Обмен купюр-услуга платная?
Л
Лидул Фентут™
Столкнулся вчера с этим в одном из банков, подумал что за бред. Сегодня посмотрел сайты, и в других банка это есть, причем недавно ввели такую статью в тарифы.
Не могу понять логики, просветите кто в курсе.
Сразу мысль в голове: вот я приду снимать вклад, в кассе мне будут выдвать Н-ую сумму денег мелкими деньгами, если хочешь другими, то вот наши тарифы платите и мы вам обменяем, так получается?
И как это вяжется с Положением ЦБР от 09.10.02г. № 199-П?
оттуда:
" 1.10. Кредитная организация обязана принимать от физических и юридических лиц для зачисления на банковские счета, аккредитивы или обменивать денежные знаки Банка России, указанные в пп.2 - 4 Признаков платежеспособности банкнот и монеты Банка России (Приложение 2). Указанные денежные знаки в обращение не выпускаются и сдаются в учреждение Банка России."
Приложение 2 к 199-П
1. Платежеспособными являются банкноты и монета, имеющие силу законного средства платежа на территории Российской Федерации, не имеющие признаков подделки либо переделки и не утратившие своей платежности.
2. Все организации, предприятия и учреждения независимо от форм собственности и сферы деятельности обязаны принимать во все виды платежей, кредитные организации, кроме того, обязаны принимать для зачисления на счета, во вклады, на аккредитивы и к обмену, а предприятия связи - для переводов:
- платежеспособные банкноты, в т.ч. имеющие незначительные повреждения: загрязненные, изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, отпечатки штампов (если они не препятствуют определению подлинности банкнот и не свидетельствуют об их погашении), утратившие углы, края или защитную нить (для банкнот, в оформление которых входит защитная нить);
- платежеспособную монету, т.е. сохранившую изображение на аверсе и реверсе, в т.ч. имеющую незначительные повреждения.
3. Все кредитные организации, осуществляющие кассовое обслуживание юридических и физических лиц, обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинные банкноты, имеющие следующие повреждения или дефекты:
а) утратившие значительную часть, но не более 45% от своей площади;
б) разорванные и склеенные, если части безусловно принадлежат одной банкноте;
в) изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовом свете, если на них отчетливо просматриваются изображения;
г) имеющие брак предприятий Объединения "Гознак".
Плата за производимый обмен не взимается.
-----------------------------------------------------------------------------
Вчера 30 минут рулился, прочитал это Приложение на информационном стенде, позвал 2ой раз зав. кассой ,указал на п.1 и последнюю строчку п.3, после чего мне все таки удалось совершить обмен купюр на разный номинал.
Но блин, к чему мы катимся я не пойму. И как тогда быть с ликвидностью, если в определенный момент вы столкнетесь с тем что поменять можно, но только с дисконтом...
Не могу понять логики, просветите кто в курсе.
Сразу мысль в голове: вот я приду снимать вклад, в кассе мне будут выдвать Н-ую сумму денег мелкими деньгами, если хочешь другими, то вот наши тарифы платите и мы вам обменяем, так получается?
И как это вяжется с Положением ЦБР от 09.10.02г. № 199-П?
оттуда:
" 1.10. Кредитная организация обязана принимать от физических и юридических лиц для зачисления на банковские счета, аккредитивы или обменивать денежные знаки Банка России, указанные в пп.2 - 4 Признаков платежеспособности банкнот и монеты Банка России (Приложение 2). Указанные денежные знаки в обращение не выпускаются и сдаются в учреждение Банка России."
Приложение 2 к 199-П
1. Платежеспособными являются банкноты и монета, имеющие силу законного средства платежа на территории Российской Федерации, не имеющие признаков подделки либо переделки и не утратившие своей платежности.
