Негатив отзыв Московское время
J
JIEBWA
А во-вторых, что вы хотите покупая часы за 6 тысяч?
Точное время, нэ?
Я как-то за 150р часики два года проносил, пока батарейка не села, и не разу подводить не приходилось.
Если Вы писали претензию с требованием расторгнуть дорговор купли продажи и осуществить возврат покупной стоимости товара, а Вам письменно отказали сославшись на акты проверки качества товара (проверка проводилась продавцом, а не в сторонней
экспертной организации), то:
есть смысл обратиться в независимую экспертную организацию (письменно подтвердить дефект) и с заключением эксперта - прямая дорога в Суд.
В исковом заявлении просить взыскать покупную стоимость товара + затраты на независимую экспертизу.
есть смысл обратиться в независимую экспертную организацию (письменно подтвердить дефект) и с заключением эксперта - прямая дорога в Суд.
В исковом заявлении просить взыскать покупную стоимость товара + затраты на независимую экспертизу.
Спасибо.
Написали уже им претензию на имя директора на их сайт, в отзывы, посмотрим что ответят.
В их предложениях нашел всего пару нормальных часиков. А во-вторых, что вы хотите покупая часы за 6 тысяч?
Мы хотим не Радо и не Патек Филипп, но мы хотим нормальный товар, который будет работать и выполнять свою единственную основную функцию.
Мы не олегархе еще
I
Ilis
Есть такой термин: потребительский экстримизм. С таким клиентом приятных отношений быть не может.
Это когда человек покупает часы за 100500 руб с расчётом попрыгать в них в клубе, а потом сдать обратно.
Тут-то человек хоть и купил УГ, но рассчитывал их носить постоянно, а они реально поломатые, судя по всему.
H
Heпаникёр
Автор, потребительский юристов приглашали? Консультировались? Я как-то тачку срук жене купил и на следующий день обнаружил, что она билась, и билась прилично. Мне продавец сказал курить бамбук, мол я в договоре подписал, что она технически исправна, бла-бла-бла. Я юристу заплатил ровно тыщу и он мне
составил бумагу на два А4, где я продавану грозился всем, чем можно, вплоть до уголовки по статье мошенничество. И чувак деньги за тачку мне в тот же день вернул и еще дал понять, что сожалеет.
Вы, главное это так просто не оставляйте. Чем больше мы будем отстаивать наши права, тем меньше будет жуилков и воров!
зы: ВСЕ на выборы! За любую партию кроме Партии Жуликов и Воров!!!
Вы, главное это так просто не оставляйте. Чем больше мы будем отстаивать наши права, тем меньше будет жуилков и воров!
зы: ВСЕ на выборы! За любую партию кроме Партии Жуликов и Воров!!!
Есть такой термин: потребительский экстримизм. С таким клиентом приятных отношений быть не может.
Вот представьте купили вы машину в салоне, у неё не крутятся колеса, ну или крутятся неравномерно или 2 в одну сторону а 2 в другую.
вы приходите рассказываете проблему, у вас её забирают на месяц, потому возвращают говорят все хорошо, мы накачали колеса.
вы уходите, а колеса там и продолжают не крутиться, вы снова в ним возвращаетесь, и так 3 раза.
а ответ только 1 - с машиной все в порядке.
экстремизм?
I
Ilis
Мы хотим не Радо и не Патек Филипп, но мы хотим нормальный товар, который будет работать и выполнять свою единственную основную функцию.
Casio
ОАК всемогущий, что делать-то?? куда податься?
Комитет по защите прав потребителей.
С Уважением, ваш КЭП
Комитет по защите прав потребителей.
С Уважением, ваш КЭП
комитет поможет лишь составить более-менее грамотную претензию .
ответом на эту претензию должна быть экспертиза ( независимая , в которой автор тоже может участвовать) , в результате которой должен быть выявлен дефект часов .
если же у вас есть письменные отказы на ваши предыдущие заявления , в которых нет результатов независимой экспертизы , то смело можете идти в суд .
там при рассмотрении дела в любом случае назначат экспертизу , результаты которой и будут фактически решением суда . если экспертиза будет в вашу пользу , то вы кроме стоимости товара еще и получите +1% в день за неисполнение ЗЗПП от продавца + ваши доп. расходы .
Д
Джонник
У меня в телефоне часы синхронизируются через инет. Идут тютелька в тютельку...
Зачем наручные покупать?
Зачем наручные покупать?
N
Nefоrmаtus©
По моему батарейка гумно, нормальную поставить да и всё , или можно их подводить раз в неделю, или продать нафиг. Вас чо прет рулиться в нашем бюрократическом государстве?
