Уралтрансбанк: счастливые карты на всю жизнь, или Ваш пропуск в мир финансового комфорта

О перспективах и развитии карточного сервиса мы беседуем с начальником управления банковских карт Уралтрансбанка И. В. Калюжным.
– Иннокентий Владимирович, как глобальный экономический кризис отразился на банковском карточном бизнесе?
– Кризис не помешал ему динамично развиваться. Число обладателей банковских карт постоянно растет. Например, Уралтрансбанком выпущено уже более 350 тысяч карт. И в ближайшее время эта цифра наверняка станет еще больше.
– Вы имеете в виду всплеск интереса к совместному проекту Уралтрансбанка с екатеринбургским городским порталом Е1.RU?
– Да, уже сейчас очень многие с нетерпением ждут появления совместных карт Visa Classic УТБ + Клуб Е1, которые с полным правом можно назвать уникальным банковским продуктом, новаторским даже для весьма продвинутого уральского рынка.
Этот проект интересен своей масштабностью и умножением плюсов, которые вносят в него оба участника. В итоге обладатели клубных карт Е1 получат максимум преимуществ. К уже имеющейся системе скидок, которые действуют более чем в 200 предприятиях Екатеринбурга, добавляется возможность бесплатно пользоваться полным пакетом мобильного сервиса Уралтрансбанка.
– А насколько востребована сегодня такая услуга как «Мобильный банк» ?
– Спрос на полноценный мобильный банк сегодня весьма велик. И мы в самое ближайшее время предложим рынку соответствующий качественный продукт.
В отличие от привычных вариантов, когда с помощью мобильного телефона можно лишь получать информацию об операциях по счету и передавать определенные команды о перечислении средств, планируемая мобильная версия Интернет-банка УТБ – это многофункциональный сервис, надежно защищенный и не уступающий системе удаленного доступа, построенной на основе персонального компьютера.
– Когда и где можно будет получить карту Visa Classic УТБ + Клуб Е1?
– Начиная с июня, новые карты будут оформляться в любом отделении Уралтрансбанка. И по форме, и по функциональным возможностям совместные карты – яркое слово в банковской практике, способное привлечь внимание даже самых требовательных пользователей. Уверен: как дизайн карты, так и условия пользования станут для ее владельца приятным сюрпризом.
Сохраняя интригу, не хотелось бы преждевременно вдаваться в детали. Но одно уже можно сказать сейчас: это будет качественно новый уровень финансового сервиса, учитывающий возросшие потребности клиентов.
– Многие сторонники безналичных расчетов, отмечая объективные преимущества пластиковых карт, иногда сетуют на маленькое неудобство: при использовании карт в магазинах надо иметь с собой еще и документ, удостоверяющий личность. А если человек вдруг забыл паспорт?
– Это неудобство для клиента мы устранили очень просто. Чтобы в такой ситуации обладатель карты был избавлен даже от малейших проблем, Уралтрансбанк предлагает своим клиентам получить карту с фотографией ее владельца. Это предельно облегчает процесс идентификации, делая его по сути автоматическим. Кроме того, карта с собственной фотографией и воспринимается человеком иначе: роднее, если можно так сказать.
Поначалу мы размещали фото клиентов лишь на картах самой высокой категории – VISA Gold. Однако, увидев позитивную реакцию на данное новшество, решили сделать эту практику более массовой. Теперь клиенты Уралтрансбанка с удовольствием заказывают размещение собственной фотографии и на картах VISA Classic.
– Правда ли, что каждый обладатель пластиковой карты Уралтрансбанка получает возможность подключиться к системе Интернет-банк и SMS-информированию бесплатно?
– Да, подключение к Интернет-банку и SMS – дополнительные бесплатные услуги для всех наших клиентов, имеющих пластиковые карты Уралтрансбанка. Интернет-банк – услуга не просто прогрессивная технологически, но и незаменимая в практическом плане. Согласитесь, когда вы можете с помощью Интернет-банка, не выходя из дома, перечислять деньги в погашение кредита или, например, пополнять свой срочный вклад в нашем банке в любое время, это очень удобно.
Сейчас в Интернет-банке Уралтрансбанка насчитывается более 180 уже готовых шаблонов, по которым буквально за несколько секунд можно без труда сделать нужный платеж. Заплатить за мобильную и стационарную связь, телевидение и Интернет, оплатить налог на имущество и транспортный налог, штрафы в ГИБДД, выполнить коммунальные платежи, воспользоваться услугами электронных кошельков, а также погашать кредиты не только в Уралтрансбанке, но и в десятке других федеральных банков.
– Под влиянием кризиса на смену экспресс-кредитам всё заметнее приходят классические кредитные карты. Насколько Уралтрансбанк готов к такому повороту событий?
– Сегодня мы предлагаем населению порядка десяти видов кредитных карт. Это очень интересная продуктовая линейка, рассчитанная на самые разные категории клиентов: тех, кто получает зарплату по картам Уралтрансбанка, кто имеет в нашем банке вклады, для руководителей предприятий и работников бюджетной сферы…
Практически каждый может выбрать для себя оптимальный вариант кредитной карты либо с грейс-периодом, либо без него. Посмотрите соответствующую информацию на нашем сайте www.utb.ru – и вы наверняка найдете наилучший инструмент именно под ваши задачи.
– Почему пластиковые карты Уралтрансбанка столь популярны?
– В первую очередь, благодаря комплексному подходу и постоянному развитию карточного сервиса. Мы предлагаем клиентам полный спектр банковских карт: расчетные карты, карты вкладчика, кредитные карты, виртуальные карты для расчетов в Интернете.
Плюс еще два очевидных преимущества. Во-первых, внушительная собственная сеть Уралтрансбанка, насчитывающая почти полторы сотни банкоматов. Во-вторых – самый современный Интернет-банк, о котором я уже говорил, и максимально полный мобильный сервис в самой ближайшей перспективе. А учитывая, что и то, и другое – качественное бесплатное приложение к картам Уралтрансбанка, такой пакет услуг объективно привлекателен.
До конца года наших клиентов ждет еще много нового, оригинального и полезного, доказывающего на практике: банковские карты Уралтрансбанка – это просто, доступно и выгодно. Это счастливые карты на всю жизнь, которая с ними приобретает гораздо более высокий уровень комфорта!

бан?

а я слыхал, однажды в тёмном лесу на Рамзана Кадырова напал медведь, так он схватил его за ногу и закинул на девятиэтажный дом!

Нормальная реклама и нормальный проект.
Поставил +1.

Когда банки в пылу ПИАРа говорят

это как правило считается эмиссия с даты начала эмиссии карт.
Если в год выпускается тыщ по 50, за 7 лет 350 набегает, за 8 - 400 и т.п.
Так что даже неудивительно, что

:-D :-D :-D

Обладателем карты УТБ стал сравнительно недавно (6 месяцев назад). Активно пользуюсь интернет-банком УТБ, очень нравится. Настолько все удобно и просто. :beach: Самое главное что не нужно делать лишних переплат как в терминалах оплаты, стоящих на улице. Платежи проходят в считаные доли секунды. За такими услугами будущее. Очень интересно что там разработчики придумали с картой УТБ + Клуб Е1 и чем нас порадуют :-). Уж очень хочется уже посмотреть что это такое и попробовать в действии. :fotku:

[Сообщение изменено пользователем 27.05.2010 16:52]

"О перспективах и развитии карточного сервиса мы беседуем с начальником управления банковских карт Уралтрансбанка И. В. Калюжным."

Что за новый персонаж? :fotku:

[Сообщение изменено пользователем 27.05.2010 16:54]

Пиарщики настолько примитивны, что неспособны написать текст не по шаблону. И ошибки.

тут главный персонаж некто Калюжный :cool:
Интервью то видели? Вот что за новая карта? кто расскажет поподробнее? уже можно покупать, каких денег стоит? и т.д. и тп..

[Сообщение удалено пользователем 27.05.2010 16:58]

Странный коммент в мою сторону. Как будто кого то сильно резанул по сердцу мой комментарий :-)

"– Многие сторонники безналичных расчетов, отмечая объективные преимущества пластиковых карт, иногда сетуют на маленькое неудобство: при использовании карт в магазинах надо иметь с собой еще и документ, удостоверяющий личность. А если человек вдруг забыл паспорт?
– Это неудобство для клиента мы устранили очень просто. Чтобы в такой ситуации обладатель карты был избавлен даже от малейших проблем, Уралтрансбанк предлагает своим клиентам получить карту с фотографией ее владельца. Это предельно облегчает процесс идентификации, делая его по сути автоматическим. Кроме того, карта с собственной фотографией и воспринимается человеком иначе: роднее, если можно так сказать."

О как :lol: А что так мелко, только идентификация в торговой точке? Пишите уж, что Ваш календарик позволяет свободный выезд за рубежи нашей великой Родины..... :lol: Какой бред :-(

[Сообщение изменено пользователем 27.05.2010 23:55]

Кстати, на самом деле вещь удобная. Клиенты довольны. Мелочь, а приятно ;-) Это же не паспорт все таки. Большего мы в это и не вкладывали. Идея была в том, чтобы у клиента отпадала необходимость предъявлять документ. И на наш взгляд, нам это удалось:-)

Ага, есть у меня карта Ваша. Дак ведь еще кайф в том что когда я рассчитываюсь в магазине, на меня продавцы такое особое внимание обращают. Так приятно, чувсвтую себя известной личностью. Спасибо Вам за такую приятную и полезную выдумку.

Предъявление такой карты:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
вызывало исключительно доброжелательную реакцию со стороны касиров :-D
документ, удостоверяющий личность не требовали :-)

Это специалист карточник мне заявляет, что размещение фото на карте превращает его в ID????? Куда "отпала" необходимость???? Не позорьтесь, убейте топик.......

Модерам а давно анонимы своими людьми в форуме банковские технологии стали????
мне как то стрёмно носить Ваш значёк "72" наравне с
[quote]Олег sp[/quote пусть банковским технологом станет это, а у меня уберите........

Вопрос чисто риторический и в принципе не требующий ответа: а жить в одной стране с насильниками и убийцами и прочей нечестью не "стрёмно"? ;-)

Вы модер?
Если да то выполните просьбу, если нет перестаньте бредить :ultra:

Позорно считать специалистом "Олег sp" если для данного форума он спец (в чём только) я не хочу носить Ваш шильдик, ибо позорно....

Артур, а почему Вас обделили шильдиком?
ИМХО: Вы его заслуживаете на законных основаниях

1. Тема и была-то на грани, и скатилась за нее
2. С шильдиками разберемся.