2. Все организации, предприятия и учреждения независимо от форм собственности и сферы деятельности обязаны принимать во все виды платежей, кредитные организации, кроме того, обязаны принимать для зачисления на счета, во вклады, на аккредитивы и к обмену, а предприятия связи - для переводов:
- платежеспособные банкноты, в т.ч. имеющие незначительные повреждения: загрязненные, изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, отпечатки штампов (если они не препятствуют определению подлинности банкнот и не свидетельствуют об их погашении), утратившие углы, края или защитную нить (для банкнот, в оформление которых входит защитная нить);
- платежеспособную монету, т.е. сохранившую изображение на аверсе и реверсе, в т.ч. имеющую незначительные повреждения.
3. Все кредитные организации, осуществляющие кассовое обслуживание юридических и физических лиц, обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинные банкноты, имеющие следующие повреждения или дефекты:
а) утратившие значительную часть, но не более 45% от своей площади;
б) разорванные и склеенные, если части безусловно принадлежат одной банкноте;
в) изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовом свете, если на них отчетливо просматриваются изображения;
г) имеющие брак предприятий Объединения "Гознак".
Плата за производимый обмен не взимается.
-----------------------------------------------------------------------------
Вчера 30 минут рулился, прочитал это Приложение на информационном стенде, позвал 2ой раз зав. кассой ,указал на п.1 и последнюю строчку п.3, после чего мне все таки удалось совершить обмен купюр на разный номинал.
Но блин, к чему мы катимся я не пойму. И как тогда быть с ликвидностью, если в определенный момент вы столкнетесь с тем что поменять можно, но только с дисконтом...
g
galaprima
Про обмен - все верно...
только по-моему вы пытались совершить операцию, которая называется -РАЗМЕН (как вы ее назвали - обмен купюр на разный номинал). А эту операцию проводят далеко не все банки (и за комиссию).
может я не так поняла Вас?
только по-моему вы пытались совершить операцию, которая называется -РАЗМЕН (как вы ее назвали - обмен купюр на разный номинал). А эту операцию проводят далеко не все банки (и за комиссию).
может я не так поняла Вас?
Л
Лидул Фентут™
может я не так поняла Вас?
да я сам себя не понимаю, порой.
вот сидел думал что включает в себя обмен:
1. мена
2. размен
3. это правда уже с ценных бумаг, новация-но тоже операция обмена.
Но в положении указано, что за обмен плата не берется, но не указанно на мелкие или крупные купюры или номинал.
g
galaprima
действительно -
банки "обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинные банкноты, имеющие ... повреждения или дефекты..." без комиссии.
Разменивать не обязаны.
не обязаны, но могут ...
могут для своих любимых клиентов
:-) Вы, видимо, как раз и есть- любимый клиент...
банки "обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинные банкноты, имеющие ... повреждения или дефекты..." без комиссии.
Разменивать не обязаны.
не обязаны, но могут ...
могут для своих любимых клиентов
:-) Вы, видимо, как раз и есть- любимый клиент...
Л
Лидул Фентут™
Вы, видимо, как раз и есть- любимый клиент...
30 минут вчера убил времени и нервов, но секс с мозгом был не забываемый...:-)
Вот и получается ситуация, когда вроде можно, но в тоже время нельзя, т.е. обменять вам обменяют, но на другой номинал-это как договоришься.
Q
Quark°
ИМХО налицо непонимание персоналом банка своих тарифов.
Ибо
1. Обычно такая услуга входит в инкассацию и к обычной кассе отношения мало имеет
2. Раз так быстро зав.кассой с авором согласилась
Ибо
1. Обычно такая услуга входит в инкассацию и к обычной кассе отношения мало имеет
2. Раз так быстро зав.кассой с авором согласилась
Л
Лидул Фентут™
ИМХО налицо непонимание персоналом банка своих тарифов.
забыл добавить, ибо подумал что не существенно, у них в тарифах не написанно такой услуги. Мне показали внутр. письмо из Москвы( от одного начальника другому нач.), в котором говорилось что банк вообще такой услуги не оказывает.
I
IR-KA
есть такая услуга - размен банкнот и монет на банкноты и монеты более крупного или мелкого достоинства. И что такого? Вот пришел человек и просит 2 млн. руб сотками поменять на тысячные. И что? Это делать бесплатно? Кассир работал, деньги персчитывал, проверял... Считаю, что данная услуга должна
быть оплачена. А если выдают деньги со вклада, то тут вообще то должны выдать крупными, либо как клиент попросит. Тут вроде проблем не должно быть.
