покупка билетов на rzd.ru

Dim@s чудо-юдо
17:42, 14.07.2009
Сегодня столкнулся с такой проблемой. покупал билет на поезд на rzd.ru, карту не приняла платежная система. Выдается ошибка: "операция отклонена банком-эмитентом" До этого на этом же сайте этой же картой мной производилась покупка билета, и все было нормально, Карта VIsa классик... звонил в сбер, где карта и выпущена, но у них все нормально, никаких транзакций через сеть не видят, тогда позвонил в ТрансКредитБанк(именно ему принадлежит платежная система на сайте), у них там тоже все в порядке, сказали разбирайтесь с банком, который вам карту дал... кому верить не понятно..... кто нибудь с этим также сталкивался?? Может просто стоит карту поменять ну допустим на мастеркард, или может вообще банк поменять?
3 / 1
18:29, 14.07.2009
От пользователя Dim@s123
или может вообще банк поменять?


может до касс доехать, а не то распродадут все билеты? :-d
4 / 7
bkmz1
19:03, 14.07.2009
брал с северной казны, все как часы.
Разбирайтесь со сбером.
5 / 2
Dim@s чудо-юдо
19:33, 14.07.2009
до касс ехать не вариант, так как билеты покупаются мной за 45 суток до отправления из адлера, а это, во первых, переплата комсбора, а, во вторых, билеты улетают как горячие пироги - в течение 1-2 минут с начала продаж в 10.00 утра, поэтому и приобретаю через инет
3 / 2
bars16
20:07, 14.07.2009
проблема со Сбером....................сбер решил защитить карты одноразовыми кодиками, которые выдаются, только на МОСКОВСКОЙ 11, но всё бы ничего, но при попытке транзакции - поле для кодика тупо не высвечивается
4 / 1
ufox123
00:35, 15.07.2009
В мае и июне покупал на ржд по Виза-Аерофлот Сбера - все прошло нормально.
Действительно высвечивалось че то про одноразовые кодики .. но я их в банкомате не получал так че просто ждал несколько минут и ничего не нажимал - платежи проходили.
0
Quark°
09:04, 15.07.2009
От пользователя Dim@s123
до касс ехать не вариант, так как билеты покупаются мной за 45 суток до отправления из адлера, а это, во первых, переплата комсбора, а, во вторых, билеты улетают как горячие пироги - в течение 1-2 минут с начала продаж в 10.00 утра

не совсем все так как выяснилось, наша ржд все же думает о прибыли и о клиентах оказывается. внимательно отслеживал ситуацию через этот сайт когда брал себе в июне билеты до Анапы.
По мере комплектования вагонов пассажирами количество вагонов прибавляется, так когда я сначаласмотрел в мем поезде было 10 вагонов, к моменту выезда разрослось до 18. При этом они прибавлялись тогда когда заканчивались более половины верхних мест в предыдущих).
1 / 0
epv
10:44, 15.07.2009
От пользователя Dim@s123
или может вообще банк поменять?

ИМХО правильный вариант, т.к. если банк своего клиента футболит
От пользователя Dim@s123
звонил в сбер, где карта и выпущена, но у них все нормально, никаких транзакций через сеть не видят

то нафик нужен такой банк - у эмитента есть все механизмы чтобы разобраться с проблемами своих холдеров, главное грамотно организовать процесс передачи проблемы клиента от колл-центра нужным специалистам

От пользователя bkmz1

брал с северной казны, все как часы.

+1 - частенько юзаю карту СК, всё работает чётко и без VbV и с включенным VbV

От пользователя Dim@s123
билеты улетают как горячие пироги - в течение 1-2 минут с начала продаж

сначала не все билеты в продажу поступают, за трое суток обычно дополнительные места в продаже появляются
1 / 1
_Мила_
11:22, 15.07.2009
От пользователя bars16
сбер решил защитить карты одноразовыми кодиками, которые выдаются, только на МОСКОВСКОЙ 11

а разве в банкоматах нельзя получать эти коды... Неужели на весь Е-бург только одно место?
1 / 1
Пiнгвiнятко
11:29, 15.07.2009
а мне на вокзале вообще не смогли по чиповой карте операцию провести - пришлось наличкой расплачиваться...
сбербанковская виза классик
тоже отказ в авторизации
предполагаю что тут проблема была в проведении операции по магнитной полосе при наличии в терминале возможности обслуживания чипа...


От пользователя _Мила_
а
разве в банкоматах нельзя получать эти коды...

неа
там специальный терминал есть для одноразовых паролей
:-)
0
_Мила_
11:54, 15.07.2009
От пользователя Пiнгвiнятко
неа
там специальный терминал есть для одноразовых паролей

в Н-ске я получала пароли в обычном банкомате (конечно не в каждом есть такая возможность), поэтому, что-то не верится, что в Е-бурге только один терминал... :-p
0 / 2
Скандинав
12:18, 15.07.2009
От пользователя bkmz1
Разбирайтесь со сбером.


+1


а лучше бегите из Сбера... нафиг он такой нужен

:cool:
2 / 2
kuprum
13:49, 15.07.2009
От пользователя Dim@s123
звонил в сбер,
где карта и выпущена, но у них все нормально

девочка скоре не смогла(не захотела) понять суть вопроса, и дала стандартную отмазку : у них все нормально.

