Сбербанк отменили делать перерасчет по кредитам !

Сбербанк отменили делать перерасчет по кредитам за досрочное погашение.

Взяв кредит одно из отделений сбербанка то одно придумываю то другое...

У меня график погашения кредита где указанна сумма n - руб платежа, каждый мес до 26 числа.
Я плачу больше,(чем n - руб), мне как клиенту необходимо делать перерасчет по кредиту, досрочное списание, такую процедуру можно проводить 1 раз в мес. т е сумма по процентам т к основного долга по кредиту каждый мес становиться меньше- падает!

Прихожу в марте мне отказываю говорят что запретили и вообще не имели права такую операцию производить с января 2014 года в январе и февраля перерасчет я смог сделать спокойно!

Т е меня не кто не предупредил заблогавременно...я фактически начал угорать на деньги.

Ближайщее отделение сбербанка в 60 км куда меня отправили. с Этого отделения г. Нижние серги приезжают сотрудники Сбербанка 2 раза в неделю ВТ и Чт и совершают опирации по кредитам.

Так же было и такое что приезжали сотрудници кредитного отдела 1 раз в неделю.
Я жаловался мне ответили отказом.
Потом все же вернули и по сей день сотрудники сбербанка с удаленного офиса г. Нижние Серги приезжают 2 раза в неделю. НЕ знаю по какой причине у них такая благосклонность.
к Моему отделению сбербанка п. Бсиерть.

Своих сотрудниц очень мало + одна ушла в декретный отпуск.
пропускная способнасть у менеджера по кредитам 30-40 мин на 1 оформление кредита. + работают они приезжают ближе к 9 00 уезжают около 16 00 мин.

Написал обращение в сбербанк:

Вопрос Клиента:
Являюсь Клиентом Сбербанка Свердловская область Нижнесергинский район п.
Бисерть.
У меня оформлен кредит стараюсь приходить до дня платежа до 26 каждого месяца положить на счет н-ю сумму на свой счет мой разовый платеж ежемесячный составляет около n руб. Я делаю пополнение счета гораздо больше. И нуждаюсь в досрочном платеже каждый мес. Сегодня я пришел 25 марта и специалист по кредитам отказал мне сделать досрочный платеж погашение перерасчет т е. сообщила мне в устной форме что им запретили с начала 2014 года. Ближайшее
отделение Сбербанка где это можно сделать находиться в г. Нижние Серги что в 60 км от поселка Бисерть. Что это такое? не предупредили не оповестили заблаговременно почему я должен переплачивать за проценты по кредиту? тел

Получил ответ:

Ответ Клиенту:
ОАО "Сбербанк России" на Ваше обращение от 25.03.2014, сообщает следующее. В настоящее время одной из первостепенных задач Банка является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже реализован целый ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение
отношения сотрудников к своим обязанностям, и повышение культуры
обслуживания. Информация изложенная в Вашем обращении доведена до сведения руководства дополнительного офиса. С сотрудника структурного подразделения №8597/0268 Челябинского отделения №8597 ОАО "Сбербанк России" истребована пояснительная
записка по сложившейся ситуации, из которой следует, что данное структурное подразделение не занимается кредитованием физических лиц, таким образом, осуществить частично досрочное гашение кредита не представлялось возможным. Ввиду чего Вам было предложено обратиться в подразделение №7003/0698 Свердловского отделения №7003 ОАО "Сбербанк России". Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть
Вас клиентом нашего Банка.

Звоню в калл центр обращение мое закрыли на 3 сотрудников переключали потом в итоге составили новое обращение.

Ответили очень быстро. На почту пришло уведомление звоню в калл центр говорят в любом ближайшем отделении сбербанка кроме п. Бисерть. т е от 60 км и больше.

Девушка рассказала по тел что у них клиентоорентирование и они заботятся о качестве услуг и надеются что мое дальнейшее отношение к их компании не измениться! Сотрудница сбербанка калл центра 8 800...........

русский не родной?

ничего не понял.

