УБРиР. Вопросы и ответы
П
ПАО КБ УБРиР
Как дистанционно восстановить работу телебанка?
Добрый день.
Если подключена услуга Интернет-банк, то войти можно по идентификатору 999... и паролю. Возможность входа по номеру карты была временно отключена, это связано с требованиями безопасности.
Если какие-то данные (идентификатор/пароль) утеряны - вы можете обратиться по номеру 88001000200 или к банкомату УБРиР с картой для восстановления доступа.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 01:06]
И
Иннаааа11
Что с банком нашим, не лопнет он??? Я сама в Москве живу, более 10 лет храню деньги только в этом банке. Сейчас из-за вируса немного переживаю.. Сумма лежит, до 1,4 млн. Снимать или как? Посоветуйте.
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 27.03.2024 01:09]
M
Muxeu
уважаемые знатоки, мне тут надо с карты убрира немного денежек вытянуть на другую карту. но Убрир даже за вытягивание сторонними сервисами берет комиссию (на сколько я понял многотомник его тарифов). Вопрос а вот через погашение кредита на https://koronapay.com это тоже будет комиссия как за вытягивание с
карты? Ну или может еще есть какие способы. Самый простой конечно это дойти до банкомата и снять, но в наше неспокойное время это уже становится не так просто.
Ситуация не критичная, просто узнать хочется, да и в будущем проценты вытягивать тоже хочется не через банкомат.
Ситуация не критичная, просто узнать хочется, да и в будущем проценты вытягивать тоже хочется не через банкомат.
k
k@rin@
срок действия карты заканчивается в апреле
на карту приходит зарплата
бухгалтерия предприятия не работает
хочу в личном кабинете перезаказать карту, выдает отказ "недостаточно средств"
подскажите что делать?
и еще, у вас на редкость наплевательское отношение к клиентам, на звонки не отвечаете, в чате интернет банка сидит тупой бот, пишущий формальные фразы с орфографическими ошибками
П
ПАО КБ УБРиР
срок действия карты заканчивается в апреле
на карту приходит зарплата
бухгалтерия предприятия не работает
хочу в личном кабинете перезаказать карту, выдает отказ "недостаточно средств"
подскажите что делать?
и еще, у вас на редкость наплевательское отношение к клиентам, на звонки не отвечаете, в чате интернет банка сидит тупой бот, пишущий формальные фразы с орфографическими ошибками
на карту приходит зарплата
бухгалтерия предприятия не работает
хочу в личном кабинете перезаказать карту, выдает отказ "недостаточно средств"
подскажите что делать?
и еще, у вас на редкость наплевательское отношение к клиентам, на звонки не отвечаете, в чате интернет банка сидит тупой бот, пишущий формальные фразы с орфографическими ошибками
Добрый день.
Перевыпустить карту вы можете в отделении банка.
С уважением, УБРиР.
k
k@rin@
Очередная формальная отписка.
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
k
k@rin@
Очередная формальная отписка.
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
П
ПАО КБ УБРиР
Очередная формальная отписка.
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, свои данные: ФИО и дату рождения на нашу почту smm@ubrr.ru.
Мы уточним детали и предложим вам оптимальное решение данного вопроса.
С уважением, УБРиР.
П
ПАО КБ УБРиР
Очередная формальная отписка.
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
При обращении в банк была запрошена сумма 1440 руб.
Да, они согласны, что зарплатная карта перевыпускается бксплатно. За что требуют денег не смогли объяснить.
Но бесплатно может выдать только бухгалтерия, а она не работает.
Может вы можете объяснить, как мне бесплатно перевыпустить карту?
Здравствуйте!
Спасибо за ваше письмо. Мы занимаемся перевыпуском вашей зарплатной карты, предоставленные вами сведения учтены в работе. Выпуск карты будет бесплатным в соответствии с Тарифами.
Когда карта будет готова к получению в офисе, вам поступит смс. Ожидайте, пожалуйста.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, будем рады на них ответить – на форуме или в почте.
Благодарим вас за терпение.
С уважением, УБРиР.
p
pepperr
Почему отделение УБРиРа на ул. Белореченской закрыто?
На двери никаких объявлений-объяснений нет!
Что это за дела ?
На двери никаких объявлений-объяснений нет!
Что это за дела ?