Она ж не знала , что вы такой продвинутый и покупаете билеты на сайтах.
Имхо теперь вот узнала , что и такое бывает :-D
2 / 0
Пiнгвiнятко
14:17, 15.07.2009
От пользователя _Мила_
в Н-ске я получала пароли в обычном банкомате (конечно не в каждом есть такая возможность), поэтому, что-то не верится, что в Е-бурге только один терминал...

в Челябинске (именно тут я живу) 3 терминала, функции выдачи паролей в банкомате не встречал пока что
видимо разница в разных территориальных банках (Н-ск как я понял это Новосибирск) - у каждого свои фишки...
0
_Мила_
15:20, 15.07.2009
только что оплатила по сберовской карте ж/д билеты, проблемы были только с сайтом РЖД...
0 / 2
bkmz1
15:45, 15.07.2009
От пользователя Скандинав
а лучше бегите из Сбера... нафиг он такой нужен


Ну не все так просто. Достаточно хорошие условия снятия кэша, плюс сеть банкоматов, плюс программа с аэрофлотом.Я по аэрофлоту и выбрал в итоге.Кроме сбера по этой программе работают русский стандарт , сити и альфа. Понятно что уж лучше сбер.
3 / 0
bars16
15:58, 15.07.2009
Мила у вас в Новосибирске ведь не Уральский банк Сбербанка России ;-) Если есть недоверие к моим слова вы всегда можете позвонить в справочную службу и выяснить, что пункт выдачи одноразовых кодов в Екатеринбурге только ОДИН, и типа работы о внедрении их в банкоматную сеть ведутся, только ведутся они с незапамятных времён
От пользователя _Мила_
только что оплатила по сберовской карте ж/д билеты, проблемы были только с сайтом РЖД...

я не пробывал в последнее время оплачивать ж.д билеты, но вот оплатить лицензию за НОД не смог, пришлось оплачивать её через Виза виртуон от СК
От пользователя bkmz1

согласен
1 / 0
_Мила_
16:15, 15.07.2009
От пользователя bars16
Мила у вас в Новосибирске ведь не Уральский банк Сбербанка России

у нас - это в Е-бурге ;-)

От пользователя bars16
Если есть недоверие к моим слова вы всегда можете позвонить в справочную службу и выяснить, что пункт выдачи одноразовых кодов в Екатеринбурге только ОДИН, и типа работы о внедрении их в банкоматную сеть ведутся, только ведутся они с незапамятных времён

скоро буду в Е-бурге , сама убежусь :-D

От пользователя bars16

я не пробывал в последнее время оплачивать ж.д билеты, но вот оплатить лицензию за НОД не смог, пришлось оплачивать её через Виза виртуон от СК

за последний месяц раза 3 оплачивала через и-нет, еще ни разу не было проблем ...
0 / 1
Alex-A-L
16:45, 15.07.2009
У меня возникла такая же проблема при оплате на rzd сберовской мастеркард, обратился в ближайший сбер, они отправили на Московскую, 11... Ни времени, ни желания ездить туда у меня нет, поэтому пользуюсь картой другого банка. :-)
1 / 0
bars16
16:51, 15.07.2009
хе................а мне вот неохота пользоваться картой другого банка (кобрендовая карта Виза-аэрофлот), и ещё больше неохота ехать на Московскую, 11, по.этому юзаю СК ...............там тоже баллы нужно потратить ;-)
1 / 1
ufox123
17:03, 15.07.2009
От пользователя Скандинав
а лучше бегите из Сбера... нафиг он такой нужен


идите лучше в продвинутый банк с 5 банкоматами ....
2 / 0
bars16
17:08, 15.07.2009
этот тоже есть, но нужно доесть кактус, чтоб крысам меньше досталось
1 / 0
Dim@s чудо-юдо
09:58, 17.07.2009
вчера заказал визу классик в сбере, специально для этих целей, будем надеятся что заработает :ultra:
0 / 1
_Мила_
10:37, 17.07.2009
От пользователя Dim@s123
вчера заказал визу классик в сбере, специально для этих целей, будем надеятся что заработает


а эта чем отличается?

От пользователя Dim@s123
Карта VIsa классик
0
10:49, 17.07.2009
От пользователя bkmz1
Ну не все так просто. Достаточно хорошие условия снятия кэша,

Для этого его надо как-то загнать на карту... А сбер отличается тем, что любой "подозрительный", на их взгляд, платёж, заворачивают без объяснений.
От пользователя bkmz1
плюс сеть банкоматов,

Это да... Не отнимешь. :-D
От пользователя bkmz1
плюс программа с аэрофлотом.
Мили за потраченные деньги.Грубо говоря, чтобы слетать в москву нахаляву на аэрофлотской развалюхе, да ещё через омерзительное Шереметьево... надо 600тыр картой оплатить... В реале, конечно, меньше, подарочные дают...
Однако при подсчёте альтернативных вариантов выгодность вызывает большие сомнения. ;-)
Зато особенности обслуживания радуют: У меня при платеже банкомат повис, деньги списались со счёта, но не поступили по назначению, чек банкомата это подтвердил. Заявления на возврат тупо замолчались. Зачисление кэша - через сутки... И прочие особенности... Ну а поскольку рот у меня всего один, то карта лежит, пока я пользуюсь более вкусными продуктами...
2 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.