отличие официального и реального курсов доллара в убрире

СергейОлегович
23:26, 30.01.2013
Сегодня (30 января) закрывали долларовый вклад в офисе УБРиРа на Бардина,17. Несмотря на то, что на электронном табло, а также на сайтах в интернете курс покупки доллара в этом банке стоял 29.90, нам выдали деньги из расчета 29.87. Непонятно и неприятно.

Также находимся под впечатлением! На закрытие вкладов ушел ровно час. Очереди не было, сотрудники на месте, приятные и вежливые, все время занимались нами,но много раз куда-то звонили. Зашли в офис в 9-00. Вышли в 10-00.

:-(
0
31 -й
23:36, 30.01.2013
От пользователя СергейОлегович
и неприятно.

Конечно неприятно. Было бы приятнее, если бы курс доллара взлетел к моменту закрытия вклада. :-(
0 / 3
31 -й
23:38, 30.01.2013
Хотя, в долларах ложили, в долларах забрали - ничего не потеряли.
Чего тут обижаться на банк убогий?
1 / 7
OGD
10:30, 31.01.2013
А почему долларовый вклад в рублях выдали?? 8(
6 / 0
LexaP
11:33, 31.01.2013
скорее всего долларовую мелочь рублями выдали.
но если весь вклад рублями, то это :-D
1 / 1
Федот,да не тот
11:39, 31.01.2013
Зачем рублями то забирали?Убрир никогда хороших курсов не давал.
5 / 1
RuRu
16:43, 01.02.2013
Курс по наличным операциям и безналу отличается. На табло курсы по наличным операциям.
1 / 1
СергейОлегович
23:45, 01.02.2013
Получили объяснения банка. Всем спасибо. Уважаемый модератор,тему можно закрыть
0 / 4
АВ: [А][Вэ]
00:42, 02.02.2013
От пользователя СергейОлегович
Всем спасибо.

Мне не надо, ибо я не помогал. Мне лучше расскажите чего банк вам на уши навешал.
2 / 0
СергейОлегович
21:30, 06.02.2013
Вот, уважаемые форумчане, официальный ответ банка по поводу отличия заявленного банком курса доллара от реального, по которому в кассе выдают деньги​


ХХХХХХХХХХ, добрый день и благодарим Вас за отзыв.
Изменение курсов валюты в течение дня - это закономерный процесс, к сожалению, сотрудники не имеют информации когда и в какую сторону произойдет изменение курса. Вероятно в Вашей ситуации произошло неприятное стечение обстоятельств, когда заявленные курсы на табло в момент Вашего обращения и переоформления вкладов автоматически были обновлены, и на данное изменение специалист не обратил Вашего внимания. Приносим от лица Банка извинения за сложившуюся ситуацию.
В отношении времени работы при закрытии вкладов в иностранной валюте - мы обязательно примем Ваше мнение к сведению.

Надеемся, что произошедшее не повлияет на Ваше отношение к Банку вцелом и Вы по-прежнему будете нашим клиентом. Выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв и будем рады продолжению Вашего сотрудничества с УБРиР.
1 / 0
Федот,да не тот
23:20, 06.02.2013
Надо было обратно валюту попросить по тому курсу,по которому вам продали.
0 / 1
garlic
11:53, 07.02.2013
От пользователя СергейОлегович
Сегодня (30 января) закрывали долларовый вклад в офисе УБРиРа на Бардина,17. Несмотря на то, что на электронном табло, а также на сайтах в интернете курс покупки доллара в этом банке стоял 29.90, нам выдали деньги из расчета 29.87. Непонятно и неприятно.

Также находимся под впечатлением! На закрытие вкладов ушел ровно час. Очереди не было, сотрудники на месте, приятные и вежливые, все время занимались нами,но много раз куда-то звонили. Зашли в офис в 9-00. Вышли в 10-00.


Как-то тоже приходилось сталкиваться с валютными вкладами в УБрире. Впечатления - те же самые..
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.