Закрытие карты до её выпуска

Можете подсказать, у меня такая ситуация, понадобилась дебетовая карта. Обратились в банк, написали заявление, заключили договор. но карта до сих пор не сформирована, пришли в банк, с целью расторгнуть договор, там нам сказали что:
а) договор можно расторгнуть только после того как будет карта.
б) за выпуск карты с нас комиссию возьмут.
При оформлении спрашивали, когда будет списание, сказали что только после первого пополнения

Имеет ли смысл спорить с банком, дело не в деньгах (оформлении 750р), а в том что сильно он нас разочаровал своими консультантами, два раза нас дезинформировали
2 / 0
От пользователя SuperMuxa
там нам сказали что:

Не верьте тому, что Вам говорят в банке.
Читайте то, что Вы подписали и то, на что ссылаются в том_что_Вы_подписали.
Если хотите конкретной помощи - хотя бы банк назовите.
2 / 0
странно, о банке и о том что как дезинформировали ни слова. рассказывайте полностью - репутацию банку надо подпортить, иначе логично предположить всё же дело в деньгах :cool:
1 / 0
Блондинка в окулярах
а если написали заявление на выпуск карты с бесплатным обслуживанием, то можно просто ее не получать и все? а то я вклад открывала, карту мне разрекламировали, согласилась, а сейчас передумала.
1 / 0
SuperMuxa
Дело было так: пятница вечер. надо ехать в деревню, до электрички час. и нужны реквезиты для перечисления на карточку, до конца этой недели.
Приходим в банк, спрашиваем про карточку, они говорят 3-4 рабочих дня, спрашиваем про реквизиты. они говорят да тут же после подписания договора будет. Спрашиваем сколько стоит и когда платить. Нам говорят 750 р в год и списание будет после первого зачисления. Сколько подписывать спрашиваем, успеем за 15 минут. они говорят нее программа медленная пол часа как минимум. Хорошо говорим мы, так как всё реквизиты будут готовы сразу, то мы к вам в понедельник с утра прийдем.
Приходим в понедельник начинаем заключать договор, выясняется: мы норме расчетного получим сразу, но вот без номера карточки он безполезен. Спрашиваем, а когда он будет, как карточка будет? нееет говорят они, как только карточка "сформируется", т.е. сегодня вечером, максимум завтра. мы говорим ну ок, и подписываем. Просим позвонить как карточка будет готова.
Среда вечер, приходим в банк, спрашиваем, а собственно чпочему нам не звонят. Нам говорят, что карточка будет в лучшем случае на следующей неделе, и номера естественного до этого нам тоже никто не дастю Человек который нам наобещал видимо ошибся.
Четверг вечер. Открываем карточку в другом банке. Приходим в первый, говорим, нам ваша карточка не нужна, хотим всё расторгнуть, они говорят что нечего не выйдет пока карточка не будет нами получена. и 750 р всё равно спишут.
вот такая вот история.
в ролях
мы: я и девушка.
вредный банк: банк москвы, отделение на восточной
и да 750р за просто так платить тоже не хочется, есть персональная жаба

[Сообщение изменено пользователем 04.04.2014 09:36]
2 / 1
зашли в сбербанк, оформили бы мгновенную карту, бесплатно.

От пользователя SuperMuxa
Четверг вечер. Открываем карточку в другом банке. Приходим в первый, говорим, нам ваша карточка не нужна, хотим всё расторгнуть, они говорят что нечего не выйдет пока карточка не будет нами получена. и 750 р всё равно спишут.

фигня какая то. Банк обычно требует внести минимальную сумму в размере 750р. для оплаты за первый год. В сбере, сб банке не открывали карту пока не внес первоначальный взнос
3 / 0
SuperMuxa
дак да, но мы обрадовались, потому что думаем, раз оплата по факту, то если что можно будет отказаться.
Может дело в том что они счет сразу не открывают.

[Сообщение изменено пользователем 04.04.2014 10:01]
1 / 0
zelenograd96
От пользователя Козий рог
фигня какая то. Банк обычно требует внести минимальную сумму в размере 750р. для оплаты за первый год.

нее, в Банке Москвы не так... мне там тоже сначала выпустили и я её благополучно получил в офисе (про комиссию никто ничего не сказал при этом), карта лежала месяца три, потом я её пополнил и вот после этого уже списалось 750 рублей комиссии... пока комиссия не спишется картой пользоваться нельзя (карта заблокирована)
2 / 0
UlAlex
От пользователя zelenograd96
нее, в Банке Москвы не так... мне там тоже сначала выпустили и я её благополучно получил в офисе (про комиссию никто ничего не сказал при этом), карта лежала месяца три, потом я её пополнил и вот после этого уже списалось 750 рублей комиссии... пока комиссия не спишется картой пользоваться нельзя (карта заблокирована)

Так и есть!
Банк Москвы вообще оригиналы - была карта зарплатная, естественно бесплатная.
Уволился - карта лежала почти год, остаток на ней был небольшой.
В феврале закончился по срок действия карты другого банка.
Не было времени съездить получить новую, решил попользоваться картой БМ, пока она еще действительна.
Закинул денег через банкомат и тут же получил списание за годовое обслуживание карты - в отделении пояснили, что с момента увольнения карта перестала быть зарплатной и комиссия списана правильно с первого пополнения. 8(
0
DiEgo
а не проще было БВК взять. и сразу и мороки ноль вроде.
И реквизиты все в интернет-банке есть
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.