Альфа банк в госте на Е1 поржал )))
С
Скандинав
пример
Добрый вечер! Вот какой вопрос: за что берут такую сказочную комиссию за оплату кредита через кассу вашего банка? Помимо того, что вы получаете не малые % по кредиту, еще и тут есть комиссия (250 рублей)!
Автор :
Алена
Ответ :
Алена, здравствуйте!
Эта комиссия является платой за "настойчивое" желание клиента не пользоваться удобными и многочисленными удаленными каналами погашения кредитов: банкоматы с функцией внесения наличных, Альфа-Клик (интернетбанк), салоны "Евросети", терминалы самообслуживания, а обращаться в ККО и гасить кредит через сотрудника банка. В это самое время этот высококвалифицированный сотрудник офиса мог бы помочь какому-то другому клиенту выбрать, например, пластиковую карту с одной из более чем 10 партнерских программ.
это правда???
Добрый вечер! Вот какой вопрос: за что берут такую сказочную комиссию за оплату кредита через кассу вашего банка? Помимо того, что вы получаете не малые % по кредиту, еще и тут есть комиссия (250 рублей)!
Автор :
Алена
Ответ :
Алена, здравствуйте!
Эта комиссия является платой за "настойчивое" желание клиента не пользоваться удобными и многочисленными удаленными каналами погашения кредитов: банкоматы с функцией внесения наличных, Альфа-Клик (интернетбанк), салоны "Евросети", терминалы самообслуживания, а обращаться в ККО и гасить кредит через сотрудника банка. В это самое время этот высококвалифицированный сотрудник офиса мог бы помочь какому-то другому клиенту выбрать, например, пластиковую карту с одной из более чем 10 партнерских программ.
это правда???
k
kristianb
а где это? ссылочку можно?
т
тонущий ДиРижабЛЬ
а в чем проблема то?
Именно для этого ЭТИ комиссии и вводят, чтоб люди платили через терминалы, а не загружали сотрудников, дабы в дальнейшем экономить на последних.
Именно для этого ЭТИ комиссии и вводят, чтоб люди платили через терминалы, а не загружали сотрудников, дабы в дальнейшем экономить на последних.
С
Скандинав
а где это? ссылочку можно?
http://www.e1.ru/talk/guest/desc/624.htm
еще
Вопрос :
Здравствуйте. Скажите, почему после моих неоднократных письменных просьб об отключении услуги СМС оповещения банк продолжает брать с меня деньги за эту услугу?
Автор :
Байдагулов Федор
Ответ :
Добрый день!
Это очень странно и неправильно. Если Вы надлежащим образом проинформировали банк об отказе от услуги, ее должны отключить. Прошу Вас обратиться в кредитно-кассовый офис на ул. Кузнецова-2 (ближайший к В. Пышме). Там урегулируют эту ситуацию.
В
Вадимыч на Грозе Паркета
Альфа банк в госте на Е1 поржал
Так над чем же поржал Альфа-банк?
Б
Бyхалов™
Так над чем же поржал Альфа-банк?
тредстартер нерусский, давайте относиться толерантно
ы
31ый
Что-то куда-то делось.
"Честным быть выгодно"
Убедились в этом, когда открыли счет в Альфе уповая на то, что "для клиентов СК, если движений по счету нет, то оплата не взымается"
Оплата и не взымалась, а как обороты пошли, то и сняли сразу за полгода.
"Честным быть выгодно".
Сейчас мы в Нейве. Там не обманывают.
"Честным быть выгодно"
Убедились в этом, когда открыли счет в Альфе уповая на то, что "для клиентов СК, если движений по счету нет, то оплата не взымается"
Оплата и не взымалась, а как обороты пошли, то и сняли сразу за полгода.
"Честным быть выгодно".
Мы все знаем, что обмануть клиента можно только один раз, и в наши планы это не входит.
Сейчас мы в Нейве. Там не обманывают.
k
kristianb
Это очень странно и неправильно. Если Вы надлежащим образом проинформировали банк об отказе от услуги, ее должны отключить. Прошу Вас обратиться в кредитно-кассовый офис на ул. Кузнецова-2 (ближайший к В. Пышме). Там урегулируют эту ситуацию.
Нормальный живой искренний ответ. Чем вы недовольны?
b
bkmz1
Нормальный живой искренний ответ. Чем вы недовольны?
Хрень какая то это. Такие вопросы решаются по телефону. Но это альфе невыгодно.Поэтому не один вопрос , который может привести к снижению благосостояния альфы по телефону не решается.
В то же время и без телефона и без визита могут навесить дополнительных услуг. Воздух входит но не выходит.
Вот как то так.
k
kristianb
Я же не про услугу, а про ответ написал.
Г
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
Сейчас мы в Нейве. Там не обманывают
сто ампер скрю зуева
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.