инет банк Нейва

хороший приятный интерфейс. но как то вроде медленно работает. а на работе ваще засада. стоит динамический IP и периодически сессия закрывается. как бы даже обрубается сама собой.

такого не замечено в других инет банках: скоба, убрир и трансбанк.

короче напрягает :-(

Уточните, пожалуйста, что понимается под "медленно". Медленно грузится страница? Или медленно платежи уходят?


Тоже хотелось бы уточнить: о какой сессии речь? SSL?
Динамический IP никак не должен влиять на работу, ибо он же не меняется в процессе работы компьютера - как назначился при включении, так и остается.
Если же смена IP все-таки происходит (например, из-за переинициализации adsl-модема), то это фактически означает "перезаход в интернет", тогда все соединения устанавливаются снова.

p.s. Для оперативности, если не трудно, опишите проблему в профильном разделе форума банка: http://forum.neyvabank.ru/index.php?board=2.0
Техническая поддержка мониторит его постоянно.

медленно загружается страница входа да и платежи медленно уходят. провайдер кабинет. тариф там хороший 1 или 2 мегабита. поговорю со своими ИТ-никами.
по поводу второго не понял. тоже посоветуюсь со своими итишниками.

Страничка после нажатия кнопки "отправить" долго отрисовывается или статус платежа с "принят" на "оплачен" долго меняется?
Если второе - то это "медленно работает и-банк", а если первое - это все-таки неустойчивое соединение с интернетом.

вот это... замерз наверно нафиг) как банкоматы

Поскольку массовых жалоб нет, наверное что-то не так с конкретно Вашим платежом.
Звонок по телефону 222-11-00 должен помочь ;-)

а после минуса стало легче, не?

Опросили нескольких клиентов - у всех все в обычном режиме. Так что



Держите нас в курсе.

или позвоните


или мне в личку напише название предприятия - вернусь из отпуска проверю хронологию обработки платежей с Вашего счёта, если действительно задержки от регламента, то будем исправлять ситуацию, ну и разумеется с нас компенсация ;-)

и пользуясь случаем похвастаюсь новым функционал Банк-Директа http://forum.neyvabank.ru/index.php?topic=63.0 - особенно, то что так и не сделали в ИБ от СК

ай молодца :-)

Приятно смотреть на то, какой сервис предоставляется клиентам! К решению проблемы подключилось аж 3 советника председателя правления!!! Это вам не хухры мухры! Удачи!!!

З.Ы. не сотрудик Нейвы.

Один из них (epv), кстати, греется сейчас под теплым солнцем, но и там мониторит ситуацию, болеет душой за клиента :-)

приятно наверно, зная что тут -20, лежать на солнышке, попивать коктейль и помогать в решении проблем... эх,как заманчиво :-D

С другой стороны, представьте, что всего через несколько дней из-под солнечных ванн Вы перемещаетесь под -20 и работать, работать, работать ;-)