Очередной банковский прикол.

Имел счастье взять кредит на 3 года, полный расчет произвел на 6 мес раньше, но, банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности на основании того, что он (банк), письменного согласия на досрочное погашение не давал, деньги переводились на счет 45506 (ссудный счет), уведомления банку высылались по е-мэйл.

Ежемесячный расчет от банка, по сумме платежа и остатка по осн. долгу приходил с учетом ранее оплаченных мною сумм.

Т.е. банк деньги принимал и списывал в погашение осн. долга, а сейчас вдруг оказывается что был с этим не согласен. (Через не могу видимо списывал)

Что делать? Как получить справку об отсутствии задолженности и документы для вывода залога из под обременения ?

в договоре то что написано про досрочное погашение? Например про обязанность получить согласие банка, или право банка не принять такое погашение (зачислив деньги на лицевой счет, с которого потом производить гашение долга согласно графика).
В общем не видя договор, невозможно сказать что делать и кто прав.

Написано ... "Досрочное погашение возможно только с письменного согласия банка..."

Но, если банк не согласен то почему сумма долга уменьшалась, судя по ежемесячным сверкам. Т.е. банк по факту списывал долг, но письменного согласия на это не давал.

И еще, платил на ссудный счет, а не на лицевой, возможность гонять деньги с ссудного на лицевой договором не предусмотрена.