Новые тарифы Банк24.ру
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 15:28]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 15:27]
C
Cybervlad
при покупке билетов на сайте финэйра, покупка будет проведена как снятие наличных???
Да. Именно так.
Хм, а что я сделал не так? У меня тип транзакции "MOTO" (покупка через инет / по телефону):
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Правда, у меня ВИЗА, а не Мастер, и банк другой.
Может быть не у продавца проблемы, а где-то в другом месте? :-)
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 15:27]
Может быть не у продавца проблемы, а где-то в другом месте?
+1 - не верю, что FinAir так тупо кидает всех своих клиентов по всему миру, давно бы уже им ПС указали на недопустимость такой ситуации. Скорее всего эмитент как-то кривовато обрабатывает у себя в процессинге эту транзакцию. Недавно сталкивались с ситуацией, что покупка виртуальной карты в банкомате Нейвы по карте Альфа-банка процессингом Альфы упорно проводилась как снятие наличных (по картам остальных банков, по которым были операции, всё проходило корректно). В итоге поиграли с настройками типа терминала в отправляемом авторизационном запросе и всё наладилось и по картам Альфа-банка. Так что осталось решить, кто будет "чинить" этот баг - Б24 или "финики" ;-)
T
Tesori
Деньги на карте были, лимит достаточный
Посмотрели транзакцию, она действиетльна не прошла из-за лимитов,
но не из-за лимитов на снятие наличных... а лимитов на покупку в торгово-сервисных предприятиях. К сожалению, текст ошибки выглядит одинаково - "превышен лимит на снятие", поэтому консультант и ошибся...
наши спецы обещали разобраться почему тип операции был как покупка в магазине, а не интернет-транзакция
ну и правда приносим извинения за доставленные неудобства...
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 15:27]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.