испорченная кредитная история

Как-то 2 года назад под Новый год взял по дороге в хоум кредит банке небольшую сумму. Дали быстро за 15 мин, даже без документов (ну только с паспортом). Платил регулярно ежемесячно, добросовестно следя за плавающими сроками (дни платежа каждый месяц разные - такой банк). Банк оказался уродский - проценты маленькие, комисия - огромная. Но самое страшное, что чтобы заплатить нужно в очереди стоять несколько часов (меньше 2-х часов стоял только3 раза за 2 года, рекорд моего попадания в кассу - 5 часов!!!). Четыре менеджера бездельника принимают заявки, один тормозной кассир принимает и выдает деньги. При этом те, кто пришел брать обслуживаются в кассе без очереди, аналогично проходят и те, кто имеет карту банка. Таким образом по очереди в кассу попадают не более 3-5 человек в час, остальные идут со стороны. Единственны плюс при несвоевременной оплате пени начинают начислять только со следующего месяца, но я об этом узнал только в конце, поэтому добросовестно платил во время. В полседние 4 месяца обслуживание стало еще хуже. Придешь, выстоишь очередь и не успеешь попасть в кассу, так как заканчивается рабочий день. В прошлом месяце так вышло 3 раза. Я выстаивал по 2-3 часа и не успевал заплатить. Вот тогда и узнал, что пени не берутся (так они меня успокаивали, когда выгоняли из банка и просили придти на следующий день).
В ноябре я должен был очередной раз платить 7 числа, а в декабре - 6-го последний платеж с закрытием кредита. Поскольку в начале декабря у меня не будет возможности посетить банк, а прсрачивать закрытие кредита мне не хотелось, я решил погасить кредит в ноябре. (Не думайте, что я хотел съэкономить: по условиям банка при доскрочном погашении не платятся только проценты, а комиссия должна выплачиваться полностью. На процентах я экономил аж 40 руб. :-D). Поскольку все суммы 7 ноября у меня не было, а ходить в банк 2 раза в месяц, учитывая их "шикарное" обслуживание и стоять по 5 часов, не попадая в кассу я решил это сделать одним разом в конце месяца, тем более, что пени мне не грозили. Но через 3 дня мне позвонили из банка и напомнили, что у меня просрочка. Я объяснил ситуацию, сказал, что я знаю, но хочу погасить кредит сразу, а поскольку обслуживание плохое, то сделаю это за один заход в конце месяца. Меня выслушали, поняли, сказали: "хорошо" положили трубку. На следующий день с утра из банка позвонили моей жене, мне на работу и моей маме, К вечеру позвонили мне. Я снова отметил, что еще вчера все объяснил их коллеге, но для них повторя еще раз. Меня снова выслушали, согласились, сказали, что будут ждать. Тем не менее на третий день уже другое лицо проводило обзвон моей работы, квартиры моих родственников и меня. Интонация звонившего была, как у следователя на допросе. Я ответил тем же. Сказал, в третий раз повторять не буду, что пусть они в своем банке разберутся, кто кому будет звонить и передают друг друг, то что я уже объяснял. И что если я сказал, что погашу кредит в конце месяца, то я погашу. Вот если я не выполню обещания, тогда и звоните. А если будут надоедать, то вообще передумаю платить. На четвертый день снова звонок в ультимативной форме: "нам сказали что вы отказываетесь платить". "Если будете надоедать, то не буду! Задолбали! Пошли на хрен!", - ответил я и бросил трубку. Три дня было спокойно. А потом позвонил приятной мужской голос и представился приставом. Сказал, что служба охраны передала информацию, что я отказываюсь платить с приложением телефонограмм разговоров. Естественно записи первых двух бесед, где я все объяснял и обещал в конце месяца погасить кредит полностью переданы не были. Мне пришлось снова все рассказать, пожаловаться в какой вызывающей форме со мной разговаривали последние 2 раза. Пристав, признал, что представители банка (особенно московские)нередко ведут себя некоректно и вызывающе и на них часто жалуются. Больше звонков не было.
28 числа и пришел в офис банка и погасил ВЕСЬ кредит. Представитель банка, делавший распечатку, поинтерессовался, в курсе ли я , что у меня просрочка. Я признал, что все знаю, но зато сейчас у меня досрочное погашание. Тем не менее менеджер банка обратил мое внимание, что сведения о прострочке внесены в мою кредитную историю, что в отличии от других клиентов, которые полность гасят кредит, мне не выдвинуто спецпредложение для дальнейшего сотрудничества и впредь мне будет отказано в выдаче кредита.
Хотелось бы знать, дорогие специалисты, насколько провомочны такие действия банка? Чем мне грозит такая пометка в кредитной истории, на какой срок? И повлияет ли это на выдачу кредитов в других банках или только в этом козлячем? В прошлом у меня отличная кредитная репутация по 7 кредитам в 6 банках города (но видно ли это в моей крединтой истории?)

[Сообщение изменено пользователем 01.12.2009 14:11]

[Сообщение изменено пользователем 01.12.2009 14:15]

абзацы рулят. даже читать такой текст многие не станут

А завести себе инет-банк и гасить безналом без очередей, день в день не судьба?? :lol:

Вы же просрочили платеж? Просрочили.
Сведения об этом попали в БКИ. Все правильно.

лентяи :-) Для вас сделал 4 абзаца. Легче стало? :-)

Тем не менее:
???

Здесь были темки про то как можно получить кредитную историю.
Но представим что у Вас там действительно записано - 7 кредитов отлично 1 просрочка. Вы однозначно приобрели геморрой при последующих выдачах кредитов. А будет эта выдача успешной или нет тут много факторов влияет. Однозначно по Вашему "делу" будет субъективная оценка кредитным инспектором. Дополнительных вопросов не избежать.

И в будущем Вам при выдаче кредита нужно искать не высокотехнологичные банки а
----------------------------------------------------------------------------------------
там где кредитные инспектора более приближены к людям.
----------------------------------------------------------------------------------------

То есть сейчас с развитием ИТ все идет к тому что даже с НБКИ будет связываться ПО и выдавать в соответствии со скоринг системой ответ.
А этому ПО Вашу историю не расскажешь. У него будут жеские критерии. Просрочка более 10 дней и точка, до свидания.
Кстати можете чтобы анкеты не тратить время не заполнять звонить в банки и узнавать что если у Вас была просрочка -стоит или нет. Только узнавать это опять же надо не на горячей линии а в кредитном отделе.

[Сообщение изменено пользователем 01.12.2009 14:45]

читал, но не здесь, даже послал в ЦККИ запрос Полечил следующее:
В ответ на Ваш запрос:
дата запроса: 01.12.2009
фамилия:***
имя: ***
отчество:***
документ: ********
дата выдачи документа: ******
Центральный каталог кредитных историй сообщает:
По состоянию на 01.12.2009
Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса
Что это значит, что все 6 банков не посылали информацию о моих кредитах, а Хоум кредит банк еще не успел? Но, когда пошлет, то там будет 1 кредит - 1 просрочка на 20 дней и ни слова о мотивах, о досрочном погашении, о безобразном обслуживании, о хамстве сотрудников. И вообще говорили, что об обной просрочке сведения в БКИ не подаются.
А за обстоятельный ответ спасибо.

эт глюки ЦККИ когда через сайт делаешь.
Попробуйте через другие источники
(Хотя заодно вспомните о датах выдач предыдущих кредитов. Инфа в БКИ может посылаться только если в договоре явно прописано согласие, и плюс постоянная связь у банков с БКИ только последние 3-4 года, до этого было добровольное-могли и не посылать)



банк обязан посылать в НБКИ при каждом изменении чего либо в кредите(в тот же день или вроде не реже раза в неделю).



враки, подается инфа даже если 1 день просрочки на 1 руб (в прошлом году кстати была возможность до 6 дней просрочки оставаться пушистым, щас нет)


[Сообщение изменено пользователем 01.12.2009 16:40]

Если кретитная история клиента именно в этом бюро и/или (тут не уверен)
банк работает именно с этим бюро.

Цена вопроса - 750 руб в ВУЗ-банке и 10 минут времени. Или попытаться получить бесплатно, потратив сопоставимое количество денег и несоразмерно большее - времени. Получаете свою кредитную историю и всё смотрите там. Зачем гадать? Сомневаюсь, что на форуме есть телепаты. которые по паре строчек смогут прочитать всю кредитную историю автора топа.
:-)

А ЦККИ и НБКИ это разве не разные организации? У них одна база?

Какие? Насколько знаю, имею право раз в год получать на себя инфу бесплатно. Куда подать заяву?
И снова об информации в БКИ, насколько там все полно указано? Говорят, что там пушут даже, как клиент реагировал на обращения банка с требованием погасить долг.

На сколько мне известно банки при выдаче небольших кредитов не пользуются БКИ, по причине нерентабельности.
Так же я сомневаюсь что в нее подаются аккуратно и регулярно все сведения о кредитах, по той же причине - это затратно, а толку почти нет, тем более что просрочка смешная и по сумме и по сроку.

