правомочно ли сбер берет 1500р (!!) за блокировку карточки?

у жены есть простая дебетовая виза от сбера, пособие по декрету перечисляли только на сбер и она пошла в этот сбер, как я ее не отговаривал. ((

ребенок подрос, пособие перестали платить.. карточку где то валялась дома, на ней 0руб было. в итоге ребенок ее куда то закинул...

жене приспичило ее найти )))) пошла в сбер написала заяву о потере карты, ей сказали что типа 150р. за утерю или за перевыпуск с нее возьмут.

через полдня приходит смс с вас взята комиссия 1500руб. бла бла...
она звонит на гор. линию сбера ей там роботетка отвечает - да 1500р. берется.


отделение в котором ей сказали о том что берет 150р. находится В. Пышме, ул. Петрова,

что можно сделать в этой ситуации чтобы не лпатить 1500р.?

8( я в июле потерял карточку от сберыча у меня никакой комиссии не взяли (заблокировал и восстановил

А копия заявы на руках?
Посмотрите
Может она по ошибке заяву на стоп-лист подписала?
Или крыжик поставила в соответствующем квадратике ? :weep:

ап

похоже у вас мастеркарт стандарт или классик и тогда все правильно сбер сделал, комиссия берется за перевыпуск карты


надо было подключить сбербанк онлайн, отикрыть вклад универсальный и перевести туда деньги, потом снять. все указанное бесплатно.

объявить заявителя не дееспособным, либо банк нарушителем*
за 1500 сообщали до подписания гумажки?

в нормальном банке разжёвывают о грозящих растратах
до просветления клиента,
либо впадении оного в нирвану.
(* о чём следуя законодательству обязаны).

p.s.: подозреваю ординарную безграмотность операциониста с нежеланием погружаться в тарифы работодателя vs интересы клиента.
прокладка и есть прокладка ©

[Сообщение изменено пользователем 19.10.2010 20:03]

с классика и голда сбер берет комиссию за автоматическое помещение карты в стоп лист
поэтому на работе наотрез отказался от классика и взял электрон
обычное условие сбера для зарплатных проектов

стрести со сбера все бумажки по условиям крайне затруднительно
а если и печатают то 4-6 шрифтом

ей сказали 150р. и все.


а потом раз и сняли 1500р.

и теперь -1500р. реально Г****но банк.... :ultra: :ultra: :ultra:

Попадал на 1500 при блокировке карты, теперь обхожу г@внобренд стороной. Банки которым клиенты нужны бесплатно карты перевыпускают.

осталось это как-то доказать
и долго-мутно требовать 1350р. взад.

Не смотрел тарифы Сбера, не знаю, а что-то им не соответствует?
Автор-то их посмотрел ведь, прежде чем здесь постить?

Вообще для жалоб и Пя есть специальный ресурс BANKGOVNO.RU
Сбер там естессно в 1 й десятке ;-)

дяденька, тема так то о том, что клерк сказал 150р. снимут, а в итоге сняли 1500р.

вот. вы лучше в убрр порядок наведите )))


:super:

Мальчик, подрастешь - научишься тарифы читать, и разницу в понятиях "блокировка" и "перевыпуск" может быть освоишь.

кстати, да.
что именно заказывали и что именно исполнили?

и тарифы в студию, а то ничего не понятно уже.

p.s.: не ссоорьтесь, гораачие эстоонские паарни ©
повод погрызться непременно похлеще найдётся.

[Сообщение изменено пользователем 21.10.2010 16:12]