Зарплатный проект

Это аутотренинг? :-d
На самом дел задумайтесь о том, что для решения проблемы надо КАК МИНИМУМ признать ее существование. Хамство сотрудников сбера - факт, с которым трудно поспорить. В лучшем случае при общении с сотрудниками сбера мы получим безразличное отношение, а уж добиться чтобы оно было доброжелательным.... Мне это напоминает историю про то, что "в СССР такого явления как проституция нет и поэтому бороться не с чем"

Олег, а с тобой вообще сложно спорить, ты всё время пытаешься "вещать". Обьемы кредитования физ. лиц, а равно как и условия кредитования Сбербанка России находятся вне конкуренции, это не голые слова, проще простого сравните обьемы кредитования физиков у ВАс и у Нас, клиент голосует ногами.
Не сложна для понимания простая вещь, Сбер отличается от остальных комм. банков лишь отсутствием возможности выбирать клиентов.
Сбер обязан обслужить и "распальцованного" Олега и так нелюбимых Вами пенсионеров.

Может меня конечно, некоторые участники форума побьют, но хотелось бы сказать следующее...
Достаточно много раз сталкивался со Сбером по работе, проблем не возникало, причем достаточно четко и профессионально отвечали на все вопросы. Хотя при этом сталкивался с работниками среднего управленческого звена и специалистами которые не работают с простыми физиками, что подразумевает наличие элементарной образованности и культуры общения. Конечно судя по некоторым предыдущим репликам, некоторых товарисчей (fb_sterh) это совсем не касается.
Ну и еще.. Зачастую негативную реакцию операционистов вызывает сам клиент, это автоматическая реакция на всевозможную грубость, требовательность либо просто глупость, и чем старше человек тем труднее эту реакцию сдерживать. Много раз замечал в том же СБ, если вежливо спросить то могут с удовольствием рассказать даже то, что тебе не следовало знать.

[Сообщение изменено пользователем 24.12.2004 09:51]

"""....условия кредитования Сбербанка России находятся вне конкуренции,..."""
Еслиб стартовые условия комерческих банков и сбера были равными подобные высказывания были б уместны. Сбер десятилетиями получал преференции от государства, многих клиентов заставляют работать с сбербанком , проводить через него платежи. Проценты по вкладам похожи на банальный грабёж, не говоря уж о прочих "заслугах" сбербанка. Получая практически даром огромные ресурсы , гордится более либеральными условия со тороны сберабанка по меньшей мере не понятно.

А в чем грабеж-то по вкладам? Вам не нравится маленький процент? Вы хотите нахаляву денег срубить?

А даром только за амбаром.......А мы не даром получаем. Мы зарабатываем.

А кого заставляют работать?

Уважаемый!!! Вы не знаете Сбер внутри. Не вам судить нас. Занимаетесь своей 450-й частотой, вот и занимайтесь. Могу уверить, ваши выводы неправильны.....

Уважаемый "123. " ваш патриотизм понятен и объясним. Даже Галилея заставили отречся, это чтото изменило? :-)
Ну допустим гипотетически соглашусь я свами "сбер розовый и пушистый" И что? :-)

При чем тут "розовый и пушистый". Вы делаете оскорбительные выводы (и не только в этой теме), которые ни теоретически ни практически делать не в состоянии. Уж очень слабо информированы.

+1