годовой бюджет Красноуфимска!

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:42]