Как победить сбербанк-онлайн? Не видно карту
E
Everla$t
13:50, 28.11.2013
Ситуация следующая:
Есть карта сбера с и-нет банком, на карту можно ложить деньги, расчитываться ей, снимать деньги, но в сбербанк-онлайн карту не видно, то есть через интернет-банк оплатить что-либо невозможно.
Пришел в отделение где открывал карту, попробовали на их компе, действительно не работает, сказали разберутся. Через несколько дней звонят, говорят проверяйте, мы починили.
Проверяю - не работает, сказали будем значит еще разбираться.
С того момента прошел уже месяц, если не больше. Снова топать в банк и грузить их тем же вопросом или есть более простой способ решения проблемы? Может на банки.ру написать, я слышал банк быстро реагирует на отрицательные отзывы? Или может у кого была похожая ситуация, как ее решили?
Заранее спасибо.
Есть карта сбера с и-нет банком, на карту можно ложить деньги, расчитываться ей, снимать деньги, но в сбербанк-онлайн карту не видно, то есть через интернет-банк оплатить что-либо невозможно.
Пришел в отделение где открывал карту, попробовали на их компе, действительно не работает, сказали разберутся. Через несколько дней звонят, говорят проверяйте, мы починили.
Проверяю - не работает, сказали будем значит еще разбираться.
С того момента прошел уже месяц, если не больше. Снова топать в банк и грузить их тем же вопросом или есть более простой способ решения проблемы? Может на банки.ру написать, я слышал банк быстро реагирует на отрицательные отзывы? Или может у кого была похожая ситуация, как ее решили?
Заранее спасибо.
М
Михаил (КМН)
22:31, 28.11.2013
Договор УДБО заключен? СБОЛ подключали в банкомате/терминале с помощью проблемной карты?
Ш
Швейцарский хоккеист
00:17, 29.11.2013
Конечно получал и заключал, когда в сбер приходил по новой вместе с сотрудниками получали код и не работает все равно.
A
AlexeyBB
00:27, 29.11.2013
Конечно получал и заключал, когда в сбер приходил по новой вместе с сотрудниками получали код и не работает все равно.
Там чтобы все появилось сколько то ждать надо... пару дней может неделю..:-(:-(:-(:-(
Но может и в чем то другом косяк...
Ш
Швейцарский хоккеист
01:20, 30.11.2013
Я жду уже месяц-полтора. В четверг на банки.ру написал, пока нет реакции, как быстро обычно реагирует на банк на обращения через этот сайт?
t
tatadi
12:11, 30.11.2013
У меня не видно было карту. Причина в смене паспортных данных. написала заявление в банке на изменение личных данных, быстро поправили.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.