Учитесь. "Клиентоориентированность" банка ГРАН (Инвестбанк)

Жена была, рассказала...
Была в ДО на Грибоедова в четверг 17.10. примерно в 13:30. Была просто поражена наплевательским отношением к клиентам. В офисе не было ни одного оператора, только зам. руководителя офиса Ольга Павловна (фамилию не запомнила). Она разговаривала по стационарному телефону, со мной поздоровалась, выяснила по какому я вопросу, взяла мой паспорт для ввода данных и...так и продолжила говорить по телефону, как будто меня и не было. Я узнала как она славно отдохнула в сентябре в Испании и как ей было весело.....вот она клиенториентированность!?
Возможно женщина сидела не за своим столом, а за столом Ольги Павловны (на столе стояла табличка), бейдж отсутствовал. Женщина с рыжевато-красноватыми волосами, в возрасте, полная.\

Вперед к победе социализма :-)

Так это уборщица была

Можно порадоваться за уборщиц, которые могут отдохнуть в Испании.. Кажется я нашел работу своей мечты :-) :-D

:weep: грустная история :weep:

Привычная

я в таких случаях палец ложу на кнопку сброса, сразу на клиента внимание обращают.

А на всех четырех пальцах левой у меня перстни синие
а на кисти большая паутина и паук :-D :-D :-D

сделайте супруге так же, только на левой. Правую, если она пишет правой, оставьте чистой - для оффициальных мероприятий и подписей ;-)

там почти всегда так. Привыкайте :-D или на щербакова еезжайте