Все-ли ладно в Группе Life (ВУЗ-Банк) ?

Доброе время суток!
Допофис ОАО "ВУЗ-Банк" в СИТИ-Центре уже второй день отказывается выдать мне со вклада средства, ссылаясь на технический сбой. При этом остаток на моем счете они видят, но выдать не хотят, рассказывая о проблемах с програмным обеспечением.
Что за странные постоянные сбои во внешне стабильном банке?
Почему не работают штатные процедуры для подобных ситуаций, которые разработаны в каждом банке?
Не пора ли уже волноваться за судьбу вклада?

Это который AVS?ї ? :-D

и по доброте душевной юрикам поможет :-D

от них персонал толпами валит ибо зарплата низкая. вон е1 пестрит вакансиями вот и сбои в работе идут

"Агентство вкладов страхования" Мастер Йода (с)

Добрый день!

Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Проблема со связью возникла из-за коммуникационных сетей арендодателя - СИТИ-центра. Сейчас эта проблема решена.
Так же мы извиняемся за действия сотрудников офиса. А именно за то, что не помогли Вам в решении Вашего вопроса и не рекомендовали обратиться в любой ближайший офис, где Вы бы смогли распорядиться своими средствами.

Большое спасибо Вам за это сообщение!

Проблема с выдачей средств решилась. Специалисты ВУЗ-Банк позвонили и пригласили прийти за деньгами. Пришел и все получил с извинениями за задержку.
Вероятно, этот случай на самом деле просто стечение обстоятельств.

Приношу извинения, если кого обидел.

Признавать ошибки - очень важное качество. ВУЗ-банку респект. Многие просто отмораживаются в таких случаях.

кыш в свою резервацию!
там оды хвалебные пойте!
а то щас спрошу, где можно посмотреть тарифы банка для физ лиц и почему по телефону не говорят условия кредита, который они же тебе только что по телефону одобрили?

ботек ау :-)


почему во всех банках платежи быстро проходят а от вас в др банки до 3 дней доходит срок?

потому, что закон сохранения ещё не отменили :-D
вот они и сохраняют ( для себя за наш счёт) как могут :lol:

..платить нечем вот и низкая :ultra:

.... мне они НЕ ОТКАЗЫВАЛИ - я САМ от их услуг отказался! :super:

скорее больше походит на само-PR :-D

Скажите, а у кого ещё стечение обстоятельств таково, что увели все бабки с карты ВУЗа? Или я один такой?
Вчерась вечерком завёл бабло через банкомат на карту, пока до дому дошёл, бабло увели. Причём, странно то, что бабки на карте и до того были, но никуда не уходили, но как только прошла транзакция внесения через банкомат, тут же списали через какие-то московские помойки. Причём, списали ровняком всю сумму, ни больше-ни меньше. Видимо, в процессе внесения бабла есть какой-то сигналец кому надо. Вот такой милый банчок...
Покупал с карты только в Озоне последнее время, да за телефон платил. Крайне редко ею расплачивался в магазинах, и то, только крупных, никому не давал, в тырнетах вёл себя тоже очень и очень аккуратно.
Давно думал с ВУЗом завязывать, какие только фокусы с их картой уже не происходили, ну а теперь, видимо, судьба с ними расстаться на совсем. Прощай ВУЗ-банк, был твоим клиентом более пяти лет!

Адресок банкомата и чей он подскажите. Если действительно скимминг - сейчас и другие пострадавшие подтянутся.

Да чей, ВУЗовский, родной, что с тамбуре головного офиса на Малышева стоит. Их у ВУЗа так-то всего два на весь город.

Ну, там скиммер побоятся ставить - значит где то в другом месте данные ушли.

Не, вряд ли там такое было, я думаю, болезнь внутри организма живёт.

А какие действия вами предприняты? Операция опротестована?

Опять черный пиар :gun: :gun: :gun:
Не можете не гадить, или Вам за это платят?

[Сообщение удалено пользователем 08.06.2012 19:18]

..как-то с шэфом (год назад) приехали в вуц-б..типа, р/с открывать.... местный персонала так "организовал" работу,.что мы больше часа прождав неизвестно чего, ...в результате плюнули... и подались через дорогу , к "красным" :-( 8( :ultra: