Exist самовольничает
А
_ Алексей _
Otool_
Всё у Вас хорошо! Перекросс официальный. В экзисте в данном случае ошибка описания.
Придет та деталь, которую заказывали. Но стоить будет именно 300 руб. Ибо Вы сами так захотели!
O
Otool_
Всё у Вас хорошо! Перекросс официальный. В экзисте в данном случае ошибка описания.
Придет та деталь, которую заказывали. Но стоить будет именно 300 руб. Ибо Вы сами так захотели!
Придет та деталь, которую заказывали. Но стоить будет именно 300 руб. Ибо Вы сами так захотели!
Ладно, посмотрим. :-) Спасибо!
Просто я эту деталь раза три перезаказывал из-за снятия поставщиком, и потенциальная возможность приезда не того сильно расстроила.
А
_ Алексей _
Просто я эту деталь
раза три перезаказывал из-за снятия поставщиком
раза три перезаказывал из-за снятия поставщиком
Это нормально! Хорошо, что они вообще взялись ее привезти.
По Вашему номеру в графе "колличество" стоит галочка. Это значит, что позиция есть в прайсах, а вот кол-во не указано. Как правило экзист не везет, то чего нет в наличии.
Ш
Шинель Гоголя
Как правило экзист не везет, то чего нет в наличии.
везет-везет! только мееееедленно
А
_ Алексей _
везет-везет! только мееееедленно
Просто я эту деталь
раза три перезаказывал из-за снятия поставщиком
раза три перезаказывал из-за снятия поставщиком
н
(не)скромный
я у них как-то комплект аммортизаторов monroe reflex "заказывал"
мне нужны были только задние, но моча в голову ударила, решил
все по кругу поменять - заказал все четыре.
что вы думаете? привезли только передние, задние у того поставщика
кончились, у других были гораздо дороже - и я как дурак остался
с ненужными передними аммортами на руках. никакие попытки
объяснить, что мне передние без задних не нужны к результату
не привели.
больше с экзистом дела не имею.
мне нужны были только задние, но моча в голову ударила, решил
все по кругу поменять - заказал все четыре.
что вы думаете? привезли только передние, задние у того поставщика
кончились, у других были гораздо дороже - и я как дурак остался
с ненужными передними аммортами на руках. никакие попытки
объяснить, что мне передние без задних не нужны к результату
не привели.
больше с экзистом дела не имею.
Y
Yuri®
больше с экзистом дела не имею.
Уже давно. Одного раза хватило.
А
_ Алексей _
- заказал все четыре.
мне передние без задних не нужны
То есть заказали все четыре? Передние Вам привезли, а задние перезаказывайте у другого поставщика.
задние у того поставщика
кончились,
кончились,
То что позиция у поставщика закончилась - это не новость. Ибо Вы не один заказываете на экзисте, и возможно что кто то вперед Вас их заказал.
При заказе, экзист от вас скрывал следующие цены у других поставщиков???
Единственое что, они наверное не объяснили Вам этих нюансов - это да!
O
Otool_
Ну еще не приехало, посмотрим. До того проблем не было. Последнее время даже перезванивать стали после онлайн-заказа, уточнять.
н
(не)скромный
То что позиция у поставщика закончилась - это не новость. Ибо Вы не один заказываете на экзисте, и возможно что кто то вперед Вас их заказал.
При заказе, экзист от вас скрывал следующие цены у других поставщиков???
Единственое что, они наверное не объяснили Вам этих нюансов - это да!
При заказе, экзист от вас скрывал следующие цены у других поставщиков???
Единственое что, они наверное не объяснили Вам этих нюансов - это да!
нормальный магазин должен был объяснить на берегу,
что такая ситуация возможна. я бы в таком случае пожелал
уточнить, что для меня задний комплект первостепенен.
и что передние заказывать без задних не нужно.
я уже позже понял, что у них не особо клиенто-ориентированная политика.
их дело.
А
_ Алексей _
нормальный магазин должен был объяснить на берегу,
что такая ситуация возможна.
я бы в таком случае пожелал
уточнить, что для меня задний комплект первостепенен.
и что передние заказывать без задних не нужно.
