Транскредитбанк - пропали деньги с карты.

В нашей организации зарплатные карты в Транскредитбанке, сегодня всем приходят сообщения, что с карты списаны 14 000руб. Проверили остаток на карте, через Интернет- банк. Деньги реально списаны. В банке ни чего внятно не объясняют. "Сбой системы", говорят. Что делать?

Идти в банк и писать заявление, обязательно сделать отметку о принятии на втором экземпляре заявления. Да, и - поиском найти на форуме аналогичные темы и прочитать их для самообразования :-)

а где "официальный представитель" этого банка?
или опять он тут не причем? :-D

В банке заявления пока не принимают, сказали сбой в Москве, там разбираются. В течениии 2 часов, обещали деньги вернутся.

как мотивируют?

Ну как?
У наших вернулись.

Вернулись ;-)