Вообще банки любят брать на понт, в частности какой мог пристав звонить, если банк не только не выиграл суд, но в него даже не обращался?

Так что расслабьтесь и спите спокойно, на будущее сделайте выводы о том, какие банки надо обходить стороной.

:lol:

А у меня не было не единой просрочки и кредит погашен в срок, но... по какой-то технической причине или человеческому фактору последний платеж не был отражен в кредитной истории. Причем это выяснилось через год, при попытке взять кредит. Сейчас вот бегаю с претензиями к банку и чувствую, что придется покупать КИ, чтобы проконтролировать их действия. Банк был - СК, как раз в даты покупки его Альфой.
Ну вот как так можно?!

это рашша... наша рашша... и вообще - не нужно играть в азартные игры с шуллерами... когда создавали эти кредитные истории, чего только не обещали и скидки и льготные условия тем кто хорошо платит.. и где они? а с учетом того, что ж--а хоть раз в жизни случается у любого заемщика, ну хоть поломка авто в момент поездки в банк чтобы заплатить в последний день - то скоро банки будут выдавать кредиты исключительно самим себе

[quote]Странный человек зачем стоять по 5 часов в офисе если можно оплатить через почту что будет даже дешевле (почта берёт 1,5-2 %) а в офисе 70 рублей :-D

Да, жесть, 5 часов в очереди - это достойно, почти как в МДМ банке вклад открыть...



Не, мы рашкованы люди простые и необразованные, нам самим такого не придумать. Cybervlad хорошую книжку переводил как у них там в забугорье. Ссылку может быть даст, если не бросил это дело. Краткое содержание - если негативная инфа в систему попала, то вытравить ее оттуда нереально. Жуткие картины разрушенных американских судеб в книге приводятся.

Автору - сначала кредит погасите, а потом подумайте - куда Вам эта кредитная история? Стоит ли ее исправление всей этой беготни? Мы же не Америка, у нам большинство на свои живет. Через пару лет такой кризис настанет - кредитов ни давать ни брать никто не будет. А до этого пройдет волна таких просрочек, что Вы в ней легко растворитесь.

можно, если помнишь, сколько нужно платить, а я график потерял уже на 2-ом месяце. А на почте не знают, знают только в кассе, да и офис под домом, а до почты, как до луны, да и потом хрен знает как квитанцию оформлять, на какой счет - геморойно тоже :-)

в итоге оказалось что кредиты тупо некому кроме безработных негров уже выдавать, к чему привело - все видим

Ну кредит я уже погасил, как писал. даи кредит это был символический. на карманные расходы (можно сказать на сигареты не хватало :-D), другие мои кредиты раз в 10 больше были. Но вот через год новую большую иноммарку брать хотел - в кредит, естественно, лимона 1,5. Вот за него и греюсь. В кармане такие деньги свободно так не валяются у меня. Накопить тож не получается, постоянное движение: деньги-товар-деньги :-) Да и еще одна бизнес-идейка вертиться давно в голове. Все время на нее денег не хватает. А ИПэшник для банков все-равно, как физлицо - одна кредитная история. :-(

Умора! Сейчас снова звонили из банка, из Москва, спрашивали, почему не заплатил 8( 8( 8( Объясняю нервно, что уже четыре дня как заплатил, причем все, за все месяцы, раз и навсегда. Говорят, что по компьютеру не видно. Что же происходит?!!! Сказали, что завтра еще раз проверят и если правда, то я могу не волноваться и по поводу просрочки тоже. 8( Как это понимать? :-(

Дожили, машины покупают только за полтора ляма и в кредит, причем это "естественно" :-d
Не переживайте, автокредиты вообще всем подряд раздают, риски по данному виду кредитования одни из самых низких, плюс всякие программы стимулирования итд, итп - тут не в одном так в другом банке дадут точно даже с плохой историей, тем более если расскажете как так вышло.

Терпения то сколько общаться неизвестно с кем :-)

Уже не раздают. И риски достаточно высокие. с проблемами в КИ геморрно будет.

Врядли даже спрашивать станут. А кредитный менеджер, которому, возможно, и удастся рассказать эту историю, дальше ничего передавать не будет, да его никто и не спросит.

когда платили на какой счет по кредиту ушел платеж.
Можете здесь написат ьпервые пять цифр ДТ и КТ -эт не будет ком тайной.



с банка если это его вина штраф 30 тыщ руб в пользу БКИ