ЧЕРНЫЙ СПИСОК ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

сегодня получилось заплатить в Мотиве на Шейкмана 57 оказалось:
1. Кассиры не хотят проводить операции по карте (время ожидания бывает более 1,5 минуты?! доходит до 20 минут! может быть?), на мою настойчивую просьбу провести платеж по карте - платеж прошел через 20 секунд.
2. Паспорт оказался не обязателен. Кто то провел разъяснительную работу с кассирами, что паспорт показывать не обязательно.
3. Одна телефонная линия для связи с экваером - вот видимо причина в отказе оплаты по картам МПС (виза)

4. Все шишки валят на сбер, но прогресс уже виден. На вопрос дайте телефон Вашего обслуживающего банка и почему на обслуживается ВИЗА, телефон не дают.

p.s. теперь буду просить "катать" ОБЯЗАТЕЛЬНО.

С яблоком разберусь позже.


[Сообщение изменено пользователем 25.03.2005 23:35]

это где? не знаю такого заведения

я вот, к сожалению, тоже. Клиенты жалуются, что их там не обслужили...

Где-то в Е-бурге в районе Куйбышева, вроде...

Может "Вечера на хуторе", на Декабристов, 9....

Кстати, а магазин "Татищев" на одноименной улице кто эквайрит?

Альфа.

Точно... седня уточнил. Клиент забыл название за давностью времени и может ещё по какой причине... :-)

5 марта вечером попытался рассчитаться :-)

Точно... седня уточнил. Клиент забыл название за давностью времени и может ещё по какой причине... :-)

5 марта вечером попытался рассчитаться :-)

их вроде Сбер эквайрил - у нас там клиента не хотели обслуживать по карте на весьма приличную сумму - пришлось fb_sterh'а подключать :-)

после жесткого ответа fb_sterh'а, и моего поста про оплату в мотиве (получившуюся) начинаю понимать, кассирам ЭТО не надо. Чтобы оплатить по карте, их надо пинать, обязательно просить оплатить картой, сообщать, что нала нет и т.п.

Сегодня в "100000 книг". Беру две книги, подхожу к кассе, спрашиваю "карточки принимаете?". Кассир тем временем книжки приходует и говорит "нет". Я говорю (роясь в кошельке) "тогда обе не получится". У меня правда нала было только на одну. И пришлось тетенькам, горько вздыхая, транспортировать одну книжку обратно на полку.
А мне в ломы было тащиться до банкомата и обратно по такой погоде ;-)

а логипчик был на двери или кассе?
Если был - кого бить по наглой рыжей морде?

а что сразу по рыжей то, :-(

анекдот такой есть. Сели играть в карты заяц, медведь и лиса. Медведь и говорит: Кто будет мухлевать, тому будем бить по наглой рыжей морде.

Нет (посмотрел уже на выходе). Просто у меня и в мыслях не было, что такой серьезный магазин может карты не принимать.

пришел ответ от яблока
Здравствуйте,
Иногда в нашем магазине действительно бывают сбои в системе. Это
связано с работой банка. В настоящее время карты Виза принимаются к
оплате. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.

не быстро: запрос в яюлоко отправлен 20.03.05, ответ пришел 03.04.05


Плиз. коментарии, косяк банка все-таки или опять нежелание кассиров.

чисто одна логика, если сбой у банка то не только в Золотом яблоке Виза не проходит, так ведь?:-)

Кассиры не хотят или не умеют пользоватся терминалом.

Помня упрёки в мой адрес в том ключе, что я "нелюблю" Кировский на Мира, 1, хочу отметить следующее:
- в течение последних двух-трёх недель ВСЕ случаи оплаты товаров проходили БЕЗ ЗАПИНКИ
- ВСЕ кассиры, которые мне попадались КОРРЕКТНО работали с картой и терминалом

Респект и работе банка и работе Кировского - решён то-ли организационный вопрос, то-ли технологический. Сейчас у меня гораздо больше уверенности в том, что оплата по карте пройдёт, как, например, в Мегамарте или Звездном.
:-d

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=67&i=601840...

в нашем полку прибыло

Сегодня отличился Эльдорадо в дирижабле
банк МДМ банк Урал
первый раз пришел ответ: отказано: ND повторите... ND
вторая карта аналогично.

Пришлось платить налом.
На ресепшене долго не могли администратора магазина вызвать (разговаривали по тел.) и по второй линии девочка консультант общалась по личным.
вопросам.
Я сделал вывод линия городская занята была, вот и не получилось заплатить картой.

Что поделать, не хотят торговые точки работать в 21 веке. Предпочитают прошлый, где все по дозвону :-)

Вот и "Купец" попал в этот список :-)

в "Купце" на Родонитовой в последнее время бываю редко, но после того как пару месяцев назад они пару недель не принимали карты из-за смены софта ещё ни разу не получилось там обслужиться :-(

вчера и большой "Купец" (на который раньше нареканий вообще не было) исполнил - заехал после работы в районе 19 ч прикупить немного еды и на кассе выяснется, что у них карты не обслуживаются - кассир вяло пытается провести операцию но фигвам, за соседними кассами такая же история - старший кассир мечется между кассами и пытается разруливать конфликтные ситуации (тут я понимаю, что очередь у банкомата СК, на которую я обратил внимани входя в магазин, образовалась не просто так :-) ) - в итоге кассир приостанавливает обслуживание клиентов (а некоторые уже успели выложить продукты на транспортёр) и ждёт когда я схожу за кэшем в банкомат, на пути к банкомату вижу что ещё несколько касс находятся в таком же состоянии - в итоге стояние в очереди, снятие кэша, оплата кэшем - вобщем нереспект "Купцу"

ЗЫ про стояние в очереди в банкомат СК отдельная песня - несколько человек подряд пытаются провести какие-то операцию по Юниону, но безуспешно т.к. нет ответа от эмитента - народ в очереди уже начинает серьёзно волноваться что и в банкомате сейчас произойдёт облом и еду им не дадут совсем, в итоге когда я снимаю по своей Визе кэш народ радостно выдыхает - я провожу небольшую PR-акцию, что карты Виза от СК это самые супер-пупер карты, народ соглашается :-)

ЗЫЫ дабы успокоить свою совесть звоню дежурному в наш ПЦ и интересуюсь чё за очередная фигня с Юнионом - ответ просто убил - служба поддержки Юниона сказала, что в связи со сменой руководства у них не понятно кто за что отвечает и поэтому ничё нормально не работает :-) . а сегодня выяснилось что новые хозяева Юниона вообще не собираются эту систему поддерживать и заставляют все банки-участники переходить на международные карты - вот такая фигня, похоже Юнион помрёт ешщё раньше чем прогнозировалось ...

[Сообщение изменено пользователем 12.04.2005 10:40]

Спасибо за сообщения проблему решили

Сегодня в фотографическом магазине Метенкова уверенно протягиваю карточку VISA Classic, в ответ получаю недоуменный вопрос девочки "а чойта?". Намекаю на красиво гнездящуюся на дверях наклейку сбера, которая грозится обслужить свой "Сберкард" и все МПС до кучи.
"Авотфиг", - говорит девушка, "некуда Вашу карточку совать".

Фёдор, Вы бы синхронизировали, чтоли, наклейки с реальным состоянием дел. Или мерчантов для разнообразия обучили, если дело в них...

Угу.....месяца два назад в Центральном "Купце" мне лично отказали принимать Визу от СК спасла Виза от УТБ, кстати банкомат СК был пустой. так что где пупер?