Никто на СибНефти на Степана Разина не "попал"???

Газпром купил Сибнефть ничего не подозревая...

Обратил внимание , на развязке Репина-Токарей, на Лукойле очередь приличная, на Сибнефти две машины. Народ голосует рублем?...

И и прото же ;-)
А год назад всё было наоборот

Загадочная русская душа все-таки... :-D
Надеюсь, наклейку "про качество" вы ему бесплатно приклеили!!! :-D

У "4 канала" есть пейджер - 002, абонент "Четвёртый канал. Новости". Туда можно скидывать жалобы, претензии, наезды, etc - тада и будет результат. Возможно :-)

+1

у меня машинка 21104 16V 1.6, было пару раз что после заправок на СН машина еде то динамики не хватет, и разгон не тот и до 140 еле еле дотягивает на трассе ....

А вот 98й у Сибнефти на Восточке/Челюскинцев весьма неплох :-) Отличается в лучшую сторону по сравнению с 98м на Репина/Токарей у Лука... Но, заправляюсь имено на Репина/Токарей (до этого там в Интегру лил 92й) - на Восточке не давали чек и, как мне показалось, все же не долили... :cen:

ЗЫ Бьянке респект за устойчивость :appl:

Всем участникам обсуждения большое спасибо, что читали и давали дельные советы!
Во истину зарплату работникам Сибнефти платят автомобилисты, а не Роман Абрамович - поэтому мы сделаем все возможное чтобы клиент мог доверять нам.
В Сибнефти работают такие же люди как и Вы, они также ездят на авто и заправляются на АЗС, им тоже не хочется убить своего железного коня "убийственной смесью". Поэтому, думаю, расправа с "нарушителями" будет скорой и ужасной)))))
Лично я +100 за это!

С уважением,
Специалист по связям
Давыдова Юлия
Сибнефть

Так реально или нет поставить какие нить экспресс тестеры качества топлива на колонки? Чтоб потребитель реально видел чего льется...

Какие экспресс-тесты ???
А кушать они тогда на что будут ???

Есть заправочные комплексы специальные,
заливаешь в них бензу в резервуары, автоматом определяется октановое число бензина.
Если октановое число бензина в резервуарах не соответствует запрошеному на колонке октановому числу, то бензин не льется.
где-то в 80-х годах привезли такую заправочную станцию в Астрахань вроде, пока возили нормальный бенз, все заправлялись, как только привезли фиговый бензин - оператор кнопки жмет- бенза не течет.
В результате ее быстро демонтировали и воткнули русские колонки.

А вы говорите о тестерах.

я бы "начал с себя" и изменил инфо пользователя,
Ваша фраза о себе "Специалист по созданию очень сложных проблем" в свете произошедших событий звучит как то подозрительно.
По сути, нам водителям нужно только одно:
-входной контроль топлива от Вас на каждой заправке имеющей логотип Вашей компании. Для того что бы самим не было стыдно, вплоть до банкротства..
-вежливость и точность операторов. Чек, сдача..(как правило сдачу до 50коп не дают при заправке на все и с карточкой.. мотивируя наверное.. ну вы же сэкономили скидкой..Дурной тон..маркетологи у вас никудышные. мне копеек конечно не жалко.. но на соседнем Лукойле наливают на ВСЕ.. и даже по чеку больше.. и рядом с окошечком кассы стоит целая банка с мелочью, можешь туда сдачу бросить, а можешь взять.)
- решение спорных ситуаций на месте.. Пример: мужик на УАЗике на сухом баке приехал и заправлялся под завязку.. подходит к кассе и говорит.. у меня бензин не льется, воздух идет на колонке уже 14л отщелкало, а ни капли из пистолета не вытекло.. Кассирша через черное стекло послала его на .. на всегда.. добавив что это не ее забота следить течет там в бак что или нет, а кроме нее техников нет типа. Один раз техники правда появились, причем двое.. когда забывчивый водитель забыл пистолет вынуть и оторвал его..
Удачи!
-

просто нет слов.... а хто вам работу дал?