Л
Лидул Фентут™
есть такая услуга - размен банкнот и монет на банкноты и монеты более крупного или мелкого достоинства.
более правильно будет "обмен банкнот и монет на банкноты и монеты более крупного или мелкого достоинства."
размен, Имхо улично-разговорное выражение.
И что такого? Вот пришел человек и просит 2 млн. руб сотками поменять на тысячные. И что? Это делать бесплатно?
Все зависит от политики банка, и клиент-ориентированности.
Я вам другой пример приведу: Вы берете кредит в банке, после оформления заходите в кассу и вам выдают 300 т.р. сотками и полтинниками, а у вас с собой даже мешка картофельного нет. Прости е другими купюрами выдать, вам грят пожалуйста, но только это услуга обмена и извольте заплатить за это комиссию. Это правильно?
T
TSergey
... а вы деньги не берете, а просите выдать кредит крупными купюрами.
Я вам другой пример приведу: Вы берете кредит в банке, после оформления заходите в кассу и вам выдают 300 т.р. сотками и полтинниками...
Л
Лидул Фентут™
а просите выдать кредит крупными купюрами.
а после этого
Все зависит от политики банка, и клиент-ориентированности.
захотят пойдут навстречу, захотят нет.
От Вас ничего зависеть не будет, а будет зависеть от настроения кассира.))
в принципе с этой темой все понятно, для себя выводы сделал. И сейчас она больше информативна, т.е. люди будут знать, на что расчитывать.
Л
Лидул Фентут™
Кстати, получается, что везде можно вести такую услугу, где идет оборот
T
TSergey
Настроение кассира всегда можно подправить начальником офиса. :-)
От Вас ничего зависеть не будет, а будет зависеть от настроения кассира.))
A
AlexBr2
нафига вам вообще наличка? безналом гигиеничнее :-)
Л
Лидул Фентут™
нафига вам вообще наличка?
дык не в этом дело. Давно уже безналом плачу все, один РС радовал, то что по пути и прием платежей в банкометы без комиссии, а тут раз и такой рамс...домой-то пришел, подумал ну нафиг я вообще это все затеил:-) лишний раз понервничал, проще копейку за платежку заплатить и забить на это все:-)
Настроение кассира всегда можно подправить начальником офиса.
Так и решил все:-)
K
Kardinal
3. Все кредитные организации, осуществляющие кассовое обслуживание юридических и физических лиц, обязаны принимать к обмену, а также для зачисления на счета, во вклады и другие платежи от юридических и физических лиц подлинные банкноты
А на монеты это не распространяется? Интересно прамерно ли взятие комиссии за прием монет(не банкнот) на счета и при погашении кредита и пр............?
Л
Лидул Фентут™
А на монеты это не распространяется?
читаем внимательно
1. Платежеспособными являются банкноты и монета, имеющие силу законного средства платежа на территории Российской
Федерации, не имеющие признаков подделки либо переделки и не утратившие своей платежности.
Интересно прамерно ли взятие комиссии за прием монет(не банкнот) на счета и при погашении кредита и пр............?
если комиссия предусмотрена в тарифах банка привзносе наличными, то да. Если вы производите обмен, то опять же смотрите тарифы банка. Если в тарифах не прописано, то можно кусаться.
Если вы эстет и любите получать удовольствие от общения и решений конфликтов, то можете надорвать банкноту или откусить кусок с монеты (смотрите так же допустимый % повреждения) и попросить обменять ее на нормальную и тут два пути развития:
1. Вам меняют номинал на номинал без комиссий, согласно приведенного в первом посте Положения.
2. Вы просите,в качестве исключения обменять поврежденную купюру на разный номинал, тогда все зависит от настроения кассира и вашего общения с нач. кассы:-), в приципе если не захотят всегда есть 1 вариант..это все мое ИМХО и вывод от анализа ситуации.
:-)
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.