УралСиб ужасный банк

добрый всем день.
подскажите знающие люди. ситуация следующая:
знакомая решила купить квартиру и т.к. всей суммы нет, решила вступить в ипотеку. Добро дало несколько банков в т.ч. Уралсиб, но были некоторые условия: всякие дополнительные справки и т.п. а так же поручитель. все условия были соблюдены и вот 01.11.2012 позвонили и сказали что требуемая сумма одобрена. (УРАААА)
Позвонили 02.11.12 и сказали что в следующую пятницу(09.11.12) заключение договора. Перечислил необходимые документы и выбрать страховую компанию, что и было сделано.
Застройщик подготовил все документы, для этого необходима была доверенность (стоит денег) нотариальная. все сделали, все подготовили...
И вот в четверг, 08.11.12 из банка позвонили в 18 00 и сказали что сумма одобрена на 300 000 меньше. как так? уже и поручитель приехал из другого города, все готова, все платные документы оплачены.
Получается все зря.
Как от банка все это вернуть, почему они отказали? есть представитель Уралсиба?
В общем не банк а канторка...
ЗЫ: еще подробности узнал: родители взяли кредит для того что бы первый взнос был побольше...

[Сообщение изменено пользователем 08.11.2012 22:15]

а в банк за справочкой вы не поехали ? что одобрено и сколько одобрено?

?

А почему именно этот банк выбрали?
Снова погоня за % ставкой?

я так понимаю что нет, с банком работал представитель застройщика (ну насколько я понимаю).


нет, не 300 000. т.е. они взяли кредит уже после того как банк одобрил первоначальную сумму



и условия и ставка тут подошли. если бы сказали сразу что не дадут столько то и не совались бы к ним.

Повторный запрос в БКИ и, как следствие, изменение суммы по договору ипотеки. Не?

Ситуация получилась следующая: Когда рассматривалась заявка и выносилось решение об одобрении кредита андеррайтер созвонился с клиентом и спросил, что будет приобретаться. На что клиент ответил: "Готовое жилье от застройщика" ей согласовали программу Новостройка, которая действует на квартиры со свидетельствами о праве собственности от застройщика. При выведении на сделку, на окончательное заключение андеррайтерам был отправлен договор долевого участия, а это считается ещё строящимся жильем и на него распространяется другая программа, ставка там - 13,5 пока дом не сдан. Соответственно сумма кредита и урезалась. Поэтому банк одобрил изначально то, что ему озвучил клиент, а при выведении на сделку то что приобретается по факту.

Я все понимаю и многое готов терпеть. Взял автокредит в этом банке: привлекательная ставка, простота оформления, быстро приняли решение, широкий выбор страховых. Но подводные камни выскочили такие:
1. Отделений банка в городе минимум и почему-то все в центре или прочих зажопинсках.
2. банк работает в дико неудобном графике - ТОЛЬКО в рабочие дни и только до 19.00. При условии пробок добраться до него не реально.
3. Платить за кредит не удобно просто архи.. Пытался заплатить за кредит через банкомат с услугой cash-in "По техническим причинам ваши деньги будут возвращены", в другом банкомате такая же история. В памятке - никак не написано на какой счет делать платеж: в договоре 48017 в графике - 455й . Ладно сам грамотный, знаю, что надо на 48017 деньги перечислять. Но других людей явно запутают..
4. Обеспечительные меры и комиссии драконовские: штраф за несвоевременное предоставление ПТС - 2000 рублей за каждый день.. Ну и пр. радости...

В общем все очень неудобно. До этого была ипотека в сбербанке - милое дело.. Платилось всегда четко при использовании хоть банкоматов, хоть интернет-банка. В общем Уралсиб - ЖЫЫЫРНЫЙ МИНУС. :-(

40817....если уж совсем правильно -))

Ой а интернет банк у них какой... что-то из прошлого века (((

Ранше у них было действительно клево, пока не перешли на другую программу Финакл. Из за нее проблемы и пошли, потому все время нестыковки и расхождения. Озвучат одно, а после перепроверки выходит другое. Грю, как бывший работник Уралсиба. И в субботу на Р.Люксембург робил банк, щас действительно в субботу нигде не работают, что очень неудобно.