Чиповый Master Card Standart двойной запрос пина в торговой точке с отказом

В Райфе, после того как закончился очередной срок у карточки в качестве новой выдали чипованную Master Card.
Первое же использование в торговой точке привело к проблемам.
Терминал запросил пин, пин был введен, терминал тут же (без всяких сообщений) запросил пин еще раз, после чего сообщил об ошибке.

Техподдержка райфа сказала, что никаких транзакций до них не доходило, отказа со стороны банка не было.
Без ввода пина он выдал ту же самую ошибку, по полосе проводить операцию отказался, заявив что карта чипованная.

В банкомате проблем с карточкой не было (опознается, баланс показывает).

Где искать концы? Это проблемы конкретного терминала (Сберовский в Эльдорадо), карточки или банка эмитента?
Может быть такое что терминал "первый раз увидел" (как и я) чипованный мастер кард и работать с ним толком не умеет?

З.Ы. Чипованную визу другого банка терминал принял.

[Сообщение изменено пользователем 02.06.2011 16:57]