Ибанк от точки совсем бесплатно

Чес слово, +100500! (на + давить из принципа не буду)

Именно... И ведь руководство это понимает!:

Ога. И ведь держали "они" деньги в казне , как в самом надёжном банке... А при первом же слухе побежали за своей копеечкой...
Я вот, не скрою, крупные суммы увёл, правда ещё до осени и по рыночным причинам, к конкуренту (который, к слову, вообще в октябре лежал пьяным трупом, с полными карманами денег)... Но свои регудярные приходы не отменил, а в ноябре, вопреки недоумевающим посетителям пустого офиса, открыл вклад... :-D
Но чем удерживать - тоже не вижу.
Тем более, что к люяльным клиентам у банка отношение хуже, чем к новым и к сайгакам.
На банки.ру есть ржачный отзыв с оценуой 5 про кальфу: бывшая клиентка предлагает оценку 5 кальфе за то, чтобы ей НЕ СЛАЛИ поздравления с ДР, тем более, что она письменно просила удалить её данные из альфовской базы и ей в прошлом году это даже пообещали:-D
Функционал и дешевизна Ибанка - это лишь удобство... сокращение работы ног. И фсё. Чем держать клиента? Ярд, говорите, на карточных и интернет-счетах? При малейшем кипеше в 3 дня уедет. "Текущий" тут не спасает. И на цену платёжки не посмотрят. Банк сейчас удобен, как расчётный. И бывшие адепты казны и её сервиса, пришедшие в 24, заимели по запасному варианту, а то и не по одному. Я казной не поьзовался, пусть по религиозным причинам (и перед самым крахом бог от КУРСа уберёг)... Но у меня запасных вариантов не один и не два. И система простая: Приход текущий накапливается в 24, текущий расход - грейсовые карты других банков... На подходе срока - платёж из 24 вовне, либо через кэш на погашение.
Обнуляете % на остаток - схема теряет смысл. -> приход в 24 = 0 Повышаете платёжку вовне до 100 руб - схема приближается к варианту выше...
А грейсовая кредитка в 24 неоправданно дорогая... Каковой делает её комиссия за лимит... В казне, кстати, до сих пор держатся люди, у которых открытые лимиты овера... И дустом их кальфа травит... и пряники медовые показывает... :-D
А куда в 24 подевалась кредитка вкладчика?
Почему не взять опыт БИНа, УТБ? Очень хорош бы продукт "привлекательный" в КУ времён марта-апреля 2008г.... Вкладчик, привязанный кредиткой сайгачить не будет - не в его интересах.
Есть вклад - получи грейс с лимитом на полвклада. Заплатишь за карту стандартную сумму и пользуйся... Захотел вклад закрыть - лимит потерял и с остатка задолженность покрыл. А 8% на свои средства на картсчёте комиссией с операций в ТСП всяко покрываются... Даёт же сити 1%, а ПСБ 0.5% кэшбэка... А в БИНе даже свой "текущий" есть...
Ну ясно дело, не мне СГ учить... только портить :-)
С потреба выхлоп явно больше, Но с грейсом под залог и деньги-то клиенту взаймы его же и даются... ;-)

Тогда кредиты в этом банке в 2 раза подорожают :-(



Вот и не надо перед СГ свои схемы раскрывать, а то он любит их перекрывать :-)

+1
Многие именно так и делают.

И потому абсолютно правильно что если



Тем не менее у меня жена открыла такую в 24-ке. Правда не пользуется, так - чисто на всякий крайний случай чтобы был резерв перебиться нанедолго (пусть живет только на свои пока, нужно ждать предложения более выгодные по теме еркдиток - то что сейчас на рыке,неприемлимо для тех кто деньги привык с умом тратить ) - ибо у нее в СК вот-вот заканчивается срок карты с лимитом, а в Букву она из-за меня :-) не пойдет.



Да,может быть это привлечет часть потенциальных вкладчиков. Лично для меня менеджмент 24-ки слишком рисковый чтобы я рискнул хранить в этом банке деньги. Если говорить о 24-ке только типичнейшие сайгаки в нем могут бабки хранить,те что и не подумают сохранить лояльность хоть самую мизерную - имидж заработанный годами только их и может привлечь. (А вот у СК были несайгачные клиенты - пусть в общей массе тупых и пугливых сайгоков они и не смогли удержать банк на плаву,но не будь их, работа СК как банка закончилось бы гораздо раньше и гораздо плачевнее - какую то подушку безопасности они лояльные клиенты уж точно обеспечили!)

А вот интернет-банком 24-ки я пользуюсь, именно по схеме расписанной pitbios хоть и напрягают меня кодики. :-)

Так схема законная и прозрачная. Ну а если стоит у СГ задача как у калфы, клиентов выкурить - пусть перекрывает. Будет чуть больше работы ногами за чуть большие деньги Что компенсируется.

Очень здравая мысль привязать клиентуру грейсами ко вкладам. Очень. Но, скажу, что сейчас грейс карты в Б24 одни из самых дорогих. Хуже только наверное GE или какой нибудь Русский стандарт. Среднее предложение по рынку, те же Сити или Райф выгоднее и лояльнее к клиенту.

