СМК в 24-том: уведомления не ходят...

Отправил через сайт сообщение о неисправности... Раньше всегда приходили уведомления что принято, а потом что исправлено... В этот раз не пришло... Почему??? Отдел качества в отпусках??? :-)

З.Ы. Проблему, кстати, решили... :-)
0
Лучше радуйтесь - щас через Интернет-банк можно за газ стало платить, шаблон для этого специальный сделали.
0
prepd
От пользователя Neo™
Отдел качества в отпусках


Они без отдела этим делом управляют :-) Всем банков :-)

И такое бывает, а каким образом (по каким каналам) кинули инфу о проблеме? Я знаю про книжки в офисах и на сайте есть формочка.

В казне в доп офисах есть куда нарисоваться? Форум конечно удобно, в то же время не всегда инет есть у клиента.
0
Neo™
От пользователя prepd
И такое бывает, а каким образом (по каким каналам) кинули инфу о проблеме? Я знаю про книжки в офисах и на сайте есть формочка.




От пользователя Neo™
Отправил через сайт сообщение о неисправности...
0
Neo™
От пользователя Kasli
Лучше радуйтесь - щас через Интернет-банк можно за газ стало платить, шаблон для этого специальный сделали.


Это классно... А то забываю постоянно... Причем получаю ЗП в банке, который в одном здании с газовиками этими... :-) Привычка не стоять в очередях... :-)
0
prepd
От пользователя Neo™
Отправил через сайт сообщение о неисправности...


Через инет там два канала ИБФЛ (https://i.bank24.ru/) и внешний сайт (если не ошибаюсь). Видимо через внешний www.bank24.ru!?

Если хочешь все-таки получить ответ, пиши дату отправки и примерно о чем.
0
Neo™
От пользователя prepd
Видимо через внешний www.bank24.ru!?


Да... Всегд так отправляю... :-)



От пользователя prepd
Если хочешь все-таки получить ответ, пиши дату отправки и примерно о чем.


Отправлял позавчера, вроде, о неисправности сенсорной панели банкомата на Ленина, 48...
0
KatOrina
От пользователя Neo™
Отправлял позавчера, вроде, о неисправности сенсорной панели банкомата на Ленина, 48...


Есть от 15 июня зарегистрированное замечание.
1. Первый ответ 15 июня: Все будет хорошо.
2. Второй ответ 17 июня: Банкомат сделали, все хорошо.

Если 15 писали Вы, то два ответа должны были получить на ????@walk.ru

Больше зарегистрированных замечаний не было ;-)

Спасибо за выбор нашего банка :-)

[Сообщение изменено пользователем 27.06.2005 11:07]
0
Neo™
От пользователя info.
Если 15 писали Вы, то два ответа должны были получить на ????@walk.ru


Чего??? :confused:

Там mail.ru было... :-)

Ну да ладно... Сделали и хорошо... :-)
0
От пользователя info.
Если 15 писали Вы, то два ответа должны были получить на ????@walk.ru



не, walk.ru это моё. спасибо, теперь там банкомат работает замечательно :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.