терпение пользователей безгранично. С интересом прочитал полностью шесть страниц. Занимательное чтиво. Смешное. Особено заслуживает внимание оправдательный диалог Bianka... С учетом того, что имеет место некоторое втирательство (насчет "гос.нефтебазы" и "подключил резервуар, который был закрыт на плановую зачистку" :-), данный индивидуум (не уверен что это Юлия, ане какой-нибудь Алексей) вызывает дествительного сопереживания и сочувствия.
Юлия-Алексей, если не в облом, поясните пользователям форума - нахрена в ТРК нужен фильтр тонкой очистки. И что он должен пропустить в бак, а что не должен. (может его у Вас на АЗСах нет?)
И кстати, сегодня, 29 сент. на многострадальной нефтебазе Шабры произошло что-то странное - какой-то неопытный (видимо еще один :-) работник ОПЯТЬ включил задвижку с мутным бензином... Точно знаю - два бензовоза тут же развернули под обратный слив...
Так в чем правда?
Или может база приняла (пардон уж точно не "ржавую воду" - спасибо "похотливому Чебурашке" за каламбур) немного газоконденсата или продукта холодного пиролиза?
Однако жалко Решетникову - хороший руководитель и приятная женщина...

Я вот хренею потихоньку....
6 лет в 99% случаев заправляюсь именно на СибНефти (в 80% случаев на Крауля у РадиоТехникума)...
НИ РАЗУ не было случая, что-бы машина после заправки ехала как-то ни так.... заправлял там и 76 и 92 и 95.. машины разные и карбовые и инжектора.... и не разу... на других заправках было пару раз (но это заправки были за городом...) остальное время заправляю на Лукойле - и тоже.. ни разу не было проблем.....

Может мне просто везет ? ;-)

Уважаемый Directt !
Во-первых, смею Вас заверить, что я именно тот человек за которого себя выдаю, могу паспорт показать, если нада)))))))
Во - вторых, Уважаемый, Directt, выши посты с претензией на компетентность в вопросе реализации нефтепродуктов показывают Вашу причастность к нефтяному бизнесу. Не могли бы вы представиться, а я, в свою очередь, готова ответить на все интересующие вопросы. А то как-то нехорошо получается, Вы знаете кто я, а я про Вас ничего не знаю.

P.S. Господа Directt , Янки и похотливый чебурашка - Ваших постов на форуме за этот год не замечено, зачем вы в этой теме? PR?

С уважением,
Специалист по связям
Давыдова Юлия.

уважаемые господа специалисты и просто автолюбители! к чему препирательства? официальная версия изложена. вина признана. у кого есть вопросы добро пожаловать на сайт. к чему вся эта грязь. взаимные претензии работников нефтяных компаний дург к другу смешны. ведь мы работаем на одних и тех же клиентов. а если нет слаженности и общей точки зрения на наш благородный в общем то труд, то это прежде всего говорит отнюдь не в нашу пользу, господа работники лукойла сибнефти и прочих НК.
сарказм, препирательства и взаимные упреки неуместны там где пострадало наше общее дело и наши клиенты.

2 Bianka

+1, точно, со стороны смахивает, что Directt представитель злополучного терминала, похоже на них вы даванули за косяк, вот и обиделись :-)
Если нет, то сори, это мое ИМХО.

2 Сумерки
респект, дикий у нас пока рынок, не гнушаются люди грязным пиаром.

эту тему и поднимают только чорныйе пиарщики, а автоклубовцы нет :-)

[Сообщение изменено пользователем 30.09.2005 09:43]

Господа, может правда закроем тему? Произошел косяк в Сибнефти, они все исправили, извинились, заплатили. Приняли, надеюсь, как урок на будущее. Зачем же сейчас гнобить хорошую в общем-то компанию? Тем паче Юлию! Она одна отдувалась тут перед вами за ВСЮ компанию! Причем, заметьте - вполне корректно и профессионально! Респект ей за это! Молодца! И всем завидовать, что у Сибнефти есть такой спец! Который не прячет голову в песок, а отвечает за промахи компании! И уж тем более неуместны

