"Яндекс.Деньги" Внимание !!! Осторожно !...
i
ip66_Алексей
Есть у меня привязанная Visa к яндексу, решил вчера оплатить покупку яндекс деньгами, магазин перекинул на страницу авторизации где нужно ввести CVV и платежный пароль> пошло ожидание транзакции> секунд через 30 вылезло сообщение что произошла ошибка и транзакция не проведена, попробуйте еще
раз и т.д., ок пробую еще раз> ошибка повторяется, ладно думаю, значит не судьба купить и тут приходит 2 смс с банка что деньги списаны (Детали платежа: YANDEX.MONEY) и списаны 2 раза !!!
Но это еще пол беды ! В магазин ни один из этих платежей не поступил ! И в моей учетной записи яндекс.денег нет вообще этих транзакций !!! Как будто я ничего не оплачивал и деньги списались в НИКУДА !!! Ни Яндексу ни магазину, ни тёте моте, следов тоже нет...
Написал с описанием ситуации письмо в яндекс, бредовее ответа быть не может: "Здравствуйте.
К сожалению, сейчас некоторые сервисы Яндекс.Денег могут быть недоступны в связи с
техническими работами на наших серверах.
Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее возобновить нормальную работу системы, но
пока не можем назвать Вам конкретные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства.".
Решил написать/предупредить, может кому пригодиться, т.к. сам Яндекс не считает нужным приостанавливать работу сервиса, хотя как видно из письма они о проблеме в курсе.
----
Хочу внести ясность, привязанная карта к яндексу меня вполне устраивает, без моего ведома или лишнего с неё не снимут и транзакции были проведены именно яндексом с моего согласия, НО ИХ косяк в том что они эти деньги не донесли до покупателя, списали 2 раза и у себя не смогли отразить эти транзакции.
Никакого мошенничества или фишинга здесь нет, просто это жесточайший косяк в самом сервисе Яндекса.
Но это еще пол беды ! В магазин ни один из этих платежей не поступил ! И в моей учетной записи яндекс.денег нет вообще этих транзакций !!! Как будто я ничего не оплачивал и деньги списались в НИКУДА !!! Ни Яндексу ни магазину, ни тёте моте, следов тоже нет...
Написал с описанием ситуации письмо в яндекс, бредовее ответа быть не может: "Здравствуйте.
К сожалению, сейчас некоторые сервисы Яндекс.Денег могут быть недоступны в связи с
техническими работами на наших серверах.
Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее возобновить нормальную работу системы, но
пока не можем назвать Вам конкретные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства.".
Решил написать/предупредить, может кому пригодиться, т.к. сам Яндекс не считает нужным приостанавливать работу сервиса, хотя как видно из письма они о проблеме в курсе.
----
Хочу внести ясность, привязанная карта к яндексу меня вполне устраивает, без моего ведома или лишнего с неё не снимут и транзакции были проведены именно яндексом с моего согласия, НО ИХ косяк в том что они эти деньги не донесли до покупателя, списали 2 раза и у себя не смогли отразить эти транзакции.
Никакого мошенничества или фишинга здесь нет, просто это жесточайший косяк в самом сервисе Яндекса.
списали 2 раза и у себя не смогли отразить эти транзакции.
деньги в резерве и не списаны поэтому их нет в выписке. Дней через 30 вернуться обратно.
У меня была такая проблема. Суммы были 50-рублёвые, поэтому я даже не парился сильно в тот день. Через день в выписке в интернет-банке увидел, что они списывались и возвращались, списывались и возвращались... :-)
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.