ААААААА!!! Если кто куда собирается лететь - НЕ летайте ТРАНСАЭРО

счас буду сильно ругаться, но блииииин!!! Как я настрадалась из-за этих моральных уродов!!!!

Вечно у ниъх все не слава богу!" сколько не летала -вечно что-нибудь происходит. Сегодняшний и вчерашний дни меня просто доконали.

началось с того, что полетела я в канамандировку на один день. Вернуться надо было поздно - много работы. поэтому решила лететь трансаэро последним рейсом на 23.15.

Счера в некоторых городах отменяли рейсы из-за погоды и поэтому постоянно объявляли о переменах расписания, например Сибирь постоянно информировала, размещала своих, кормила, поила...

22-50...посадка не начинается...23.15....молчание, посадки нет....23.30 наконец-то до нас снизошли и сообщили что рейс по техпричинам задерживается до 00.15.....00.15 - молчание, рейсаи объяв нет, 01.15 сообщение, что рейс задерживается до 7.15 и те, кто им летит должны подойти к стойке трансаэро.
По правилам при такой длительной задержке они должны либо разместить и накормить, либо отменить рейс и отправить пострадавших другим рейсом - сами обменяв билеты (если это их тех.причины, а не погодные).

Что же произошло:
- нам сказали, что возможно рейс будет отменен но неизвестно когда и неизвестно когда мы сможем выбраться и неизвестно, есть ли билеты у других авиакомпаний
- мест в г-це нет, ночуйте на АП (кто знает какого спать в домодедово.....кхм....)
- покормить так уж и быть покормим
- мы принимать решение не можем, руководство не беспокоить - оно приняло решениеи перерь отдыхает, ждите 7-15 а там хз.
- билеты по безналу обменять не можем- летите в екат и та обменивайте. ИЛи платите свои деньги за новый билет другой авиакомпании или перенесем вам рейс на свою компанию, но ночуйте где хотите мы вас не разместим.

Блиаааааааааааа (((((((((((((((((((((((((

Я сразу пошла купила новый билет на уральские - чуяло мое сердце....
Было круто спать на полочке для сумок рядом со скамейками (спасибо маме и папе за то. что я такая короткая выросла!!!!!)
Ночью объявилди что Трансаэро переносит рейс на 8-15
Когда утром в 9 я зарегистрировалась и шла на посадку наши ещзе торчали в трансе у стойки трансаэро, когда я прилетела в екат сегодня почти вечером СИТУАЦИЯ о том, когда вылетет самолет не изменилась, рассадить пасажиров на уральские не удалось, т.к. билеты уже раскупили те, тко имел возможность.

Трасаэро хамло. Видели бы вы как они разговаривали со своими пассажирами буд-то мы скот и это наши проблемы. особенно понравилась деичка с темными волосами и озлобленым лицом (честно, давно такого раздражения не видела. С такими нервами нельзя работать с людьми в форсмажорах. дура)

Еще понравилось то, что они не унижались до сообщения информации о переносах. Постоянно слышалась новая инфо по той же сибири, по другим рейсам. Эти же выдерживали часик после обещаной посадки а потом может быть что-то и говорили. О переносе рейса на 8-15 вообще инфы не было.

Фиг я еще раз полечу. Правильно сказал один из их работников (хахааааа) "не нравится - летайте другими авиалиниями"))) я вообще в шоке))) весь самолет ржал ад этой фразой.

И еще они все на ресепшене были бухие....наверное поэтому вначале долго соображали.
0
вапще....


у меня так-то планы были (((((((

моглахотя бы к другу на др пойти или в гостиницу

А причина эта - двигатель нерабочий. ОНи ждали рейс из питера. чтобы этим самолем нас увести, но ведь тогда нужноотменять ккой-то другой рейс. Если народу повезло, то они все-таки уже дома ((( бедные (((((((

КАК полит чортова спина от сидячки и ноги от того, что в сапогах были больше двое суток ((( чьорт ((( как мне было там плохо ((((( плак плак
Хотелось хотя бы пенку и спальник. В след раз без пенки никуда ((((((
0
Я помница как то из Израиля летел Трансаэро, затем сразу из Мск в Екб ими же...вчё чётко без запинок -)) тока песня у них рекламная дебильная...два дня в голове крутилась опосля -))
0
paul_77
[Сообщение удалено пользователем 11.02.2006 21:52]
0
gunDJy
сколько летал Трансаэро - одни положительные эмоции!!! супер компания.
ваш случай - видимо исключение. видимо, вы еще не летали Уральскими Авиалиниями чарнтерами зарубеж и Аэрофлот :-)
Уральские Авиалинии - задержка вылета на 12 часов и никто ничего не сказал.
Аэрофлот - задержка вылета на 6 часов. в итоге, пришлось брать такси чтобы ыбстро доехать от Шереметьево до Домодедово, т.к. уже не успевал на рейс в Екат.
проколов у Авиалиний не бывает на рейсы в Москву и все...
с Трансэаро летал и в Москву, и в другие города, и в Бангкок - всегда все четко и с уважением.
0
Денис aka Krishna
Господа, летайте поездами! :-) Это поездато! :-d

Hint: сокращает расстоянья проезд в нетрезвом состояньи! :-d
0
От пользователя gunDJy
вы еще не летали Уральскими Авиалиниями чарнтерами зарубеж и Аэрофлот



ненадо. Я летаю и теми и другими и Люфганзой. Рейс Сочи-екатеринбург тоже был прелестным с т.з. авиалиний.

