Связной счет SAFE будьте осторожны!!!

Не знаю сталкивался кто-то уже или нет...
Выяснилась следующая особенность при пополнении счета SAFE через карту Связного банка...
при внесении денег на карту Связной через банкомат в Связном банке, существует временной период между поступлением денег на карту и поступлением на счет к карте... хотя в чем разница между картой и счетом карты мне так и не смогли объяснить...
При этом при переводе денег с карты Связного на счет SAFE в тот же день (или в выходные) можно попасть в следующую ситуацию - банк считает что наличные, которые ты внес на счет карты не поступили... а поступили на карту (при этом приходит смс, что по карте доступна вся сумма).
Одновременно фактически процессинг банка считает, что денег на счете карты нет и ты перевел деньги на счет SAFE за счет кредита за что сдирает комиссию за снятие наличных... при этом при обращении в службу поддержки тебе объясняют, что все в рамках оферты и ты сам дурак... уверяют что претензию писать бессмысленно...
Вот такое вот незатейливое кидание клиентов на деньги...
кто-то сталкивался? реально вернуть комиссию? Немного конечно 600 рублей, но жутко неприятно... Нет никакого желания больше работать с этим банком... а если бы сумма была больше? :-(
и опять же получается при внесении крупной суммы она доступна при расчетах по карте, но на SAFE ты ее перетащить не можешь??? и в этот период деньги потенциально могут украсть с карты...

[Сообщение изменено пользователем 06.04.2014 01:22]

Отключите кредитный лимит и проблем ноль.

скорее всего отключу все счета в этом банке... как то мерзко...
тема скорее чтобы предупредить других, что можно потерять деньги

Пфф)))

А много еще банков имеют такой удобный инетбанк и 10% годовых на остаток платят?

Ну технический овердрафт будет :-)

не-е.
Если карта не кредитная, то это только из-за курсовой разницы при конвертации бывает. Вроде бы...

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:44]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:44]

Помнится, аналогично работает кэш-ин и в Точке, и в РуСте. Если пополнение без участия карты, то деньги сразу на счету, а если с картой и вводом пина, то с задержкой. Варьируется только время зачисления. Видимо, в любом банке такая картина.

бывает :ultra:
у меня на автокопилке в прошлом году такая фигня была. закинул в выходной деньги через банкомат на карту, сразу упала смс, что деньги на карте. приехал домой, зашел в ИБ и перевел деньги с карты в сейф. через несколько дней нарисовалась комиссия за неразрешенный овердрафт, т.к. деньги на счет попали только через 2 дня после внесения.
позвонил в банк и написал на емаил претензию, деньги вернули, а этот баг позже исправили. и теперь пока деньги не попадут на счет, их нельзя переводить ни внутрибанком, ни межбанком:beach:

В точке вроде бы онлайн сейчас.Во всяком случае меньше часа.

онлайн
пишется на экране банкомата и в реальности так

не согласен
в брс через банкомат сразу доступны
другое дело-лимиты на операции
давеча 98 хотел оплатить-при прокатывании карты через терминал приходил отказ
звонок в поддержку ситуацию не прояснил, прозвучало, что пополнение карт было произведено после 19 часов москвы вечером предыдущего дня
деньги как бы есть, но их как бы нет, и доступны станут в течение дня..
тут же половиним платеж на 50+48 и двумя суммами происходит оплата :-)

Если пополнять карту Связного через терминал,деньги доступны для перевода на вклад сразу.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:44]

Про 24-ку скажу. Есть там кредитка. Лимит 30 000. Платежный лимит вычерпан. Пополняю карту на 60 000 (перекрывая овер). Через секунду снимаю налом 30 000 (полагая что кредитные не затронуты), через еще пять минут делаю покупку крупную на всю сумму овера. С ужасом смотрю за инетбанком, операции пошли в обратном порядке (типа я сняла кредитные. а потом купила на "свои"). Но все хорошо в итоге по выпискам, ни комиссии ничего. :-D

инетбанк мне не слишком удобен, но это что называется ИМХО
под 10% годовых можно и на вклад с расходными деньги закинуть... просто при такой ситуации теряется смысл депозитного счета к карте, каким был Сейф


:-(
для меня Связной вообще как то жутко неприятным банком оказался, на столько комиссий как с этим банком не разу не попадала... да и штраф едиинственный тоже был с этим банком... и опять же из-за того что долго деньги до карты идут... :-(
но может другим везет больше

через банкомат можно большую сумму внести сразу... а через терминал замучаешься по 15 т.р. запихивать...

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:43]

сразу зачисляется?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:43]

Это действительно недостаток зачисления через банкомат, решается внесением через терминал либо внесением в кассу. Ну и кредитный лимит у меня по всем картам по умолчанию 0.
А так то Связной пока лучший банк в качестве кошелька - 10% годовых, бесплатное снятие в банкоматах по всему миру, удобный инет-банк + еще и бонусы капают.
Правда, уже поджимают - новые карты на таких условиях открывают только черные - за обслуживание 3800 в год.

Через кассу можно сразу на сейф внести.

З.Ы. Есть же тема про связнойб. там уже такое обсуждалось.

тема большая... замучалась искать было такое или нет

8( Через кассу в банке или в салонах Связного?

С паспортом и там и там комиссия 0% , без ограничений суммы.
Но сразу на сейф только в банке. В салоне на карту

[Сообщение изменено пользователем 09.04.2014 00:18]