По итогу, я от Б24 как от запасного аэродрома отказался. Да, дешево! Да, удобно! Но, мля, пипец как страшно и ничем друг-другу не обязано. Пока ПСБ, топчу дорожку в УТБ (не устраивает география офисов и банкоматов), возможно что-то еще. Мне выгодно получать комплексный продукт, а не сидеть на пороховой бочке каждый день мониторя тарифы. А чего там прилетело то? Подняли или опять цену опустили.

Приход у меня весь в госбанках. Еще чего - приход в Б24 отправлять? Потом сухари сушить и думать как доставать приход? Или по контрагентам бегать и кричать - не засылайте мне туда, там попка? Сбер, Газпром - приход только туда. С прихода по расчеткам раскидал, платежи сделал, лишнее на вклады перенес. На жизнь - грейс, плюс запас в государевых банках на случай повторного пи..ца. Вот моя политика на ближайшее полгода - год.

Нет яйцам в одной корзинке!

Мне кажется это путь в никуда. Серьезный клиент в Б24 при таком раскладе не пойдет. Какой там слоган? "Круглосуточный банк для деловых людей"? Срочно поменять на "Круглосуточный банк для колхозников, доярок и тем кто не умеет считать денег, но надо срочно"! Второй хоум кредит короче и русский стандарт.

Да, обидели вас прошлой осенью, да потрепали. На обиженных воду возят. Одними быстронах кредитами под 54% годовых сыт не будешь. Или будут брать идиоты, или попадаете на гигантскую просрочку или никому рубля не дадите.

Если понимающая клиентура нелояльнопригодна и свалит по быстрому. То те на кого вы ориентируетесь - просто перестанут платить. И вы тоже останетесь ни с чем. Начальный путь был верным. Да потрепали, проглотили пилюлю и едем дальше. Сейчас мне кажется - это тупик.

Казну, имхо, вынесли юрики и неадекватность главного у руля.

Вас вынесли физики потому что, смысла за вас держаться никто не видел - долгосрочных отношений вы не выстраивали и не хотели выстраивать. Какой смысл за вас бороться, если ничего не держит?

Я Казну лично не сайгачил - у меня там кредит. Смысл мне топить банк, которому я должен? И наследника Казны которого для себя выберу тоже топить не буду, если отношения со мной будут комплексный и взаимовыгодно обоюдные.

Пока что выбора нет - множество аэродромов и ни с кем по-серьезному. Топить будем все. ;-)

Вот и все.

Какой смысл мне, как вкладчику, бороться за какой-то там банк? Будь 24-ка это, Казна или Сбербанк? Пока банк предоставляет необходимый сервис, я с удовольствием им пользуюсь и плачу за это деньги (или предоставляю в долг в виде депозита). Если не предоставляет — да и ф топку его. Это просто деловые взаимоотношения. Взаимовыгодные к тому же.

Про БИН улыбнуло. Ну как им оперативно и не выходя из дома пользоваться физику, если у него НИКАКОГО ВООЩЕ НЕТ И-банка - это же полный мАсковский отстой, хотя по вкладам и картам условия очень даже ничего.


Ну, есть и сосвсем другие мнения, многократно уже обсосанные на форумах и в прессе :-)



+
Для многих из нас типично. Ждемс и движемся дальше ;-)
Удачи.

Верно. Наличие только лишь вклада - это не повышение лояльности никак ;-) Надо создать потребность, которую можно удовлетворять лишь эксплюзивно ;-)

Одной кредитки мало для привлечения... Надо и вклад соответствующий... Пусть с невысоким%, но с нормальными условиями...


Хм-м... А где-то есть безвариантно лучше? Сомневаюсь. В пределах АСВшных сумм - никакой разницы.


Согласен. Но в общей массе "лояльных" большинство было такими: "Я верю в СК, но денежки свои на всякий случай снял!"
:-D

Вот он - ключ к успеху.
Только у 24 вкладчики и заёмщики - разные лица...


Вот вот.

Это понятно - про АСВ. Тем не менее мы живем сами знаете где и случись с банком проблема где держатся деньги на вкладе, потом будешь из АСВ еще месяцами деньги вытаскивать, и походить заставят и заявлений кучу написать-принести и в очередях постоять. И небось проценты не будут платить. И зачем это все? Когда можно выбрать пусть может и поменьше процент на вклад, но более консервативный в плане работы с деньгами, но несколько более устойчивый и надежный банк.

Верно - подход комплексных услуг. Вот вам вклад приличный, вот вам дебетовые карты как ключ к вашим деньгам, вот вам счета в трех валютах. Вот вам грейс к вашему вкладу, чтобы не парились что деньги отложены. Вот вам автокредит на вашу машину. И вот вам клубничка - интернет-банк, чтобы всей этой хабазиной управлять.

Банк 24 нас всего этого торта лишил и пытается закормить клубникой! :-D

Пока в траховых случаях всё было не так мрачно
:-) В каждом банке есть информация о истеме страхоания вкладов. Ознакомьтесь - успокоит. %% тоже платят, если сумма с %% влезает в 700 тыр.

