Сбербанк на Малышева, 31в - никогда не отвечают на телефонные звонки
15:56, 28.11.2012
Здравствуйте! У нескольких наших фирм счета открыты в этом отделении банка и периодически возникают вопросы, которые в других банках и даже в других отделениях сбербанка возможно решить по телефону. Но только не в этом. Операционисты никогда не снимают трубку, говорят, что у них "нет такой
технической возможности". Приходишь к ним - работает один операционист, еще два места пустуют.
Пробовала звонить на горячую линию, отвечают, что надо обращаться в свое отделение и даже диктуют его номера, хотя я эти номера прекрасно знаю, но звонить на них бесполезно.
Вот и сейчас мне нужен ответ на вопрос, который могут дать только операционисты, но дозвониться я не могу, звонок сбрасывают.
В чем проблема именно этого отделения? Почему с этим ничего не делают?
Собираюсь написать жалобу, хотя уверена, что в ответ только отписка придет.
Пробовала звонить на горячую линию, отвечают, что надо обращаться в свое отделение и даже диктуют его номера, хотя я эти номера прекрасно знаю, но звонить на них бесполезно.
Вот и сейчас мне нужен ответ на вопрос, который могут дать только операционисты, но дозвониться я не могу, звонок сбрасывают.
В чем проблема именно этого отделения? Почему с этим ничего не делают?
Собираюсь написать жалобу, хотя уверена, что в ответ только отписка придет.
16:35, 28.11.2012
да потому что это сбербанк имхо,они живут за счет того что им доверяют люди жившие в ссср.именно поэтому они и не спешат развиваться и поднимать ставки по вкладам и давать другие удобности клиентам.
п.с. приравниваю сбербанк к почте россии,филиалы ада на земле
п.с. приравниваю сбербанк к почте россии,филиалы ада на земле
16:45, 28.11.2012
филиалы ада на земле
это отделение 100%.
Я позвонила на горячую линию, оставила жалобу. Пообещали отзвониться-отписаться, срок рассмотрения обращения от 5 до 20дней.
Ну и сказали, что на мой вопрос могут ответить только в отделении банка - звоните
F
Fyodor 
23:46, 29.11.2012
Тоже два дня назад пытался дозвониться до сбера на Малышева 31/б. Трубу не берут, причем по всем телефонам. Пришлось в Мск на горячую звонить, они дали техподдержку.
u
uyla
17:40, 02.10.2013
Блин, тоже саме. Узнала 3 разных телефона, не берут трубку и все!
ВОТ ЭТО СЕРВИС!
ВОТ ЭТО СЕРВИС!
19:11, 02.10.2013
Ахахаха
Покажите мне отделение Сбера, до которого возможно дозвониться по городскому телефону?
Покажите мне отделение Сбера, до которого возможно дозвониться по городскому телефону?
т
т. ДимДимыч
19:29, 02.10.2013
на Мамина-Сибиряка, 41
а вообще - уже давно знаю сотовые телефоны всех нужным мне сотрудников)
23:45, 02.10.2013
На Ленина 68 тоже дозвониться НЕРЕАЛЬНО.
не один раз уже устраивал скандалы им и портил нервы - не могут решить нихрена((
Хожу пешком или отправляю девочек сразу пешком)) Благо по пути)
сотик начальника отделения решает))) но даже начальник отделения там заложник системы)) хочет ,но не может)
а те кто выше работать не хотят ((( ублюдки, чо
не один раз уже устраивал скандалы им и портил нервы - не могут решить нихрена((
Покажите мне отделение Сбера, до которого возможно дозвониться по городскому телефону?
Хожу пешком или отправляю девочек сразу пешком)) Благо по пути)
сотовые телефоны всех нужным мне сотрудников)
сотик начальника отделения решает))) но даже начальник отделения там заложник системы)) хочет ,но не может)
а те кто выше работать не хотят ((( ублюдки, чо
b
bkmz1 
23:47, 02.10.2013
п.с. приравниваю сбербанк к почте россии,филиалы ада на земле
Я ВТБ 24 на Гагарина-Ленина так и называю- обитель зла.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.