Почему нельзя открывать валютные счета в банке "Русский Стандарт"

В дивном банке г-на Тарико был открыт долларовый вклад. По окончании срока действия вклада отделение БРС на Карла Либкхнета именуемое Дополнительное отделение "Екатеринбург №7" выдало американские денежные знаки. Мало того, что отдельной кассы у них нет и деньги выдавал просто сотрудник банка, так ещё и оказалось, что эти :cen: вернули купюрами содержащими в себе кучу печатей и пометок видимых только в инфракрасном свете, а часть банкнот со штампами и отметками, неприметными, но достаточными для того, чтобы любой обменный пункт города отказывался их принимать; ну а те, которые ничего зловредного не содержали были просто старого образца.
Честно говоря, мне не важно, что явилось причиной такого скотства: мухлёж кассирши, политика банка, невнимательность персонала (впрочем, последнее ОЧЕНЬ сомнительно), но факт остаётся фактом - нае :cen: ли по полной программе. Сейчас попробуем обменять эти купюры у них же в отделении, о результатах отпишу дополнительно. В любом случае, настоятельно рекомендую всем читателям форума никаких дел с этим банком не иметь.

У них банкоматы принимают баксы. Поэтому и сливают народу всякий шлак.

Как водится, в банке заявили жене, мол сама виновата и проверять надо было при получении. Угу, всем же известно, что глаз обладает свойствами видеть в УФ. Взяли пять дней "на рассмотрение заявки", но шансов на то, что заменят купюры мало. Ещё раз всех призываю никогда не иметь никаких дел с этой гнилой организацией под названием "Русский Стандарт".

Гм.. я всегда сомнительные купюры через банкомат на счет кидаю ( валютный) проблем еще ни разу не было

P.S. Блин....за бугром берут лебые бумажки и тертые и рисованные и старые.... курс у них от номинала купюры в основном зависит

Гм.. доллары, они ведь на то и используются жителями России, как средство для сохранения своих накоплений. К российскому правительству и рублю доверия никакого, а вот американские деньги доказали свою надёжность. Принося в банк доллары и размещая их на вкладе планируешь эти средства сохранить и приумножить. Поэтому забирая свои доллары обратно, вкладчик ожидает получить от банка нормальные доллары плюс проценты. Вместо этого получаешь -10% от суммы вклада, т.к. доллары в обменных пунктах соглашаются принять исключительно как повреждённые. Спора нет, можно как-то исхитриться и спихнуть таки их куда-нибудь ещё, но ведь не этого ожидаешь от крупного банка федерального масштаба.

AquA, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер договора вклада, либо карты на socialnetwork@rsb.ru (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв). Постараемся разобраться.

[Сообщение изменено пользователем 26.09.2013 13:20]

Альтернативное предложение. У меня гашение 1200 долларов 9 октября. Встречаемся где нибудь в центре, кладем в банкомат Ваши баксы, получаем от меня чистые шелковистые. Пожимаем руки, уходим.

З.ы. Удобнее конечно на Свердлова. Но и Хохрякова и Луначарского с Гагарина тоже ничего.
Мы , русские люди, должны помогать друг другу(С)

В итоге закинули эти злосчастные баксы обратно в Русский Стандарт, на другой вклад, срок которого заканчивается в ближайшее время. С него заберём рублями. При этом, через банкомат операцию провести не получилось, при вводе номера договора появлялось сообщение: "Операция завершена" и на этом всё заканчивалось. Сотрудники банка мямлят что-то о сбое и что мол "со вчерашнего дня не работает", но на самом деле не работает (если вообще когда-то эта возможность там была) уже две недели минимум. Поэтому пришлось стоять очередь и пополнять счёт через операционистку. Что поразило, так это отсутствие оборудованной кассы (это в банке-то!) и полный пофигизм сотрудницы взявшей деньги, пропустившей их через счётную машину и всё. Так что, если вы этого ещё не сделали, то выгребайте старые, рваные, с пометками, печатями и прочими непотребствами баксы и несите в эту помойку. Там, на пополнении вклада, любое :cen: берут не глядя.

p.s. Большое спасибо уважаемому bkmz1 за предложение и господину Эмирсалиеву за официальную реакцию банка.
p.p.s. Пока находились в банке отметил сразу несколько моментов: электронная очередь не работала, что привело к скандалу между посетителями и сотрудниками, за соседним столиком одна из клиенток безуспешно пыталась решить свою проблему, параллельно рассказывая непростую историю её общения с банком "Русский Стандарт" и высказывая сотруднику всё что она думает об их сервисе. Лично моё мнение об этом дивной кредитной организации явно разделяет значительная часть их клиентов. Всем ещё раз советую: в этот банк ни ногой, гадкая и скользкая кредитная организация с кучей проблем и мерзким сервисом.