Но вопросы появились: а зачем каждый месяц делать перерасчет? в чем фишка? Чтобы сберу работы подкинуть? Очередь стоять каждый месяц теряя свое время. Нервы и себе, и сотрудникам мотать.
Написал заявление на досрочку раз в квартал/полгода, затем спустя 30 дней досрочно частично погасил, а платеж пусть остается таким же. ;-)

Эхх, а всего пять лет назад отмотать:

был кредит ипотечный в сбере на имя жены с дифф.платежами.

специально сделал карту и погашал кредит через банкомат в любое удобное время любой суммой (само собой не ниже минимально платежа). Всё само перерасчитывалось и сходилось копейка в копейку.

ты берешь 100 000 руб
у тебя 20% годовых
кредит на 1 год
вид платежа по умолчанию ануитентный

т е по Русский одинаковыми платежами каждый мес по 9263 руб из которых 1666 руб это проценты по кредиту 7560 руб - сумма в счет погашения основного долга

у тебя пример платеж в мес не стандартный как они в договоре прописывают не по 9263 руб а по 20 000 руб
Берем калькулятор 20 000-9263= 10737 руб грубо
т е чтобы сумма 10737 руб списывалась со чтета долга в счет погашения основного долга помимо ануитентного платежа 9263 руб необходимо сделать перерасчет и тогда основной долг по кредиту становиться меньше после первого платежа 82 000 руб грубо и у тебе падае сумма по кредиту и ты быстрей рассчитываешься с кредитом и не переплачиваешь проценты главное делать перерасчет!


Ну и кто тут с не родным Русским я или вы?
НЕ рубите не чего в колбасный отрезках сидите в очках перед своим моником и не булькайте троли банковские!

Брал кредит в сбере 61 т р за 6 мес расчитался проценты за пол года 6 т р т к я платил по +-11,5 т р в среднем и делал перерасчет т к сумма платежа была около 4 т р каждый мес и мне по 4 не выгодно!

Все справедливо и чисто как мир!

Тебе не кредиты надо брать, а читать книжки умные

Изучаю необходимый материал по ходу востребованности.
Вам бы не советы давать.... :-D

заметно

/визжащим голосом/ Не было ни единого разрыва!!!

а чё даже ник подходит :-D

А начать надо с учебника по русскому языку за второй класс средней школы

ну как то так :-D

пишете заявление на частичное досрочное погашение, банк отказать не вправе. Зачем перерасчет делать? Чтобы уменьшить ежемесячный платеж? в чем прикол?

таджикамана что ли,кредитополучатель?

:lol:
гуглите чиствндох https://www.google.ru/#newwindow=1&q=%D1%87%D0%B8%...
всё сойдется в тютельку в тютельку, я Вам на 146% говорю, что банк Вас не обманывает.

А какие претензии к автору?
Как я понял , автор хочет платить больше чем стадартный платеж. Чтоб уменьшить тело кредита.
Банку такие схемы не выгодны, вот они и отьезжают.

[Сообщение изменено пользователем 11.04.2014 04:21]

не все банки так делают,
И не все офисы сбербанка.
Меня тупо минусуют за полет быстрой мысли и за не корректную Русскую речь всякая неадекватная рыба!
А по сути дела клиент прав просто полномочия 1 отделение сбера забрала другое отделение сбера и не дают кредитного менеджера в штат вот и все по факту.

а должны были это сделать? ;-)

кааанечно
у них же в клиентах Антоха Уральский, ни единого разрыва... :-D
да ещё с полётом быстрой мысли :lol:

:lol:

у тебя мысли как блоха скачут :-D

Позвонили со сберка г. Москва в 11 00 в воскресенье и опять завели старую пластинку: сделать так как раньше не можем .....вернуть перерасчет..... и у нас клиент о ориентирование..... езжайте катайтесь по области чтобы заплатить за кредит с перерасчетом от 60 до 100 км.....
Для 60 км для бешеной собаки не крюк .....По любому в договоре такого нет...
Пошел за договором....

да уж,про 60 км в договоре точно нет,можете даже за договором не ходить.
Это про Ваш полет мысли,а по теме:

Вы не пробовали свои 11.5тыс просто в тумбочку положить в течении всего-то полугода ?
И вместо Ваших 60 км и всех Ваших истрепанных нервов,сумма кредита вместе с % была бы у Вас в кармане-тумбочке

лучше спички, соль, тушенку купить на них..уже актуальненько :-(