Авиалинии тоже не фонтан, но такое хамство и по@уизм встречаю впервые. Вам просто надо было это видеть. задержки рейса бывают у всех, вопрос в том, как компания регулирует это обстоятельство с пассажирами. Впервые вижу. чтобы такой савок был в обращении с людьми. которые по сути платят компании зп
0
gunDJy
От пользователя му-ХА
ненадо. Я летаю и теми и другими и Люфганзой. Рейс Сочи-екатеринбург тоже был прелестным с т.з. авиалиний.

Авиалинии тоже не фонтан, но такое хамство и по@уизм встречаю впервые. Вам просто надо было это видеть. задержки рейса бывают у всех, вопрос в том, как компания регулирует это обстоятельство с пассажирами. Впервые вижу. чтобы такой савок был в обращении с людьми. которые по сути платят компании зп

ну может только мне "везло" с Ура. Авиа и Аэрофлотом. Вспомнил еще что ур. авиа незадерживали рейс из Хургады оба раза когда я туда летал.
конечно, бывают задержки. и у Трансэаро один раз попал на задержку. за 30 минут до вылета вышел человек, принес извинения и сказал что надо 2 часа подождать!!! ну видимо у всех косяки бывают.
но вот косяк авиалиний не забуду. 12 часов в аэропорту Барселоны. никто не кормил, никто ничего не объяснял!!! вообще ничего!
Аэрофлот на Мальте задержал на 6 часов!!! денег было в кармане чуть больше 100 баксов. я реально понимал что придется брать такси в Москве чтобы успеть на рейс в Екат из Домодедово. поэтому пришлось кушать на какие-то там 2 или 3 бакса. причем на свои!!! никто не выходил. когда сели в самолет и начали терроризировать стюардесс по поводу что за лажа. оказалось что пилот принял на грудь мать его за ногу!!!! не знаю как решили проблему, но мы все-таки улетели
0
сколько раз летал с Трансаэро - 100% косяки с вылетом, так что удивлен заявлению gunDJy.
УрАвиалинии да просто несопоставимо надежнее летают. На москву самый оптимум УА лететь, а вот в загранку S7 ИМХО рулит.
0
От пользователя Yozhwk
сколько раз летал с Трансаэро - 100% косяки с вылетом, так что удивлен заявлению gunDJy.
УрАвиалинии да просто несопоставимо надежнее летают. На москву самый оптимум УА лететь,


у нас весь офис летает ОЧЕНЬ часто. Трансаэро - вечные косячники. ВСЕГДА идут задержки рейсов. Вон девченки под НГ присели в домодедово тоже.

А в загранку лучше конечно Люфганза. Тоже бывают свои прелести, но все-таки немецкая пунктуальность и четкость соблюдения инструкции свою роль играют.
0
SHape
сочувствую... я ими один раз в дизни летал и все... зарекся ведь тоже))))))) подобное могу сказать и про пулковские авиалинии... теперь либо аэрофлот, либо уральские (хоть тоже ватники еще те...) но хоть
0
От пользователя SHape
пулковские авиалинии...


пулковские вообще непонятно как летают.

А Трансаэро свои "бойенги" прикупает у французов. Французы - скряги еще те! То,ч то летает - никогда не продадут - до последнего выжмут машину. И при этом они покупают для себя отлетавшие машины в США. Вот и думайте.....чо там за фуфло стоит. До сих пор помню, как отлетало сидение о моего кресла в предпоследний раз. когда я летела......хорошо хоть не дно у самолета. И хорошо хоть на неисправном двигателе не увезли :confused:


бррррррррр
0
Я тоже был на этом рейсе... Заночевал на лавочке, утром народа осталось уже человек 20, видимо Трансаэро на это и расчитывала. Нас обещали отправить на 17-45. Все завидовали тем у кого была возможность уже улететь на уральских авиалиниях. Ближе к обеду нас увезли в санаторий Горки на оставшееся до отлета 4 часа. Лучше было остаться в аэропорту, в санатории был такой дубак... теперь я знаю от чего там умер Ленин :-) Он там просто замерз! Вобщем дома я был на почти сутки позже.
0
От пользователя gunDJy
но вот косяк авиалиний не забуду. 12 часов в аэропорту Барселоны. никто не кормил, никто ничего не объяснял!!! вообще ничего!


Виновником является не Авиакомпания а заказчик рейса, т.к. в Барселону летает чартер, и представителя у УА в Барселоне нет, так что авиакомпания здесь ни причем.
0
От пользователя MachS
Вобщем дома я был на почти сутки позже.



бедняги!!!!!!!!!!

вот чуяло мое серце! Как хорошо, што мне перечислили зарплату ((((

ваще серце кровью обливалось, когда я шла на посадку и видела как вы печально тусуетесь у стойки трансаэро. Теперь я знаю, почему ТРАНС - потому,Ч то всех вводит в ТРАНС. Казлы ((((((((((((
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.