Подскажите по карте Северной Казны

Тут "сорока на хвосте принесла" - что-то Альфа плохого сделала с картами Северной Казны, мне показалось что комиссия взымается при снятии наличных в ихних же банкоматах (Всмысле Альфовских)...... на сайте нашёл документ с какими то изменениями, но так как далёк от этой темы, о нифига не понял.
Уважаемые, объясните в двух словах простолюдине, что там такого страшного случилось? Карта до середины 2011 года с овердрафтом до декабря этого года, нехочется пока что шевелиться и переходить в другой банк...

PS: поиском пробывал - неполучилось :-(

http://www.kazna.ru/info/news/?n=2113

комиссии ввели

по большинству карт теперь есть ежемесячная комиссия за ведение счета 129 руб.

по картам с грейсом (если не залезать в плюс, по крайней мере) комиссии нет

по остальным картам если на соответствующем счету 0 то тоже ничего не снимается, т.е. как бы альфовские не убеждали "Вам необходимо закрыть карту" - по деньгам одинаково как и не закрывать, просто не пользоваться

[Сообщение изменено пользователем 30.05.2010 22:14]

Спасибо за разъяснения :hi:

Я вот так же думала! А на деле...что-то странное творится!
Перед 30 апреля (день с которого они ввели платежи за ведение счета и проценты за обналичку) я сняла со своей карты (виза-электрон) )все деньги. Вернее там осталось что-то около 50 р. Я предполагала, что этот остаток с меня спишут за это пресловутое "ведение счета" , на карте будет 0 , и на этом я забуду про альфу-казну. НО.. с меня сняли 129 р! Пришла смс-ка "долг по счету 74 р".Это было в начале мая.
А теперь они сообщают, что мой долг увеличился на 2.27 р.....Похоже проценты за пользование их средствами насчитали.

А ведь в тарифах у них явно написано:"129 руб./4 USD / 4 Euro/
(но не более суммы остатка на карточном счете на дату уплаты комиссии)"
и вот что с ними делать!?

я бы начал с получения выписки по картсчету - там явно указано за что минус вырос, может быть и не за ведение счета

мне такие выписки каждый месяц приходят на мейл - сегодня за май как раз пришли, сплошные нули и никаких комиссий

К сожалению, этот вопрос уже выясненный . С моего счета точно списано 129 р. за ведение счета (при наличии на нем 55 р.). И теперь начисляются проценты за использование этих банковских средств!
Если бы у меня не было включено смс-информирование, я бы об этом даже и не узнала бы...
Идти в банк разбираться, честно говоря , мне просто не охота. Но с другой стороны, если они теперь буду ежемесячно начислять проценты за пользование этими средствами ...- до каких размеров может вырасти мой долг!!???
Я все еще надеюсь, что произошло недоразумение ( ну не может быть на дебетовой карте минус!), альфа опомнится и исправится! :-)

Забавно..
а покупок с оплатой этой картой за несколько дней перед 30 апреля не делали?
Могло как получиться - сумма покупки попадает на холд, но тем не менее это только доступная сумма на картсчете уменьшается, а остаток - вполне больше 129 руб. В соответствии с Тарифами, СК списывает комиссию, на счете же больше 129 руб., а потом бац! прилетает - кто бы сомневался! - подтверждение оплаты захолдированной суммы. Вот ее в минус естественно спишут, еще и техническим несанкционированным овердрафтом обзовут - на него комиссии и проценты в Тарифах есть, даже для :

Т.е. с их точки зрения всё законно, и вовсе не недоразумение

PS все что выше сказал про холд, овер и т.п. - только моя попытка угадать возможную причину возникновения минуса

:-)
Ну все то Вы знаете!
Дело было как-раз именно так как Вы и описываете! :-)
Вот только у меня есть выписка из банкомата, в которой написано черным по белому "Остаток 55 р," Там не написано: "Доступная сумма 55 р. А остаток...".
Почему же банк мне сообщает об одном остатке, а для себя подразумевает другой!!!

ПРАВДА?
8(
Пошла читать тарифы :-(

у меня тоже карта казны (виза классик), когда то зп по ней получал. на ней вроде как по нулям все, но на всякий случай думаю стоит закрыть счет. куда ее сдать? получал на ленина-восточная в офисе казны, хз че там щас.

http://www.kazna.ru/personal/personal_tarifs/?trf=...

п. 24.1 - 40% годовых по рублевому картсчету,
плюс сноска "3" - если вовремя не погасить, то 80% годовых

Ясно.
Осталось только выяснить, что подразумевается под "остатком на карт. счете". Нигде в тарифах случайно это понятие не расшифровывается?
(это к вопросу - почему мне в выписке сообщается об одном остатке, а банк при списании денег использует другой остаток) .

Вообщем, спасибо за разъяснения! Поняла, что для меня же дешевле как можно быстрее заплатить эти несчастные 76 р!
Ощущение, что банк поступил со мной крайне нечестно, остается....

Альфа-Банк молодцы. :-D Когда то у меня была сейф ячейка в ВТБ-Северозапад. Потом при реорганизации они всех нагнали. Взял ячейку в СК на Химиков. Потом Альфа-Банк начал хоронить СК. Закрыл счета юрика, забыл про счета физика. Забыл и про ячейку, которой уже как полгода не пользовался. Думал срок подойдёт, позвонят, ключи им отдам - всё равно пустая стоит. Позвонили спустя то ли 3, то ли 4 месяца. Говорят у вас просрочка. Заплатите 2 с чем то тысячи за пользование. Я аш дар речи потерял. Говорю - вам что религия не позволяла позвонить мне раньше и предупредить? "Нас сотрудники СК не передали информации, по этому типа и не могли отследить во время" Занавес.

МОЛОДЦЫ. Так держать. :figa: