Банк Фролова = Банк "Уран". Тестирование

Неприлично говорить потенциальному клиенту "а конкретно Вам лучше очередь не занимать".


Понятно, т.е. "такую личную неприязнь испытываете...".
Но нелогично. Вы ведь не лично занимаетесь подключением, а я не напрашиваюсь лично к Вам на аудиенцию. В конце концов можно согласовать время моего прихода, чтобы это было во время Вашего обеда, и Вы меня не увидите. :-)


Полагаете неправильно. Мне просто все равно.



Ваше право. А у меня подход сугубо прагматичный: не страдаю слепым фанатизмом и стараюсь всегда получать услугу там, где она меня устраивает по цене и качеству. И работая в "Казне" пользовался услугами других банков, и сейчас не вижу в этом ничего зазорного. "Только бизнес, и ничего личного" (с)

Зная разработчика (А. Романчука), имею достаточную степень уверенности, что система должны быть неплохой. Хотел убедиться, и если устроит - пользоваться, т.к. текущий вариант ДБО меня не совсем устраивает. Плюс нормальный профессиональный интерес, который невозможно удовлетворить демо-версией ввиду ее отсутствия...

Тем не менее если Вы, Владислав, выберете другой банк для обслуживания, то я сочту это решение более комфортным для себя.

Не ожидал, что мой вопрос вызовет такой всплеск активности - забавно наблюдать как оперативно меняется позиция в ходе дискуссии и как можно на "ровном месте" заработать неслабый негатив от участников форума :-)

Не вижу ничего зазорного изучать и использовать чужой опыт, наоборот считаю что полное отрицание чужого опыта является "очень странной" позицией.

Не буду повторять свой вопрос про возможность подключиться - скорее всего получу ответ аналогичный Владу. Так что придётся зайти без предварительного приглашения, надеюсь не выгонят ...

Плюс Ваш руководитель Антонов очень много писал о 90% концентрации лучших специалистов Северной казны в вашей команде (а так как у нас работают не все оставшиеся программисты - наша квота процентов 5 пожалуй) и самом ближайшем сроке получения разрешительных документов по работе с физлицами, я думаю, что Ваше обслуживание в вашем банке это более правильный выбор для Вас.

Почитал дискуссию, сделаю пару уточнений:
1. мы имеем возможность отказать клиенту физическому лицу по причине отсутствия технической возможности обслуживания. У нас процедура тестирования и существуют определенные ограничения.
2. когда тестирование закончится (это будет в феврале), примем всех желающих.
3. Владиславу и Павлу я бы ответил так: учитывая Вашу личную неприязнь по отношению как к Владимиру Николаевичу и его проекту, сомневаюсь в возможности Вашей конструктивной работе по тестированию (а именно для этого мы и привлекаем тестеров), соответственно Вы лишь "посмотрите" на наш продукт - это не соответсвует целям нашего тестирования, а значит я не готов включить Вас во вторую очередь тестеров. Подключение к Интернетбанку на этапе тестирования ограничено для всех, кроме согласованных нами участников. Приходите в феврале - откроем счета всей Нейве и акционерам Нейвы в придачу.

Клиентоориентированные банкиры обычно заботятся о комфорте клиентов, даже иногда в ущерб своему личному комфорту.


А я думаю, что в состоянии самостоятельно сделать правильный выбор.

Владислав, наша задача на этом этапе - отточить продукт. На перепалки времени, если честно, у меня нет.
Когда продукт будет готов - приходите и открывайте счет. Сейчас мы работаем по его доводке и не хотели бы иметь в комфортной для нас среде тестирования людей "с ножом" запаухой.

И еще раз повторюсь: исходя из Ваших слов, Вы хотите _пользоваться_ ибанком как _клиент_, а сейчас мы можем предложить лишь совместную работу по _доводке_ продукта _тестерам_. Почувствуйте разницу.

Андрей, перед тем как писать такое, проконсультировались бы у юристов.


Вы уже выше ГК и инструкции ЦБ 28-И ?


Т.е. в феврале нежелание Владимира Николаевича меня видеть пропадет?

Господа! Опять тема скатывается в виртуальную поножовщину(((( Тем более стали переходить на личности(((

Давайте все же придерживаться лозунга "банки приходят и уходят, а клиенты остаются ...... там где им лучше"

Лучше поскажите как правильно оплатить 3р. 49 копеек по счету Ростелекома, если указан только ИНН/КПП, л/с и адрес этой почтенной организации, почтовый в Екб, юридический в СПб.

т.е.


А Владимир Николаевич сказал, что дело не в этом, а просто в личной неприязни.

Да и Вы говорили:



Т.е. продукт настолько сырой, что обычному клиенту им пользоваться просто невозможно?
Не верю. Не выставляйте А. Романчука и других разработчиков в неприглядном свете.

Владислав, я проконсультировался с юристами еще месяц назад по этому вопросу, спасибо за совет.

В феврале мы выпустим готовый продукт. Его сможет получить любой желающий.
Владислав, предлагаю не пережевывать одно и тоже. Не имею никакого негатива к Вам лично и не собираюсь ввязываться в перепалку ни с Вами, ни с ботами.
Работать надо, а не на 12й странице уже умершей темы браниться.

Успехов всем!

и они Вам не сказали, что договор банковского счета является публичным договором, и отказ в открытии счета по причинам, не регламентированным законодательно, является нарушением ГК РФ?


Аналогично. Негатива не имею ни лично к Вам, и ни к кому из вашей команды, включая и Владимира Николаевича. К кому-то отношусь позитивно, к кому-то - нейтрально.


Ну это в Москве 17 часов, а в Екатеринбурге уже 19 - рабочий день закончился :-)

p.s. С наступающим новым годом! (по старому календарю)

[Сообщение изменено пользователем 13.01.2010 19:06]

на работе для меня более актуально московское время.

И Вас также.

В подразделениях специального назначения для выяснения, у кого больше , есть простая процедура - люди одевают боксерские перчатки и выходят на ринг.
В связи с некоторыми особенностями данного форума было бы логично устроить схватку в Quake или что-нибудь подобное, ибо компьютеры есть у всех, и по результатам выяснится, кто лучший))))

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 13:54]

Господа, займитесь своим интернетбанком. У вас есть еще горизонты по его улучшению. Тем более еще и карточный проект на подходе.

Мы не наыязываемся к вам ни в каком качестве. Попробуйте последовать нашему примеру. И жизнь станет более счастливой. Для всех.

А задавать вопросы как мы решили ту или проблему (что в вашем исполнении было не раз) это просто неприлично. Также как и участвовать в тестировании чужого проекта. Мы же не распрашиваем вас о реализации тех или иных опций в вашем интернетбанке (да нам это и неинтересно).

Успокойтесь и живите счастливо в своем проекте. Кстати, в свое время Мяснянкин утверждал, что он столь занят, что ему не до форумов. Это правильное было время.

И не навязывайте свое общество тем, кому ваше общество не комфортно.

Шаблоны появятся завтра. Не все за один день.
Идет тестирование. Опции подключаем постепенно.

Еще одно замечание. Если бы мне сказали, что меня где-то не хотят видеть, то я никогда бы не стал навязывать свое общество.
Я так воспитан.

Тема выполнила свою функцию - тестеры набраны, тестирование идет.
В данный момент тема стала местом для перепалки, как автор прошу ее закрыть.

Я хочу сам создать свой шаблон. Кроме того, возникает вопрос, могу ли я прикинуться ветошью, и сказать что раз реквизиты в счете не указаны,или указаны не полностью, то и денег не ждите. Точнее даже так - существуют ли нормативы по оформлению счетов, или монополисты могут писать все что в голову взбредет?