Альфа-Банк

Съел банкомат у меня деньги в Альфабанке 10 марта, претензию написал, и пока я тут жду, пока они пересчитают и наконец то зачислят мне МОИ деньги, зашел на "банки.ру" и ох...пупел.... все как один пишут про присваивание денег банкоматами, у кого 50 тыщ, у кого 70, у меня дак вообще 95. Представляю в масштаба страны, какие суммы им достаются на халяву, друзья остерегайтесь Альфабанка!

Я смотрю на сам банкомат, прежде, чем вносить денежные средства. Те банкоматы, которые достались Альфе от Северной Казны практически не косячат, а вот в новые Альфовские я что-то не рискую деньги засовывать.

у любого банка банкомат может глючить, а таких отзывов только кажеться что много, потому что никто не отписывается об удачном внесении кэша.
пишите претензию в банк)

Модератор Строительства и Ремонта благодаря Альфабанку без денег уехал на отдых и только по возвращению и с намеками на прокуратуру вернул их.

деньги вернут 100%. Ждите.
Просто зная пропускную способность альфы и сколько там кредитчиков - не удивительно что банкоматы сбои иногда дают. Тем более что есть люди которые суют коряво купюры и тогда банкомату вообще аллах-акбар настает.

Эту фразу можно понять двояко :-D
Я ее понял только с третьего раза и то потому, что читал пост ранее.

Чота два года с альфой, пользуюсь кэшином относительно регулярно (не кредитчик, тп онлайф). - ниразу денег не зохавали запросто так :ultra:

затверждаю

У всех банков бывают такие случаи. Если вы присмотритесь повнимательнее, то обнаружится что все банкоматы 3-5 известных и не очень производителей типа NCR, Debold и т.д. Полагаю, что дело не в фактах "съел деньги" как таковых, а в скорости реакции сотрудников банка для разрешения данной ситуации. В описанном примере с Альфой мог быть любой банк, просто при том, что это один из крупнейших банков России количество негативных случаев пропорционально известности. К примеру, нет негативных отзывов про ТКС на счёт пропавших денег при внесении, т.к. у данного банка нет собственных банкоматов.
На счёт того, что "100% вернут.." сиё ещё не известно, т.к. если при пересчёте наличных у сотрудников банка всё сойдётся, то в претензии откажут. Мне такие ситуации известны.

в кешине(если лоток) можно приклеить 2 сторонний скотч

упс и вы одну купюру проморгали
следом за вами из купюро приемника ее снимут злобные люди ;-)

не пользуйтесь этим чудом техники - зло это

пользуйтесь кассой

А Вы деньги в приемный лоток с закрытыми глазами складываете и этот скотч не видите? И потом, когда положили в приемный лоток 5 бумажек по 1 000 рублей, а Вам на счет зачислили 4 000 рублей, Вы как можно быстрее убегаете от банкомата, а то остальное отберут?
:-D

Вы будете смеяться, но Сбер меньше, чем за неделю вернул моей жене 3,5 тыс. На прошлой неделе при снятии наличных банкомат деньги не выдал и завис, карточку через 2 минуты вернул, SMS об удачном снятии пришло, а деньги остались в шайтан-машине. Сходила, написала претензию, вчера деньги вернулись на счет и никаких 30-45 рабочих дней на рассматривание претензии. :-)

вы еще пропойте песню что МММ это плохо

когда увидите статистику и способы махинаций с банкоматами смешно уже не будет
также не забывайте что мощеники оказывают давление на жертву

Какая связь между МММ и банкоматом? И причем тут давление на жертву? Из-за Ваших ста рублей, которые Вы вносите за телефон, например, ни один мошенник светиться у банкомата с "двойным скотчем" не будет. Не разу не видел мошенника-дебила :-D :-D :-D

У меня тоже такое было. Деньги не отдали. Это у них фича такая- налог с клиtнтов.

было. деньги вернули примерно через месяц %)

Знакомая только что позвонила..поплакалась

Купила рубашку в Спортмакси на Белинского...через час 4000 рублев с карты ушло...
[url=http://iceimg.com/muD6sUKz/doc][__img0__][/url]

Причем карта дебетовая....а снялось больше, чем там было....

Позвонила в Банк, говорят приходите через 9 дней (?!)
Я ей посоветовал сразу накатать жалобу на неправомерное списание - сегодня же и под роспись банку всучить

ну и странно, что кто списал, только номер дома прописан (Дом, где спорт макси)
Так что осторожнее там на Белинского 222



[Сообщение изменено пользователем 14.01.2014 17:19]

посмотрите внимательней тарифы на карту: вдруг это дебетовая карта с овердрафтом

На выписке у Вас есть обозначение UBRD , это, похоже, банкомат УБРР, снятие наличных. Данные карты скопировали, наверно :-(

[Сообщение изменено пользователем 14.01.2014 17:36]

Грит нет

но тут выяснилось, что она раньше снимала деньгив этом банкомате....
Я вот думаю, а не может ли быть так, она сняла деньги..... они на счету заморозились (иль как там о научному :-) ) , а сегодня только списались.... тут в минус можно попасть..... Попрошу выписку у ней за месяц..быт ьможет все нормально....и волну гнать не нужно


P.S. 27 декабря было ЕЮ снято 11 тыщ
и 30 декабря 1 тыщу.....
Все....близко 4 штук нету

[Сообщение изменено пользователем 14.01.2014 17:49]

[Сообщение изменено пользователем 14.01.2014 17:50]

Лучше бы не откладывать.
На днях вступили в действие пункты статьи 9 закона "О национальной платежной системе"

11. В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
14. В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_148...
© КонсультантПлюс, 1992-2014

Разобрались...оказывается эта сумма была заморожена с 31 декабря.....и вот через полмесяца только списалось. Уфф.... Все нормуль

Но камень в тех. поддержку альфы брошу...Если бы девушка получила разъяснения когда туда сразу позвонила, не было бы и этих метаний (в банке ей подробно объяснили.....)
гм...хотя странно..почему ж минус выполз....

у меня альфамат сожрал за раз аж 100тр (20x5000). писал заяву, зачислили на счет где то через 10 дней. так как счет был сберегательным дату зачисления поставили ту, в которую бабкомат сожрал деньги.

но 10 дней я немного попарился ...

Была подобная ситуация и у меня. В Москве банкомат Приват банка съел 30000. www.vsyoprodengi.ru Вернули после месяца разбирательств. :beach:

Внёс в банкомат 1900 - зачислили 900 (тыща испарилась). А квитанцию выкинул, хотя на экране была полная сумма - я это всегда сверяю. Хотел писать заяву, но техподдержка говорит что нужна квитанция - а разве нельзя снять технические данные с самого банкомата и посмотреть по логам что там было? Кто-нибудь может разъяснить этот вопрос?
Банкомат на Уральской, 75.