Годовое обслуживание и перевыпуск карт.

Добрый день, ситуация такая. Я держатель карты-кредитки в Альфа-банке. Прошло 3 года и карта недействительна. Задолженности по ней нет. Пока я размышляла, а не закрыть ли мне её за ненадобностью, новую соответственно не получала. Сегодня получила смс о том, что мне необходимо внести платеж исходя из задолженности на карте 8( . У меня подключено смс-оповещение, но смс о каком- либо списании не приходило. Зашла в инет-банк и увидела, что с меня списали 850 руб за годовое обслуживание на 13-14 год. Получается так, что я не получала то, за что с меня списали деньги. Правомерно ли это. И вообще ситуация, что меня даже не оповестили о списании как бы странная. На горячей линии сказали, что списали с меня деньги потому, что я не отказалась от карты, но ведь я и не получила её. На вопрос - вернут ли мне деньги в случае расторжения договора - ответили отказом. НАписала через сайт вопрос о правомерности списания и попросила обоснованный отказ в письменном виде на электронку. Помогите разобраться, кто прав. Спасибо:-)
З.Ы. Посоветуйте адекватный банк для заведения кредитки с нормальным грейс-периодом и обслуживанием. Альфа-банк более мне не друг :cool:

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?respo...
Автоматическая пролонгация, чо уж... По ссылке вопрос решен положительно в пользу клиента, что является большим исключением, имхо.

читать надо документы, в которых написано и про срок договора и про периодичность перевыпуска и про годовое обслуживание и пр. :ultra: