СКБ и принуждение к платному запросу кредитной истории

На днях обратился за кредитом в ДО "Восточный". Сотрудница офиса перед заполнением кредитной заявки информирует меня, что необходимо сделать платный запрос моей кредитной истории, цена запроса 1000 рублей. На мой вопрос: это обязательно, она уверенно отвечает, что обязательно и без оформления платного запроса кредитную заявку принимать не будет, так как это условия Банка. Я удивился и вечером позвонил в контактный центр СКБ где узнал, что при оформлении кредитной заявки никаких запросов кредитной истории не нужно. Обратился по телефону к директору офиса, она сославшись на занятость пообещала перезвонить, прошла неделя звонка так и не дождался.
Интересно, это обычная практика СКБ или офис таким путем (нарушая закон о защите прав потребителей) повышает себе комиссионные доходы ?
Кто из заемщиков СКБ с этим сталкивался ?

[Сообщение изменено пользователем 13.03.2014 16:20]

[Сообщение изменено пользователем 13.03.2014 16:20]

это же скб, если возьмете кредит, сталкнетесь с еще более интересными методами вытаскивания из вас денег...
из личного опыта

обычная практика этого банка,на банки.ру народные отзывы почитайте

Спасибо за информацию. Если обычная практика, тогда готовлю письма в ГУ ЦБ и Роспотребнадзор, пусть займутся вопросом.

Обходите СКБ-банк стороной. Сбережете время, деньги и нервы.
Удачи.

Где-то недавно на форумах писали про такую же ситуацию.

Не берите там кредит, да и все.

у нас тоже ситуёвина с кредитом в СКБ... :-(
в январе допустили просрочку по кредиту на 2 дня. позвонила экономиска допика на Химмаше и сказала оплатить 23,46 рублей. мы (ИП) оплатили 100 рублей и думали на этом наши проблемы закончатся.
ан нет. это только начало.... в феврале оплатили на неделю раньше всю сумму кредита. позвонили в банк, все уточнили, что все хорошо и платеж встал отлично. в день оплаты приходит директору СМС "Оплатите срочно кредит". звоним в допик, нас заверяют что СМС приходят всем и обращать на нее внимание не надо).
через пару дней нам звонит отдел по взысканию кредиторской задолженности и просит доплатить 2 копейки............. потому как по какому-то внутреннему регламенту у них в январе списалась не вся сумма в 23,46 рублей, а часть и поэтому у нас пошла просрочка!!!!!!!!!!
на резонный вопрос, а где остатки от сотки нам сказали, что они пошли в досрочное погашение кредита.
написали претензию в банк, посмотрим что ответят и от этого будем плясать дальше. но юристу дано задание писать заяву на СКБ во все инстанции.

ДимДимыч, вам нужно попросить выписки по ссудному, выписки по просроченной задолженности, процентам (458,459) и обязательно проверить что СКБ передал в бюро кредитных историй, так как сейчас у вас там скорее всего просрочка в 2 месяца и получить кредит в любом другом банке будет проблематично. Необходимо, что бы банк исправил и там информацию, если не будет реакции в СКБ пишите жалобу в ГУ ЦБ, по их пинку в банках такие вопросы решают на раз.
У вас скорее всего бухгалтерская ошибка, связанная с ошибкой бухгалтера (что более вероятно) или некорректно отработавшим модулем гашения в АБС.

уже все сделано 21.02.
сказали ждать ответа в течение 30 дней(

Обычно срок и вид ответа указывается в претензии на услугу самим потребителем, 10 дней точно разумный срок по аналогии с товаром. Об изменении тарифов СКБ нас уведомляет за 10 дней на сайте :-)
Если вы не указали срок ответа, тогда или ждите или повторите претензию с указанием срока ответа. Ну и на претензии разумеется отметка о получении и в книгу отзывов можно внести запись о направлении претензии с указанием её реквизитов.
Удачи и особое внимание кредитной истории, 1 раз в год можно бесплатно самим запросить, а потом оспорить при необходимости. Не раз сталкивался на практике с ошибками в кредитных историях даже у юр. лиц, так что целесообразно её проверять, особенно если активно пользуетесь кредитами.

Через месяц-два история может закончиться сама собой...

не.
в понедельник поедем за ответом)))
хз что они там написали)