Обслуживание в Сбербанке - ПЯ
Л
Лексо
Сегодня угораздило подъехать в Сбер на Амундсена для отправления международного перевода. На оформление этой простой операции у сотрудников ушло почти ДВА ЧАСА! Выясняли как вообще это делается, забивали реквизиты, ошибались, все снова переделывали, тупили на каждом шагу, извините...
Как я понял, все операционисты + руководитель офиса первый раз в жизни делали эту операцию.
Ну почему есть офисы Сбера, где подобное выполняют за 15 минут максимум? Откуда такой разброс в квалификации сотрудников? Было реальное ощущение что все работают в банке первый день.
Вывод такой: в окраинные отделения Сбера - ни ногой!
Как я понял, все операционисты + руководитель офиса первый раз в жизни делали эту операцию.
Ну почему есть офисы Сбера, где подобное выполняют за 15 минут максимум? Откуда такой разброс в квалификации сотрудников? Было реальное ощущение что все работают в банке первый день.
Вывод такой: в окраинные отделения Сбера - ни ногой!
E
EnergoS
Вывод такой: во ВСЕ отделения Сбера - ни ногой!
Л
Лексо
во ВСЕ отделения Сбера
Да вот не соглашусь - есть очень достойные офисы, а есть так - пункты приема платежей за коммуналку. Беда вот только, что вывеска одинаковая на всех офисах
U
-_-_-_-=
на один и тат же вопрос, в разных филиалах, отвечают по разному.
Вывод: не компитентны или нехотят шевелить жопой.
...разочаровался
Вывод: не компитентны или нехотят шевелить жопой.
...разочаровался
A
AsTraMed
Через банкомат пополнялся счёт....но деньги на нём так и не появились!?!
По этому поводу вчера по тел. был разговор с зам рук доп офиса на Ясной 4.
С её слов, клиент (физик) не может получить выписку по своему счёту иначе как в том отделении, где открыт счёт. Даже в одном и том же городе!
Нет никаких слов!!!! СУПЕР -IT технология в Сбере..нижайший поклон пресонально самому г-ну ГОГу!
По этому поводу вчера по тел. был разговор с зам рук доп офиса на Ясной 4.
С её слов, клиент (физик) не может получить выписку по своему счёту иначе как в том отделении, где открыт счёт. Даже в одном и том же городе!
Нет никаких слов!!!! СУПЕР -IT технология в Сбере..нижайший поклон пресонально самому г-ну ГОГу!
A
AsTraMed
кто минусит?сотрудники сбера?
не только,.. на это идут идут и их апологеты - те, кто жирует на путлеровском режиме
не только,.. на это идут идут и их апологеты - те, кто жирует на путлеровском режиме
но как можно считать что это нормальный банк?
если во всех нормальных банках клиент может обратиться в любое отделение по стране,то в сбере буквально привязывают туда где заводил карту\счет,доколе?
A
AsTraMed
как можно считать что это нормальный банк?
проблема в том, чтоу разных людей в это вкладывается РАЗНЫЙ смысл!
одни считают для себя возможным грабить и обдирать как липку простой народ, другим ЭТО не нравится!
U
\/\
Вопрос директору Сбербанка РФ:
- Почему у вас такие низкие депозитные ставки, не покрывающие даже инфляцию?
Ответ:
- Потому что большинство наших вкладчиков не знает, что это такое.
- Почему у вас такие низкие депозитные ставки, не покрывающие даже инфляцию?
Ответ:
- Потому что большинство наших вкладчиков не знает, что это такое.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.