П
ПАО КБ УБРиР
Почему отделение УБРиРа на ул. Белореченской закрыто?
На двери никаких объявлений-объяснений нет!
Что это за дела ?
На двери никаких объявлений-объяснений нет!
Что это за дела ?
Здравствуйте!
На текущий момент, в связи со сложившейся ситуацией, у нас работают только дежурные офисы, информация об этом размещена на нашем сайте: https://www.ubrr.ru/o-banke/press-centr/novosti-ba...
В Верх-Исетском районе работает офис на Крауля,44: С понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00; В субботу с 10-00 до 17-00; без перерыва; Вс - выходной.
p
pepperr
Спасибо. Завтра проверю как оно там работает.
А сайт ваш- дрянь. Узнать там ничего не возможно!
А сайт ваш- дрянь. Узнать там ничего не возможно!
V
V.A.SH.
Проценты по карте Максимум за март были выплачены 14 апреля, ну думаю ладно один косяк из за пандемии. Прошел апрель и опять нет выплаты процентов на остаток по карте!, в ТП сказали ждать 7 рабочих дней.
v
vch
Добрый день. Почему в интернет банке и в тарифах указаны разные категории повышенного кэшбэка?
Какие они на самом деле?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Какие они на самом деле?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
П
ПАО КБ УБРиР
Здравствуйте!
На прикрепленном скриншоте видны корректные специальные категории для повышенного кешбэка (товары для сада и дачи, канцтовары, зоо-товары, игрушки, товары для рукоделия). Актуальная информация есть на сайте https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-k... .
Информацию об отображении категорий в интернет-банке передали коллегам, исправимся. Спасибо вам за обратную связь!
[Сообщение изменено пользователем 09.05.2020 13:53]
На прикрепленном скриншоте видны корректные специальные категории для повышенного кешбэка (товары для сада и дачи, канцтовары, зоо-товары, игрушки, товары для рукоделия). Актуальная информация есть на сайте https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-k... .
Информацию об отображении категорий в интернет-банке передали коллегам, исправимся. Спасибо вам за обратную связь!
[Сообщение изменено пользователем 09.05.2020 13:53]
l
larabar
Актуальная информация есть на сайте
По ссылке 404
Как в мае отделения будут работать? И какие?
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день!
Теперь работает! Всё-таки, точка в конце предложения и ссылки была лишней
9-10 мая - выходные дни у всех отделений, 11 мая работают дежурные офисы. Информация регулярно обновляется здесь: https://www.ubrr.ru/o-banke/press-centr/novosti-ba... (точки в конце нет)
Вас какое-то определенное отделение интересует? Можем сориентировать по нему подробнее
Теперь работает! Всё-таки, точка в конце предложения и ссылки была лишней
9-10 мая - выходные дни у всех отделений, 11 мая работают дежурные офисы. Информация регулярно обновляется здесь: https://www.ubrr.ru/o-banke/press-centr/novosti-ba... (точки в конце нет)
Вас какое-то определенное отделение интересует? Можем сориентировать по нему подробнее
l
larabar
Вас какое-то определенное отделение интересует? Можем сориентировать по нему подробнее
Шварца после 12 мая.
П
ПАО КБ УБРиР
Шварца после 12 мая.
С 12 по 15 мая работаем с 9.00 до 19.00;
16 мая - с 10.00 до 17.00;
17 мая - выходной.
График на оставшиеся дни мая будет уточнен позже
l
larabar
С 12 по 15 мая работаем с 9.00 до 19.00;
16 мая - с 10.00 до 17.00;
17 мая - выходной.
График на оставшиеся дни мая будет уточнен позже
16 мая - с 10.00 до 17.00;
17 мая - выходной.
График на оставшиеся дни мая будет уточнен позже
Спасибо
D
Dimik1978
не могу найти информацию, сколько дают банкоматы УБРИРА по чужой карте денег за один раз, может кто подскажет
П
ПАО КБ УБРиР
сколько дают банкоматы УБРИРА по чужой карте денег за один раз
Добрый день!
По картам партнеров (Альфа-банк,АК БАРС Банк, ВУЗ-банк) лимита выдачи нет, по картам прочих эмитентов - 6000 руб. за одну операцию.
D
Dimik1978
по картам прочих эмитентов - 6000 руб. за одну операцию.
спасибо
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.