Открытие ГЛК "Гора Тёплая"

Если очереди нет, то за один час можно спуститься раз 10.
Если не включен второй подъемник пока нет "пятиминутной" очереди, то получается за десять спусков с горы я теряю 50 минут катания 8( , за которые уплачено. Нужно добиваться, чтобы очереди не было совсем, а не устанавливать "5 минутный простой". Кроме того только у Вас персонал ненаучен подавать тарелки, из-за этого даже при десятиминутной очереди пропущенных бугелей бывает по 3-4 штуки. В прошедшую субботу девочка не могла зацепиться и пропустила аж 6 тарелок при небывалой очереди. Пока не подсказали, работник не помог девочке с подъемником. Дети и начинающие, тоже создают очередь и им лучше подниматься на втором подъемнике.
Хотелось, чтбы это стало правилом! :-D

Нормальный подход, а почему не 10 минут, не 20 ? :-D Пять минут это в общем не мало, т.е. минута спуск, 2 минуты подъем, 5 минут в очереди 5/8 = 0.625, т.е. примерно 60% времени вы предлагаете стоять в очереди ?

А бугры то есть на левой трассе или раскатали? Ниразу еще в этом сезоне не доехали до этой горки...

Где там минуту спускаться? Вплавь, что ли?
:-D
15 сек и ты снова в очереди.

ЗЫ: замечание по поводу подачи бугелей правильное. Кстати, на учебном склоне детям и новичкам подают.

Берем максимальное время, с учетом новчикового "стиля" катания с парой уборок
:-)

PS. Бугров нету

[Сообщение изменено пользователем 28.01.2009 13:57]

15 раз. 4 минуты - подьем, спуск - проверено!
А если 5 мин в очереди - значит переплачиваешь в 2 раза :-D

Для Вас же, Козлов, подземный переход построили (С) старый анекдот
:lol:

На горе, где ДВА склона для новичков ехать по центральному, чтоб пару раз "убраться" - это какой-то лыжемазохизм, не? ;-)

характерная ситуация для любой горы - конкретно Волчихи - на крутую горку (относительно остальных спусков)))), лезут все, кому взбредет в голову, не могут 1. нормально добраться до проходной, 2. кое как проходят сканер штрих кода ски паса, пока штук пять швабр не пропустя, не пройдут...,3. от сканера до посадки - тоже тема для слез
:-D ...и, наконец, 4. посадка :lol: :lol: :lol: .... ржака еще та.... а как, а где, а за куда цеплять.... Ну и 5. сам подъем - если кто добрался до верху - брюс уилис отдыхает!! хотя практически все сходят на середине....

Спрашивается - а чем не нравятся еще ДВА учебных подъема?????? Все, кто более менее, нормально контролирует снарягу и свое тело нервно курят и тихо матерятся от потери времени.

Никто не говорил про центральный склон ;-) левый учебный склон ведет к общему подеъмнику

Неправда ваша :-)
персонал на Теплой достаточно вежливый и подготовленный. в воскресенье заметил только одного жлоба (не помню время, но стоял он на левом,если снизу смотреть, подъемнике), который мутно стоял аж с внешней стороны барьера от тарелки и мрачно смотрел на поднимающихся. остальные очень доброжелательно подают тарелки, даже если говоришь, что и сам в состоянии...
жаль что бугров не насыпали, без бугров скучно....

Видимо, день на день не приходится. В позапрошлые выходные один подъёмник работал и частенько пролетали пустые бугели тех, кто не успел/не смог.


Да я так, без особой злобЫ ;-)
Действительно, по левому - тоже в общую очередь.... Но на нём "убраться" - нужно прикладывать усилия. Может, на "совсем учебном" лучше накатать навыки?

Дык, если "усилий" не прикладывать то можно и по центральному съехать за 15 сек и не упасть.

Да, речь то не о том, просто непонятна ситуция когда на подъемник стоит очередь человек 20, а рядом стоят ДВА сотрудника ГЛК, и мало того что не то что не думают о запуске второго подъемника, дак еще некоторым "неуспевающим" даже бугель не помогут прицепить...

PS: Так то горка хорошая, и солянка в кафе неплохая :-)

жаль, бугров нет
поэтому и не катаем у вас
а ведь была фишка
и ехали на титьках попрыгать

Полностью согласен, но цена на солянку какая-то космическая :-D

нех жрать, тока кататься :-D

Бугры будут к 14 февраля.


Работа с персоналом проводится, решим.


Полное отсутвие очередей не обещаю. Запуск второго подъемника ускорит обратная связь Администратора с катающимися по тел: (343) 3 455 285

P.S.: В начале февраля проводим операцию "Обратная связь"
Надеемся на ваше участие. В кафе и прокате вы сможете написать свои предложения в специальные книги с логотипами акции.
7-8 февраля и 14-15 февраля заполнив анкету Вы напрямую сможете повлиять на работу комплекса.
До встречи на склоне!

Не нужно. Отсутствие очереди свидетельствует о недогрузе подъемника и снижении рентабельности.
Слишком большая очередь - отток клиентов и опять снижение рентабельности.
Оптимально наличие очереди 3-5 человек - и клиентов не напрягает и подъемник всегда загружен.

Как-то так...

Супер если будут бугры!!!
А то в последнее время стало скучно кататься, вроде и цена заманчивая, а катать скучно, тем более, что очереди в этом году больше, чем в прошлом!
Так что давайте пылите бугры быстрее, у меня отпуска 2 недели, с удовольствием покаталась бы в будни! Будем звонить, узнавать!

+1 :-)

Обещать и не надо. Все реалисты! Нужно стремиться к уменьшению очереди всеми доступными способами! «Обратная связь» очень инерционная. Ситуация следующая. Очередь в «5 минут образовалась» или поступило сообщение на горячую линию. Персонал принимает решение. Очередь в семь минут. Персонал идет перегораживать трассу с «банана». Перегораживает ее 20 минут. Очередь 15 минут. Запускается детский подъемник. Желающие тихо подниматься отгороженны сеткой и не могут перейти на запущенный второй подъемник. Надо сначала подняться и наполнить детский подъемник, а это время. Поэтому уповать на обратную связь бессмысленно. Второй подъемник надо запускать по времени, в 11-00. Тогда только положительные эмоции!!!


А кто говорил о недогрузке подъемника? Пусть не будет ни одной пропущенной тарелки на обоих подъемниках, а очереди не будет!! Потенциальные организационные возможности по уменьшению очереди на Теплой есть, ну и конечно технические.

На какой трассе?

Сделайте их на крутяке, который вы организовали на месте пролеска между центральным и правым склонами. :-)

Вот это будет cool !!!

Чайникам на буграх делать нечего, а реальные пацики на том склоне справятся. :super:

да пусть хоть где нибудь уже чо нить сделают! :ultra:
вторая половина сезона в разгаре, а кругом тока разговоры :-( :weep: