про монетный дом

перевод сделал вестерн юнион у них в офисе, что на визе находиться. Сначала кассир тупила очень долго чего то там отмечая в своем компьютере.
Потом оказывается, что деньги еще не пришли получателю в Европе.
Это только банк так тупит или так долго деньги ходят? :-(

В Western Union как только перевод зарегестрирован в базе банком отправителем (а это делается в присутствии клиента), то он доступен к выдаче - ждать прохождения реальных расчётов по данному переводу не нужно, в этом и смысл систем мгновенных переводов с их достаточно большими комиссиями. Так что либо операционист в МД криво перевод завёл (либо отправитель кривые данные получателя сообщил), либо получатель тупит. Там вроде как уникальный код каждому переводу присваивается, по которому можно однозначно найти перевод и посмотреть его статус. Теоретически может ещё быть какой-нибудь сбой в самом WU или перевод может быть заблокирован службой безопасности WU. Вобщем позвоните или в банк или в службу поддержки WU - думаю они разберутся что там за проблемы с переводом.

Не сразу, минут 15, хотя это не критично.
Если Вам сделали распечатку с уникальным кодом, а банк тупит, то позвоните в службу поддержки Вестерна и пробейте перевод. Там сразу скажут, есть ли перевод в системе и каков его статус на сегодня

вроде по инфе от WU 10 минут - но думаю действительно это не критично ;-)

Хотя работник банка, вполне вероятно, сначала набивал проводки, а только потом делал сам перевод. Тем самым дискредитируя саму систему мнгновенных переводов :-)

по ходу дела так оно и получилось
звонил в службу поддержки WU говорят перевод не зарегистрирован ваще такой :-( Монетный дом жжет. Ща в обед поеду разбираться куда деньги ушли.
По квитку своему проверил. все правильно заполнено
Что в таком случае можно требовать от такого "хорошего" банка?

бесплатную путевку :-)

проверить статус перевода можете сами https://wumt.westernunion.com/asp/orderStatus.asp?...

система тут не при чем, звонить им не надо.



[Сообщение изменено пользователем 18.06.2009 17:00]

и почему выбрали WU?
так то вариантов много предлагается:

MoneyGram
Anelik
Contact
MIGOM
Unistream
BLIZKO
БЛИЦ
ЛИДЕР
Золотая Корона
InterExpress
БЫСТРАЯ ПОЧТА
PrivatMoney

http://bankinform.ru/services/transfers/

Блицем отправьте в Германию ? А мы всем форумом удивимся дружно.
Как правило, не сильно много вариантов возможно.

Скорее всего в банке забыли подтвердить перевод.

хочется услышать результаты разборок ;-)

это в банке посоветовали. в этот город в испании тока ходит один WU. Просто знакомые стали жертвами грабителей и срочно надо было им деньги перевести.

Они свою вину признали. Причину что да как сделали неправильно объяснять подробно не стали, но перевод ушел и был получен в пятницу же. Разговаривал с управляющей допофисом на визе Монетного дома. Как то она мялась и не уверенно общалась. Такое ощущение сложилось, что не сильно то она в теме, что у нее происходит в банке.
Карту мне предлагали визу классик изготовить бесплатно. Но отправил я их с таким предложением. Буду договариваться о кредите...