Мнение о Триал Спорте

за два года купил в триале всю сноубордическую снарягу.
из всех продавцов с кем с кем довелось общаться только один показался вменяемым да и тот продавал лыжи)) (мужчина постарше на первом этаже если не ошибаюсь Владимир).
ребята в подвале ну просто образец пофигизма, аморфности и не профессионализма.
сегодня на вопрос консультанту чем отличатеся один рюкзак от другого и какой лучше внятного ответа так и не услышал, а во время нашего диалога его коллега все порывался утащить этого самого консультанта кудато в подсобку, а клиент перетопчится)))
единственное положительное впечатление оставила оперативная работа Светланы. обращался к ней с вопросом о замене креплений.
в общем хожу к вам только по необходимости так как близко от дома.

[Сообщение изменено пользователем 28.01.2011 23:51]

Однажды в июне, больше 3х лет назад, покупала в Триале велосипед. Провела в магазине чудесных 2 часа . Продавец-консультант (к сожалению имя забыла) подробно рассказал об особенностях всех велосипедов. Когда выяснилось, что подходящая ростовка, выбранного совместно велосипеда, упакована и находится на складе, продавец принес эту коробку и собственноручно неторопливо начал собирать мой транспорт :-)
То ли продавец заскучал на рабочем месте и обрадовался возможности чем-то заняться, то ли ему общение со мной было приятно (что не может не радовать), то ли это был заядлый велосипедист, давно мечтавший поприкручивать колеса и прочие детали. А может все вышеперечисленное :-)
В общем еще раз лично этому продавцу большое спасибо за велик. До сих пор активно его использую!

Телефонами обменялись?

нет )

что с наличием парафина???
уж очень хочется те ваши огромные бруски парафина в четверть кило
а то попросил знакомую зайти за парафином для моей доски, а ей начали пихать лыжный парафин ускоритель за тыщу за 60 грамм, это конечно же грустно

не порочьте серьезную замужнюю даму! :-D
з.ы. спасибо за скидки! такого дисконта на г/л ботинки не ожидал, стал счастливым обладателем RS110 :-)

Блин, все так магазин расхваливают, аж жутко становится ....
Не зазнались бы триальщики : )
брал у Вас лыжи к2 в этом сезоне, продавец сработал отлично, все подобрал и с ботами помог и бесплатно крепы установил и настроил, вобщем все понравилось.
Это из хорошего о Вашем магазине, а Вот и не очень:
Хотел взять скиборды К2 модель фатти. На Вашем сайте указано, что на них (причем и на модели 2009 и 2010г.) скидка с 9 000 до 6 000. А у Вас в магазине ценник на тот момент был все еще 9 000 руб. На мой вопрос продавцам, о скидке, они любезно округлили глаза и сказали, что помочь ничем не могут и цену поменять не смогут. Вобщем высадился и даже мерить не стал!!!!
Приведите цены в полное соответсвие с объявленными на сайте! Пожалуйста : )

:ultra:

критика была по магазину триал-спорт в антее

Чем спрашивать мнение о магазине, организуйте у себя анонимную закупку, особенно в подвале, мигом всплывут все +/-

расширьте ассортимент скибордов!!! :-)

везите больший ассортимент скибордов! :-)

C 24 января цена снижена до 6825руб. Ценник на блейдах , вроде бы, правильный. Проверила лично. Что касается приведения ценников "в порядок", то ребята этим занимались, как говорится, 3 дня и 3 ночи. Тк снижение цен было глобальным, за один день перевешать ценники не представлялось возможным. Надо было, просто уточнить: переоценился ли данный вид товара, ребята бы проверили по компьютеру и на этом вся бы проблема была решена. Но, все равно, спасибо за Ваше мнение о нас.
Директор Триала в Антее, Ольга.

а можно узнать - сколько у вас стоит установить крепления на беговые лыжи (и лыжи, и крепления думаю брать в вашем магазине)?