Д
Димыч я
С настенными часами было также, за сутки отставали на более чем 5 минут, понес обратно в магазин, продавец отказалась менять или деньги вернуть. Сказала, что старшего продавца нет и директора нет, будут завтра)))
В инете нашел пример претензии, а также распечатал закон о защите прав потребителей в 3-х экземплярах (на всякий) и на следующий день понес в магазин вместе с часами. Продавец, конечно же, опять включила дурочку, а затем и старший продавец, когда вышла директор, вручил ей претензию и распечатку закона. Предложили на выбор: замену или деньги. Все тихо, спокойно, без эмоций...распечатки закона оставил для продавцов, обещали прочитать)))
В инете нашел пример претензии, а также распечатал закон о защите прав потребителей в 3-х экземплярах (на всякий) и на следующий день понес в магазин вместе с часами. Продавец, конечно же, опять включила дурочку, а затем и старший продавец, когда вышла директор, вручил ей претензию и распечатку закона. Предложили на выбор: замену или деньги. Все тихо, спокойно, без эмоций...распечатки закона оставил для продавцов, обещали прочитать)))
J
JIEBWA
По моему батарейка гумно, нормальную поставить да и всё , или можно их подводить раз в неделю, или продать нафиг. Вас чо прет рулиться в нашем бюрократическом государстве?
Потому оно и бюрократическое, что ни кто не "рулится" за свои права...
A
AlkA_Viktorovna
По моему батарейка гумно, нормальную поставить да и всё ,
Батарейку они сами уже заменили в 1ый раз
подводить раз в неделю, или продать нафиг
часы должны работать исправно продать - потерять часть средств
Вас чо прет рулиться в нашем бюрократическом государстве?
совсем даже не прет. Но давно уже большинство фирм ведут себя нормально. Шмотки спокойно забирают, еду в магазах некачественную забирают, даже в парикмахерских можно подстричься и сказать, что это не то, что хотел и уйти не заплатив А тут беспредел!
I
Ilis
распечатки закона оставил для продавцов, обещали прочитать)))
Сильно помогает при разговоре.
Когда начали динамить со сроками изготовления и доставки дивана, тоже пришёл первый раз поговорить безоружный, меня полчаса лечили, пришлось ретироваться. На следующий раз пришёл с распечаткой, дал продавцу молча почитать, после этого они уже мне стали звонить, извиняться, докладывать о ходе работ и т. п.
I
Ilis
если вы найдете женские касио, которые бы выкупили своей жене - покажите плиз, очень хочу посмотреть.
Она сама себе купила такие.
ЗЫ. Ну, т. е. она выбрала, а я купил :-)
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2011 12:05]
I
Ilis
В любом случае лучше честные Касио за 2000, чем типа швейцарские непойми чо, с неизвестным, но длинным названием, которые хохлы собрали в Швейцарии методом вставки китайского часового механизма в какой-нибудь польский корпус, за 8000.
A
AlkA_Viktorovna
01 Дек 2011 12:08
Ну, о вкусах не спорят.. Тем более выглядят-то они прилично, как-никак в гринвиче, у самого входа, салон распространенный, сеть большая. Никак не ожидали, что продадут такую ерунду
Д
Димыч я
Шмотки спокойно забирают, еду в магазах некачественную забирают, даже в парикмахерских можно подстричься и сказать, что это не то, что хотел и уйти не заплатив А тут беспредел!
после покупки у вас по закону есть 2 недели на возврат либо замену, после уже должна действовать гарантия производителя либо продавца, если товар неисправный и вы сдали его продавцу на экспертизу и ее результаты вас не устраивают, идите в независимую экспертизу и т.д. )
а вообще с часами аномалии всякие случаются))) на руке бывает жестко опаздывают, положишь куда-нибудь - идут нормально, или наоборот)))
у меня вон часы в машине вообще вперед бегут в неделю на несколько минут, электронные вроде, хз че такое)))
N
Nefоrmаtus©
Потому оно и бюрократическое, что ни кто не "рулится" за свои права...
оно ещё при совке бюрократическое было, а прав у нас не было и не будет, мы же народ быдло, забыли чтоль? зачем нам права?
N
Nefоrmаtus©
Зачем наручные покупать?
Так сейчас часы не для времени, а для имиджа
N
Nefоrmаtus©
, что ни кто не "рулится" за свои права...
ну так про донкихота в детстве книжку читали, вот с ветряной мельницей и не воюют
s
smel
так-то часики не тянут по внешнему вижу на современную моду. Скорее всего плохая китайская подделка под неизвестный бренд позапрошлых лет. Обычно подделки в этом ценовом диапазоне и идут. Нормальные часы дешевых брендов укладываются в 5000 руб. Просто нормальные часы - в пределах 20 000 рубасов. В
промежутке подделки, которые обычно хуже дешевых брендов.
N
Nefоrmаtus©
честные Касио за 2000
типа япония за 2к?
Д
Джонник
Так сейчас часы не для времени, а для имиджа
Для этого есть платиновая запонка с бриллиантами и бентли...
A
AlkA_Viktorovna
01 Дек 2011 12:25
не вижу разницы - подделка, не подделка.
Это ООО продало часы, которые не исполняют свою главную функцию - не показывают время с заявленной точностью (в паспорте +/- 30 секунд в месяц). По закону должны отвечать
[Сообщение изменено пользователем 01.12.2011 12:30]
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.