Банк НЕЙВА. Всё, что мы хотели про него знать, но стеснялись спросить

Попытка не пытка, выслал :-)

Поздравляю! Надеюсь, что празднования дней рождений Нейвы будут опять проходить в старом формате....



Вот зачем вы оба так? :-):-):-):-)

Я это помню, просто кажется вы один и остались из первого состава,



я поэтому брал как физ.лицо, было проще и быстрее

хотел написать пост в теме про нейву, но банк настолько хорош, что темы этой нету в пяти страницах. Дальше уже трупа откапывать лень стало. Здесь напишу.

Когда я счет в нейве открывал, банк показался очень хорошим, прогрессивным и ненапрягающим. За все годы в банк я заходил два или три раза. Причем, постоянно в разные офисы и всегда решал все вопросы. Быстро.

На той неделе счет я решил закрыть. По аналогии, зашел в офис который был на тот момент ближе всего - в Верхнюю Пышму.
Был я там две минуты. Девушка, несомненно глупая девушка, сходу заявляет, что закрыть счет можно только там, где он открывался и без вариантов. И до свидания. У девушки на лице был нарисован "неум" и, если бы было время, тему эту я бы раскачал, но еще раз посмотрев на запитанные айкью глаза девушки и свои часы, уехал.

Ну что же. Спустя три дня едем на уралмаш. Там я счет открывал. И снова облом. Плюс жирный косяк, вызванный дебильностью. Облом - потому что ЗАКРЫТЬ счет, оказывается, можно только там, где лежит дело. А дело мое, оказывается, после смерти филиала на минометчиков, лежит в офисе на крауля. Вот туда ехать надо. Но весьма умный и знающий сотрудник офиса на космонавтов сказал, что заявление на закрытие возьмет у меня на месте.
Плюс, надо было вывести счет в ноль. Пробуем. Заходим в кассу к бабушке лет шестидесяти-семидесяти. Бабуля заявляет мне, что тысячу она мою взять никак не может, может взять только восемьсот двадцать рублей. Либо ищите именно таким набором, либо сдачу я вам не дам. "У меня инструкция". Тот, кто придумал эту "инструкцию" - полный идиот. Так и передайте. Вот для решения этой туфты пришлось от работы отвлекать управляющего филиалом. решили.

Павел, у вас во всех офисах для решения всякой фигни вызывают управляющих? Если это так, замучаетесь вниз спускаться, чтобы лично людей успокаивать и учить сотрудников, как надо работать.

Еще через два дня после звонка от "юриста", приехал на круаля и закрыл. Слава богам, там все было быстро и почти без слов.

Павел, вы как председатель, предводитель, лицо, приближенное к императору и так далее, понимаете же сам процесс закрытия счета в вашем банке? ЗАЯВЛЕНИЕ - подать можно в любом офисе. Даже на луне, если бы он у вас там был. Вот уведомления и прочую фигню - забирать только в том офисе, где лежит дело. Это хоть немного, но логично. Вы попытайтесь донести этот абзац (всего один абзац!) до пустых мозгов сотрудников в Верхней Пышме. По-моему, в Пышме у вас вообще оторванная от головы "малина" с сотрудницами на одно лицо и интеллектом плюс охранник с лицом имбецила. Съездите туда, что ли. Или подошлите тайного.
И отмените тупые инструкции. Вы, вроде, производите впечатление умного человека.

как мне в мтс тонко подметили: вы же больше не будете нашим клиентом :lol:

да ну. Поводов у них так думать не было. Я ведь счет закрывал не потому, что обозлился и меня добило повышение тарифов на двести рублей. Я повышений с этой фирмой пережил, по-моему, пять или шесть. Пережил бы еще столько же.
Все гораздо проще - "Фирма есть - фирмы нет".
Но в будущем вряд ли в нейву, конечно же, обращусь.

По сути с претензиями согласен, по форме конечно надо быть более терпимым к окружающему миру. даже если не настолько совершенен как хотелось ..

Заявление на закрытие счёта можно подать в любом офисе - на крайний случай дело передадут в удобный клиенту офис. Про сдачу в кассе тоже "порадовало". Сейчас разберёмся кто по каким инструкциям действовал ...

я поэтому счет и не закрываю, просто стал чаще пользоваться другим, этот оставляю запасным.

Кстати, коли уж затронули, в первый год обслуживания точно такая же была ситуация " приносите без сдачи" я еще сильно удивился ибо в 1 раз с таким столкнулся, но так как очень редко бывал у вас-забил.. Так что это скорее "системное"

PS Офис у "Зари" (ака уралмаш)

[Сообщение изменено пользователем 25.11.2013 14:20]

Вот так сюрприз... Кошмин в Нейву возвращается...
Источник:
http://www.znak.com/svrdl/news/2013-11-25/1014824....

"25 ноября, в банке «Нейва» нам подтвердили факт возвращения Игоря Кошмина. «С сегодняшнего дня на должность советника председателя правления в банк «Нейва» вернулся Кошмин Игорь Александрович."


[Сообщение изменено пользователем 25.11.2013 15:03]

:lol:

[Сообщение удалено пользователем 25.11.2013 18:42]

и что смешного?

прям как в поговорке :-)
.. оторвал - ... потерял :-D

Б.................................................................я!!!!!!! 8( Я же никогда сам себя же не цитировал, но просто же достали, сколько можно?? Я сразу почувствовал жаренное, Когда еще первые ушли, ну ладно, думал, что что-то же осталось от них и Северной Казны и будет продолжаться, но ничего от них не осталось, только тарифы задирали, а на кураже уже ничего не было. Как ж...............й чувствовал что надо потихоньку переходить



Я реально злой и расстроеный, что эта хреновина происходит в том банке, который я давно выбрал и защищал перед знакомыми все время. Клоуны какие-то :-( :-( :-( :-(

Мои соболезнования epv. Когда клоуну вернется рассудок, их опять, видимо, поменяют местами :-(

фактически банком владеет урал-авиа и его владельцы, акционер может крутить как хочет. Ни в чем таком отстойном упрекнуть акцинеров нельзя, даже по казне все было гуд.

стабильность признак мастерства. Ждем продолжения циркового представления :super:

Я чуть под стол не упал со смеху. Неужели казна жива до сих пор? И никого упрекнуть даже нельзя из акционеров? :-D

... и педерасты (с)

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:23]

кто там стоял у руля?

Клоун и педераст (с) :-D

и еще не однократно выйдет зайчик по-ооооо- гулять! :lol:

Да уж, ярко выступил глава банка

- Продолжите ассоциативный ряд: НЕЙВА, Ефремов, клоуны ...
:-D

Так он тогда не был главой. И выступил в отношении миксера. Не знаю, как насчет педераста, но то, что тот клоун - это однозначно.