Сбер? Или стеклянный трёхлитровый?
:-D
Страховой случай - он из неприятных случайностей. А обслуживаться в банке приходится постоянно. Так что сервис для нормальной работы важнее.

Универсальная карта под залог вклада - весьма сбалансированный продукт. Для банка. И для клиента на достаточном уровне, т.е. пользоваться можно. С умом, как и всеми продуктами... Обслуживание в офисе не убогое. Есть, конечно, продукты лучше... Но комплекса, чтобы полностью устроил, сейчас на рынке нет. У всех есть маленькие ложечки дёгтя.

Аллаверды на лебединую песню.
Зашел я как-то в 90-е в Москве счет открыть в первый попавшийся банк. Мальчик за столом всем видом показал, что я не по адресу. Там и вывеска была золотом и название подчеркивало важность учреждения, и сотрудники сидели в тройках...
Не стал я клиентом того банка. А теперь и банка того нет, а я остался... к чему бы это?
В итоге в каждый момент времени у меня как у клиента есть необходимый и достаточный набор банковских услуг от трех-пяти банков и/или брокеров.
А втирать банкиру, что именно для меня ему нужно сломать себя об колено и разработать комплекс услуг для вечной любви, есть занятие утопическое, все-равно, что по-девичьи биться за несмываемый штамп в паспорте. :-)
Забей. Банков много, я - один. :-)
А Лапшин - молодчина. Всяческих вам успехов, Сергей Геннадьевич, в непростом деле сведения в одной точке столь противоположных интересов банков и клиентов. И поменьше слушайте тех, кто излагает в духе: "я вот ушел, но если чо подаришь, то подумаю вернуться".

Это ты о ком? ;-)

;-)

Лично мне хорошо там где я есть.

Ага. И где теперь СК, у которой именно это и было?
Счета в 3 валютах - валютные риски для банка. (клиенту приятно, конечно).
Дёргать деньги с карточных счетов на вклады и обратно - фишка приятная для клиента, но для банка маловыгодная. При наличии кредитки с грейсом - и не очень-то и нужная.
А вот полезные фишки - оплата с кредитки коммуналки, например... Но тут банку по комиссии смотреть надо.

Лично мне нравится философия того же Ситибанка или Альфы с пакетами. У Сити, к примеру, тот же CitiOne. Три валюты, две дебетовые карты - есть минимальный остаток на счете - не платишь за обслуживание. Нет - плати абонентку. Платежки сейчас бесплатно. Валюта картсчета устанавливается по звонку. Нет головной боли с кроссами и OIF. Все.

Не хватает только приличного интернет-сервиса. Но это издержки большого банка. Не у всех это получается хорошо.

Что мешает Банку24 применить ту же философию пакетирования услуг? Это сервис. Гораздо более широкий - чем мелкое сшибание на комиссиях при громкой отмене цене платежки.

За счет более низкой цены и более развитого сервиса по платежам - будет очередь стоять из тех кто распробовал.

Ссылки по теме: http://www.citibank.ru/russia/citione/rus/tariffs....

Необходимость отличаться, не? Если сравняться по условиям обслуживания с сити и кальфой - легко улететь в трубу, не скопировав методы работы с клиентами (развода лохов). Движение в сторону банка для расчётов - более верное. 10 клиентов с остатками 10 тыр предпочтительнее одного со 100тырами, когда деньги со счёта выводятся двумя кликами мышки...


сделать пакет не 69, а 59 рублей в месяц?
:-D
Не взлетит: я первым уйду. Ибо сегодня банк не сосёт мои деньги, а я сам выбираю, за что, кому и как мне заплатить в имеющихся условиях...

Он настолько доверял своему банку, что только кредитовался в нем :lol:

Казна была для всего города источником дешевых и длинных кредитов, с великолепной программой лояльности, взять хотя бы бонусную программу... и чё?



Согласен. Пакеты на выходе. Реально дорабатываем детали.



Проценты как по срочному, а снять можна в любой мамент, да?



И не надо. Я жду безотзывных вкладов. Тогда все ваши рассууждения тут будут по барабану. Или клади деньги на четкий срок или свободен. Такой закон непропускают госбанки, так им тогда капетс. Ибо не будет толпы сайгаков бегущих в кризис к ним и от денег которых они лопаются.

Т.е. будет исключена сама причина кризиса со стороны набегов вкладчика. По причине стратегической тупости против безотзывных в РФ будут биться госбанки и мировая закулиса. Так как безотзывные - краеугольный камень в трансформации рубля в резервную валюту.

Вариантов масса: ниже ставка, но выплата % чаще. В том числе на картсчёт. Привязанный к лимиту кредитке неснижаемый остаток рулит: при досрочке можно включить отмену грейса и насчитать на использованный лимит по основной ставке...


Можно ждать до конца света.


Не был бы столь уверен. Для начала бы экономику поднять. На одной трубе далеко не уедешь.

банк доплачивает 8 % годовых. :super:


готовы к отмене 8 % годовых?

а за алерты доплачивать 59р. будете? (смс-информирования то бишь)

нееее, нам такой кактус не нужен.

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2009 21:28]