В этом случае установка бесплатна для Вас

купила у вас очки :-) спасибо, чтобыли в наличии

Пришли в Ваш замечательный магазин (ул. крауля) купить ребенку ботинки для г/лыж, консультант дал померить одни, вторые третьи, минут через 15 - 20 второй консультант притащил какую то хрень, примастырил велик в неё и начал крутить педали настраивая переключение передач, "наш" консультант с удовольствием бросился к нему на помощь (одному не удобно видимо крутить смотреть регулировать ... , да и скучно), мы с ребенком постояли, посмотрели друг на друга, я помог снять ей боты, оделись и поехали в магазин напротив, Норди называется, и спасибо Евгению Б., за помощь, за грамотную консультацию, за заботу о покупателях!!! А вы крутите ПЕДАЛИ, скоро лето!!!

да вы что?! нет ни одной конторы которая за деньги устанавливает при покупке!!
а то триал сейчас тут это преподнесет как супер услуга забесплатно! :-D


вот это достижение!!! в наличии.....
чото мне басня крылова вспоминаеться про кукушку и петуха :-D
щас точно


:-D :-D :-D

у меня была карта дисконт. она и шас есть но её не принимают и менять на такую же не хотят с норм скидкой, потмоу что ей много лет. а там ж что то было...три велосипеда, например. что делать ? кто виноват? неуд.

[Сообщение изменено пользователем 07.02.2011 16:06]

в январе 2010 покупая у вас доску, крепы и ботинки с меня содрал 200 р за их установку ушлый продавец из "подвала")) нихай с этими двуста так ведь он еще их установил не правильно (лево с право в платформе перепутал). мне потом на Ежовой в прокате выправляли)))

Сейчас хорошее скажу. Положительные эмоции вызвал сервисный центр. Обращался с доской (канты, парафин). Кажется Федор, если имя не путаю (лысый не высокий), вызвал просто человеческую симпатию при общении. В эти выхи снова с доской к нему приду ибо весь его труд свел к нулю на Банном))

вопрос к руководству ...... есть ли или планируется у вас кредитная продажа ??? если есть то какие банки сотрудничают ??? имхо работаю в бюджетной организации и государство не часто балует хорошей з/п.... а снарягу то хоца хорошую..... спс за ответ.....

да в общем то мы и не кичимся этим, эта практика у нас с момента открытия




Не знаю к кому и как Вы обращались, мы всегда обмениваем утерянную ДК при предъявлении документа. При предъявлении ДК мы ВСЕГДА делаем скидку, и я не знаю, что такое новая, а что такое старая Дисконтная Карта. Принесите мне ее, очень хочется взглянуть



Установка должна была произвестись бесплатно в мастерской. Единственное исключение,когда за установку мы берем деньги - это Срочная установка. Действия сотрудника Не правильны, и я приму меры., Спасибо.



Договора с банками заключены. Это Русский стандарт, Русь Финанс, Хоум кредит, Альфа Банк. Кроме того Экспресс кредиты наличными сейчас очень распространены в др банках (и зачастую дешевле)

т.е я могу завтра прийти со всеми документами и взять товар в кредит ???

Да, оптимальней всего , в первой половине дня

спасибо за ответ....... ждите в скором времяни ....... ;-)

Мы всей семьей и друзьями уже много лет снарягу, да и одежку (с распродаж) покупаем только в Триале на Крауля. НО только с консультации или при содействии сотрудника первого лыже-великового этажа Владимира. Как правило, здесь всегда оказываются самые оптимальные цены, ассортимент, ну и уровень консультаций при покупке и пост.продажного сопровождения всегда на высоте. (Опять же дифирамбы Вове).
Со сноубордом сталкивались с проблемой неправильной установки крепов. В общем, бордовский ассортимент и консультанты мужа тоже устраивают.
А так, хотелось бы отметить, что Триал - не тот магаз, где можно совершить покупку за 5 мин. Минимум пол.часа, даже если пришел только за очками и четко знаешь, что тебе нужно. Консультанты часто больше внимания ужеляют ассортименту нежели посетителям.
А с картой...я даже не знаю, где моя карта. Мне последние пару лет продают по фамилии :-D