Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

Уважаемые клиенты!
6 и 7 января была активная фаза по переходу на новую АБС. Такого рода изменения в ИТ-инфраструктуре банка не всегда проходят незаметно для клиента. У части наших клиентов сегодня продублировались транзакции за 6 и 7 января. На текущий момент дубли аннулированы, балансы по счетам восстановлены. Приношу извинения за доставленные неудобства.

хотели как лучше но получилось как всегда, как всегда. это нормально :-D

Представители банка .
Подскажите запутался ,.
Сейчас в праздничный дни , перевод между своими счетами с рублей на валюту .,
По какому курсу будет производиться ?
По сегодняшнему или от 12.01
Кто переводит пишут что сразу переводятся , будет ли 12.01 перерасчет ?
По тел звонил сказали по курсу 12.01

Не представитель, но думаю по сегодняшнему или завтрашнем (что собственно одинаково). В регламенте написано про платежи внутрибанка http://www.neyvabank.ru/UPLOAD/user/files/Reglamen...

В банкомате на Крауля не нашел в менюшке пункт пополнения карты, вклад пополнить тоже не вышло. Полный банкомат за праздники набили, больше не влазит? :-D

[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:07]

GOLD ЗА 500 рублей продлят акцию или нет?

А доход-то тогда откуда? )
Абонентка мизерная (200р. в год за дебют, или копейки за выпуск карты), межбанк беспроцентный, за снятие в чужих банкоматах платит банк, за пополнение в ОРС тоже. Где зарабатывать деньги на физиках непонятно. А с учетом того, что их ещё обслуживать надо в офисах и оказывать адекватную техподдержку по удаленным ресурсам, то тут явный минус для банка вырисовывается.
От раздачи кэшбэка банк потеряет комиссионный доход и незначительно нарастит пассивы (потому что кэшбэк не заставляет клиента хранить больше денег, только возможно привлечет ряд клиентов, которые не факт что вообще хранить будут, я в ПСБ например держу не более 10 тысяч на текущие расходы). И под наращивание пассивов надо ещё нормальные активы нарастить, что сейчас тоже не самая простая задача.

Так что я бы от банка предпочел дальше видеть копеечную абонентку. Плюс возможно простую, но понятную кредитку с честным грейсом.

Золотые слова )

[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:07]

в б24 так же было, пока не привинтили модуль учёта поступление - внутреннее движение - снятие.
фишка скорее в красивой отчётности по финмониторингу / 115 ФЗ, а не в экономии наличности. скорее последствия перезагрузки АБС, иначе вылезло бы "операция внесения временно невозможна".

Очень ждется и-банк для мобильных устройств для физиков.

Даже не вопрос.

тему кто следующий никто не отменял ...

Сегодня впервые решил воспользоваться банкоматом для пополнения карты. Увидел офис банка на Ленина, 48. Вставил карту и все... на нажатие клавиш на экране и клавиатуре банкомат не реагирует, появилось серое окно об ошибке IE.Позвонил в КЦ, предложили временно заблокировать карту. Подождал минут 5, состояние банкомата не поменялось, карту не вернул. 10-го надо снова ехать в этот офис :ultra:

ну нормальне явление, б24 когда менял абс тоже чудил, но после все было в ажуре

Данный инцидент с банкоматом не связан со сменой АБС, тем не менее это неприятно... Постараемся оперативно вернуть карту и разобраться в случившемся.

Это потому что 8 числа в 9-20 утра я решил на Крауля покормить банкомат и расстаться с некоторой суммой наличных. Аппарат поперхнулся. Деньги сожрал и "сломался". Кнопка пополнения сразу исчезла.

Подскажите, кто знает, когда деньги я смогу вернуть, если 10-го утром напишу соответствующее заявление в офисе?

Написал через интернетбанк заявку на карточку. Примут такую заявку или ехать надо в банк оформлять?

чето больно часто давятся то деньгами то карточками банкоматы нейвы...

сейчас кормил банкомат 5000 купюрами на гагарина, банкомат все принял и зачислил на счета...радует, что отладили прием крупных купюр, а то незнал где разменять

[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 18:07]

это что такое?
в тарифах межбанк стоит 20 руб. за платежку:

а жадные банки берут % от суммы платежа. сбербанчик, к примеру.

Чето погает меня Нейва своими дикими 17-20%. Похоже на пылесос 2Т