я уже позже понял, что у них не особо клиенто-ориентированная политика.
их дело.
что такая ситуация возможна.
я бы в таком случае пожелал
уточнить, что для меня задний комплект первостепенен.
и что передние заказывать без задних не нужно.
я уже позже понял, что у них не особо клиенто-ориентированная политика.
их дело.
Единственое что, они наверное не объяснили Вам этих нюансов - это да!
Передние и задние амортизаторы - это две разных позиции. Одну они успели выкупить у поставщика, вторую нет. Но, то что не объяснили такого нюанса - безусловно их минус. Вообще с Вами согласен. Быдловато они себя ведут последние годы.
n
nоnаme
Есть у кого опыт? Как воздействовать?
У меня коллега чего-то они там тоже с деталью кинули, он с ними рулился. В результате его забанили на exist.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2012 14:34]
А
_ Алексей _
Минусят работники экзиста что ли???
Оъясняйтесь лучше!!! К Вам притензии у людей. Что я тут за Вас отдуваюсь???
Оъясняйтесь лучше!!! К Вам притензии у людей. Что я тут за Вас отдуваюсь???
у диллера тоже самое в 100500 раз дороже или "не
возим"
возим"
Когда на хонду детали покупал, сравнивал цены.
Так вот у дилера цены были не выше, а на некоторые позиции даже ниже, чем у Exist. (+ наличие скидки у дилера - 6% на запчасти). Ну а то что дилер не сможет что-то привезти вообще нонсенс.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2012 14:40]
K
Konstr2
Пользовался их услугами,все уточняют досконально, автор сам поди накосячил
А
_ Алексей _
автор сам поди накосячил
Не, ненакосячил. У него идет "замена производителем устаревшего номера". Единственное зло - это не точное описание детали в экисте, что и навело автора на мысль о "нетой" детали.
S
SergereAKa
Пиши на сайте в форуме. Обычно все проблемы решаются из головы. С местными смысла нет рулиться. непробиваемые
Г
ГОНЯ
чета год уже не заказываю в экзисте,магазины пообзванивать и дешевле и в наличии находится
O
Otool_
Пользовался их услугами,все уточняют досконально, автор сам поди накосячил
Накосячить было невозможно, т.к. партнамбер забивал прямо с детали, и по нему отыскалось всего два артикула (два цвета). Из них я выбрал свой.
Просто по телефону мне не смогли внятно гарантировать, что замененный артикул всё ещё именно то, что мне нужно. При том, что по замененному номеру каталог показывает другой цвет.
С
Серый Австрийский Лис
У меня недавно подобный прикол был, заказал колодки трв лукас, пришли китай трв без намека на лукас. Я тут же манагера ткнул носом на что в ответ получил: А с чего вы решили что это подделка? Это оригинал! Я говорю вот это и это не так и артикул немного другой (по докам нужный) А манагер мне: А вы
профессионал? Вы можете написать экспертное заключение что это не оригинал? ... ну я в мыслях разнес этими колодками пол головы менеджеру и ушел... как поступить стоило?
Сам не раз сталкивался с тем, что в Экзисте меняли позиции на более дешёвые (соответственно по более дорогой цене). Мелочёвку вообще бывает присылают не в фирменной упаковке и соответственно визуально качество не оригинала. И похоже такая "оптимизация" у них поставлена на поток. При том, что
заказываешь именно оригинал.
Вообщем стараюсь там ничего не заказывать.
Вообщем стараюсь там ничего не заказывать.
А
_ Алексей _
Мелочёвку вообще бывает присылают не в фирменной упаковке
А где на всех фирменной упаковни набраться? Клипса например (пистон), она поставляется от производителя в пакетах по 10 шт. Вы заказали 2 шт. Поставщик естественно достанет из фирменного пакета нужные Вам две штучки, упакует в простой пакет и отправит на склад экзиста.
Это нормальная ситуация.
С
Серый Австрийский Лис
Это нормальная ситуация.
Нифига подобного... на субарика всё приходит в индивидуальных пакетиках с наклейкой фирменной.... у меня даже пистоны по штуке были так упакованы
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.