Проблема "Кукуруза" как поступить?

Оплатил в аптеке лекарства на сумму 1065руб. картой "Кукуруза". Оплата не прошла , дали чек в аптеке об отказе операции. Но чрез 2 минуты приходит СМС что списали деньги.
Позвонили в "Кукурузу"- у них оплата прошла, все норм нормально???
Позвони в банк чей терминал в аптеке (УБРР), у них оплата не прошла...
Письмо в "Кукурузу" написал, что не согласен с операций...
Срок рассмотрения претензии 120дней 8(

Что еще можно сделать, что бы быстрее вернуть деньги?
0
kuprum
две минуты достаточно долга, для ответа на запрос терминала,
ситуевина, следующая ,

терминал не дождался ответа от кукурузы, и выдал отказ.
(ответ в проводах запутался)
А СМСка вам на прямую через ОПСоСа свалилась.

Спорим вам уже давно пришла СМСка об отмене транзакции :-)
и деньги доступны.

Ps а кассиры не предлагали провести покупку второй раз???
Новая бы реверснула предыдущую, глядишь и звонить никуда не надо было :-) мммм ;-)
1 / 1
очень удачливый
От пользователя kuprum
две минуты достаточно долга, для ответа на запрос терминала,

кстати , вопрос, а сколько вобще время "связывалки терминала" (среднее) в последнее время у меня карточки (основных банков) нормально проходят, но для общего развития хотелось бы знать, проблемы у магазина с оплатой картами или действительно "так получилось"
0
Victor@
От пользователя kuprum
две минуты достаточно долга, для ответа на запрос терминала,
ситуевина, следующая ,

терминал не дождался ответа от кукурузы, и выдал отказ.
(ответ в проводах запутался)
А СМСка вам на прямую через ОПСоСа свалилась.

Спорим вам уже давно пришла СМСка об отмене транзакции
и деньги доступны.

Ps а кассиры не предлагали провести покупку второй раз???
Новая бы реверснула предыдущую, глядишь и звонить никуда не надо было мммм



отмены нет!!!
и в интерет банке эта операция прошла!
0
Victor@
с начало сберовской хотел оплатить, не прошла так же, но деньги не сняли!
0
kuprum
От пользователя очень удачливый
кстати , вопрос, а сколько
вобще время "связывалки терминала" (среднее)

честно говоря не знаю,
там таймауты, ими можно бывает рулить,
но как правило, стандартных настроек по умолчанию хватает,

но это на сам сеанс связи, а вот сколько он будет поднимать канал, это сугубо индивидуально.
есть терминалы по дозвону, пока он все номера переберёт, пока законнектится, ...........можно бывает и кофе попить :-)

но сейчас вчитался,
то есть тут отказ даже не терминал дал, а Процессинг УБРРа
там ИМХО цепочка такая выстроилась:
терминал, заслал убриру,
убрир в Визу,
виза кукурузе,

Убрир ждал, ждал, ответ, сказал, ну достало ждать,
и послал терминалу, печатай отказ не дождемся.
и в визу уходит я не дождался, отменяй

где что прервалось тайна покрытая пингами, и yekebasосм
0
Victor@
позвонили из "Кукурузы" если в течении 30 дней деньги не вернутся- то будут оспаривать ...
Б----ть не везет так не везет, в "связной" оплатил за обучение 30тр... деньги ушли, а в опять в УБРР не пришли....
0
очень удачливый
От пользователя kuprum
но это на сам сеанс связи, а вот сколько он будет поднимать канал, это сугубо индивидуально.

так почему у меня и возник вопрос, сам ФИДОшник, если канал будет дольше подниматься , чем необходимо оборудованию, понятно что второй раз "пройдет" но если
проводильщицей окажется "немного странная тетка" сколько постоять , чтобы наликом расчитаться ?
0
45-q
тп
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.