процитировала, потому как согласна.
И еще.... Все мы пользуемся, к примеру, бытовой техникой той или иной марки.... И у КАЖДОЙ марки были неполадки! Хоть у все они утверждают, что "качество круче нету". И вот случилась поломка ... ну.. того же холодильника Бош, к примеру. И чо? Орать на весь мир, что Бош - ацтой? И больше мы ваще никада ничего Бошевское не купим!? И призывать бойкотировать эту марку? Детсад, чесслово!
Так что не надо тут призывы кричать "выбирать рублем"... Каждый выбирает сам для себя! Муж у меня, к примеру, несмотря на это, все равно не перейдет на другую АЗС, потому как Сибнефть им проверена годами и выбор сделан.
Все ИМХО и ничего личного...
ЗЫ: Юлия, так держать и не переживайте! :appl: :flowers:

Сегодня Компания Сибнефть на АЗС отчитывалась о проделанной работе по компенсации ущерба пострадавшим автомобилистам на АЗС №313 по адресу Ул. Степана Разина, 6.
Автовладельцам, обратившимся с претензией, возмещен моральный ущерб в виде бензиновой карты на заправку автотранспорта номиналом 10 000 руб и полностью компенсированы затраты на транспортировку автотранспорта к месту ремонта и стоимость восстановительных работ.

Результаты смотрите сегодня на ТВ по каналам Студия 41, 4 Канал и Ермак в 19.00.

Молодцы..!
Продолжаю заправляться на Сибнефти.. Честно слово - никогда на других то и не заправляюсь - иногда на Лукойле - редко - когда не дотягиваю до заправки.
Никаких косяков не замечал никогда... Тьфу 3раза.. Может мне везло так всегда..

Bianka - мололдец! Тяжело с форумчанами здесь тягаться... Они все почти - любитлеи ЛУКойла - и другого мнения и не слушают.. :-) Но это всегда так на форуме.. Иное мнение не всегда слушают.. Вам имхо - удалось - по крайне мере многих прислушаться к иной точке зрения, чем просто "Лукой - Форева!!"

я - Потребитель Сибнефти, ЕКОНа (до Сибнефти) - уже наверное лет 7-8..

Юлия, подскажите, а как быть тем людям, которые не встали всилу того, что заливались не на пустой бак? Чек, есс-но выкинул, а забарабанивший двигатель заставил меня разбавить получившуюся жижу 96м бензином на вашей же заправке (по другому адресу)...

таким же ржавым бензом ;-)

В Сибнефти работают такие же люди как и Вы, они также ездят на авто и заправляются на АЗС, им тоже не хочется убить своего железного коня "убийственной смесью". Поэтому, думаю, расправа с "нарушителями" будет скорой и ужасной)))))
Лично я +100 за это!

С уважением,
Специалист по связям
Давыдова Юлия
Сибнефть

Позавчера на вашей 27 заправке на Щербакова залили полбака воды вместо бензина. Машину второй день в Тойота-Восток ремонтируют.
Не думаю, что расправа была скорой и ужасной. Если Вы продолжаете быть оптимисткой и защищать "честное имя " Сибнефти - укажите свой рабочий телефон. Возможно непрерывные звонки несколько изменят Вашу позицию.

фигасе тему вытащили :-)

Позавчера на вашей 27 заправке на Щербакова залили полбака воды вместо бензина. Машину второй день в Тойота-Восток ремонтируют.
Не думаю, что расправа была скорой и ужасной. Если Вы продолжаете быть оптимисткой и защищать "честное имя " Сибнефти - укажите свой рабочий телефон. Возможно непрерывные звонки несколько изменят Вашу позицию.
___________________________________________

Уважаемый bhope!
Если у Вас созхранился чек, собирайте все документы по ремонту, попросите сделать в сервисе экспертизу по поводу причин поломки. Со всеми этими документами идите в Свердловский офис Сибнефти.
Тел. отдела маркетинга 376-46-48.

Что касается меня, то я по прежнему стою горой за бренд Сибнефти, но уже в Московском регионе.
Так что если у Вас будут проблемы с бензином в Московской области, обращайтесь.

С уважением,
Давыдова Юлия.