[Сообщение изменено пользователем 09.10.2013 18:32]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:36]

Надо составить рейтинг Кто придирается к долларам. И его на прикрепить в отдельной теме.

З.ы. На моей памяти больше всех выносила мозг северная казна. Туда ходил с 10% запасом валюты для платежей. Реально докапывались до отдельных купюр из новой пачки с корешком.


З.ы.ы. Б24 ру тоже отмораживался бывало , но можно было зайти в другую смену и присунуть туда.

Казна сдохла, а Б24 выкарабкался. Делайте людям добро, и проживете дольше :-D

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:36]

Проблемы походу сосредоточены только в Екатеринбурге. В Москве , Питере, Новосибирске все более чем достойно.

На Свердлова старые убитые банкоматы. На Хохрякова не лучше. Туда реально надо ходить с 25% запасных денег .На Либнехта и Гагарина уже повеселей.
Кстати, себя они не обижают. Оба банкомата в офисе на Луначарского работают как часы сколько я их знаю.

Не понимаю. Богатый закредитованный город, должны хорошо зарабатывать на оборотах. Жалко что ли купить десяток новых желязяк ?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:36]

наверно б.у не смогли купить, пришлось брать новые :-D

Вклады как раз были сделаны в Москве. На счёт качества работы московских отделений ничего не могу сказать, т.к. принести и отдать деньги всегда легко, все тебе рады, все улыбаются...; а вот получить из обратно зачастую целая проблема. Например, до того момента, неделю пытались снять деньги со вклада из банка "Открытие"; вклад был сделан в Екб, а деньги снимали в московском отделении - по началу задача выглядела неразрешимой в техническом и организационном смыслах, мол деньги ваши видим, но отдать не можем, т.к. "программа не позволяет".
Возвращаясь к РУСТу: в московском отделении бросилось в глаза большое количество каких-то неопрятных посетителей, при этом мне показалось, что большая часть клиентов - это простые, замордованные бытом и жизнью люди, которым когда-то впарили очередной ростовщический кредит и теперь они сидят в очереди с такими же горемыками разбирающимися за что же им такие суммы насчитали. На меня это зрелище произвело гнетущее впечатление. А так, конечно, РУСТ - банк как банк, таких большинство в нашей стране: если "что-то пошло не так" пусть клиент сам разбирается в сложившейся ситуации и сам решает свои проблемы.

С недавних пор в одном здании с МДМ - тарюсь там (дешевле на 30-40 коп :-D ),беру ихний буклет через 2 минуты уже в 24ку сую с буклетом в окошко - не отмораживаются ;-) :-D

Все зависит от культуры.Если граждане настолько тупы,что снимают с кредитных карт наличку, а потом идут с ней в магазин.
Собак еще в кредит покупают.
З.ы. Реальные случаи моих знакомых.

[Сообщение изменено пользователем 10.10.2013 18:42]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:36]

Ого.У меня за 30 тыщ купили мальчика правда. Возможно наш мальчик Вашу самочку тыщ за 40 оприходует потом. Там такие расценки :-D .
При сокращении банковского кредитования- рынок Йорков рухнет первым :lol:

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:36]

а) ежеле не куплять валюту где какую попало, непременно возьмут
как правило номальные купюры в нейве, газмясе, мдм, сберинвесте, барсеточном
(это из тех, что недалече с онтеем)
по легиону, уралпривату, бину и уралфинанс статистики менее, но проблем не было.
просматривайте при покупке ©

б) большинство кассиров в 24точках вполне адекватные,
исключения бывали с новичками, обученными в сбере и т.п.
интересно, британские учёные почём берут.
получается, шо выгоднее котэ купить, чем в кредит всю кошачью жизнь трахаться.

Выдача по чужим картам в РС сокращена с 40000 до 8000 рублей.
Например на покупку самца Йорка надо будет сувать карту 5 раз, на покупку самочки целых 9.

Очень недоволен. Ладно, проценты убрали до востребования. Есть куда уйти. Но тут то был единсвенный вменяемый банк.

Ленур с коллегами молодцы. Стараются скатить банк в унылое гавно. Давно заметил, что все изменения идут не в пользу клиента.

ого.. что то знакомое было в определенном году, когда сначала снижалась сумма по сторонним картам, потом перестали чужие обслуживаться , ну а потом и на своих лимиты суточные смешными стали :-D

мну сосед девочек по пицот рублей на щорса берет :ultra: