Как бороться будем? Beeline и другие.
a
anarki™
12:12, 15.08.2011
Месяц назад на тел стали приходить СМС с прогнозом погоды. Ну я как обычно внимания не обратил, думал спам, ан нет, не тут то было!
Решил ради интереса пробить номер 7115 и выясняется, что СМС эта платная! Т.е. за получаемую информацию я плачу по 2 руб./день
Сейчас позвонил оператору (Beeline) поинтересовался почему с меня вычитают деньги за приходящую мне СМС без моего ведома. Ответ меня не удивил - "это платная услуга."
На вопрос "почему без моего разрешения" Beeline берет с меня денег ответа я не получил! Т.е. я ей сказал, что договор я не подписывал на подключение этой услуги и это принудительное подключение, и незаконное взимание с меня денег! Она мне ничего объяснить не смогла! И с конторой этой у Beeline заключен договор о сотрудничестве.
Получается, что они могут так же принудительно подписать меня на другие услуги, и брать с меня, например, не 2 руб./день, а $1 000 000
Возвращать мне деньги никто не собирается!
Вопрос: как их вернуть и, что делать?
Открытое воровство прямо из кармана!
Решил ради интереса пробить номер 7115 и выясняется, что СМС эта платная! Т.е. за получаемую информацию я плачу по 2 руб./день
Сейчас позвонил оператору (Beeline) поинтересовался почему с меня вычитают деньги за приходящую мне СМС без моего ведома. Ответ меня не удивил - "это платная услуга."
На вопрос "почему без моего разрешения" Beeline берет с меня денег ответа я не получил! Т.е. я ей сказал, что договор я не подписывал на подключение этой услуги и это принудительное подключение, и незаконное взимание с меня денег! Она мне ничего объяснить не смогла! И с конторой этой у Beeline заключен договор о сотрудничестве.
Получается, что они могут так же принудительно подписать меня на другие услуги, и брать с меня, например, не 2 руб./день, а $1 000 000
Возвращать мне деньги никто не собирается!
Вопрос: как их вернуть и, что делать?
Открытое воровство прямо из кармана!
Г
Граммар наци
12:15, 15.08.2011
подавай в суд
А
Андреевна)
12:16, 15.08.2011
Как бороться будем? Beeline и другие.
оператора смените
y
yv88

12:17, 15.08.2011
Решил ради интереса пробить номер 7115 и выясняется, что СМС эта платная! Т.е. за получаемую информацию я плачу по 2 руб./день
Сейчас позвонил оператору (Beeline) поинтересовался почему с меня вычитают деньги за приходящую мне СМС без моего ведома. Ответ меня не удивил - "это платная услуга."
На вопрос "почему без моего разрешения" Beeline берет с меня денег ответа я не получил! Т.е. я ей сказал, что договор я не подписывал на подключение этой услуги и это принудительное подключение, и незаконное взимание с меня денег! Она мне ничего объяснить не смогла! И с конторой этой у Beeline заключен договор о сотрудничестве.
Получается, что они могут так же принудительно подписать меня на другие услуги, и брать с меня, например, не 2 руб./день, а $1 000 000
Возвращать мне деньги никто не собирается!
Вопрос: как их вернуть и, что делать?
Открытое воровство прямо из кармана!
первый раз слышу. у сотрудников и друзей боле 100 билайновских симок
a
a-pavel
12:17, 15.08.2011
как их вернуть и, что делать?
комитет по защите прав потребителей?
суд?
12:17, 15.08.2011
а давайте снова по трубам стучать и голубиной почтой пользоваться)))а можно еще банки от балкона к балкону за веревку подвесить и дергать веревку эту если с соседом погулять хочешь
Г
Граммар наци
12:18, 15.08.2011
а давайте снова по трубам стучать и голубиной почтой пользоваться
мну снала по трубам стучит с криком "щас звонить буду" а потом звонит
C
Ctrl ส็็$...
12:20, 15.08.2011
боле 100 билайновских симок
стока друзей или у каждого по 10 симок?
З
~*Зефир*~

12:21, 15.08.2011
оператора смените
думаете у других такого нет??
B
Bender Bending Rodriges
12:22, 15.08.2011
аналогично с МТСом, просто позвонил и сказал что бы отключили все сервисы, даже рекламные, больше не приходят!
[Сообщение изменено пользователем 15.08.2011 12:23]
[Сообщение изменено пользователем 15.08.2011 12:23]
Я
Ягама
12:23, 15.08.2011
первый раз слышу. у сотрудников и друзей боле 100 билайновских симок
Не имей 100 друзей, а имей 100 друзейс Билайновскими симками!
Вопрос: как их вернуть и, что делать?
Открытое воровство прямо из кармана!
Была немного другая ситуация, но написал претензию по эл. почте. Переписывались весь день с их представителем, при этом ссылался на договор, который можно посмотреть на сайте билайн. В итоге оценили они причиненный мне ущерб в 50 руб. и перечислили на баланс.
G
Guilty

12:30, 15.08.2011
у других такого нет??
Нет. МТС сначала устроил тестовый недельный период (вроде как бесплатно), а потом не получив подтверждения в пролонгации, перестал слать эту блуду.
Но аффтар паникуэ, щетаю.
Д
@Денис™

12:31, 15.08.2011
это хамелеон и прочая хня. Позвонил оператору попросил отключить все платные услуги и без моего ведома ничего (даже бесплатное) не подключать. тишина покой.тоже самое сделал жене и ребенку.
12:32, 15.08.2011
Мне вернули деньги по простому письму емылом. Симка даже не на мне зарегана, написал просто на удачу, приложил xls с детализацией.
Бензин на поездку в офис вышел бы на порядок дороже убытка.
Бензин на поездку в офис вышел бы на порядок дороже убытка.
С
Серый Австрийский Лис

12:32, 15.08.2011
[Сообщение удалено пользователем 15.08.2011 13:39]
a
anarki™
12:49, 15.08.2011
подавай в суд
из-за 60 р. не подам
первый раз слышу. у сотрудников и друзей боле 100 билайновских симок
корпоративные скорее всего не подсаживают, боятся
думаете у других такого нет??
+1 в мегафоне говорят та же фигня
a
anarki™
12:50, 15.08.2011
считаю тему черным пиаром.
ага, конечно, я тайный агент билайна ёпт
Г
Граммар наци
12:50, 15.08.2011
из-за 60 р. не подам
тогда завтра будет не 60 а 6000
A
Aleks_Shel

12:58, 15.08.2011
Ждете 2,5 года, после берете детализацию за это время и подаете в суд на возмещение убытков + % за пользование вашими денежными средствами.
PS такие действия называются "навязанной услугой", как в банке, когда кредит берешь, банки простя денег за открытие счета.
PS такие действия называются "навязанной услугой", как в банке, когда кредит берешь, банки простя денег за открытие счета.
p
*pаhаn96rus*
12:59, 15.08.2011
Мне Ютел подключал сто-рублевые пакеты интернет без моего ведома каждый месяц снималось 100руб. Позвонил оператору вроде отключили через пару месяцев снова включили. Звоню снова оператору..... выяснилось что услуга была не отключена. а приостановлена. Снова мне дает номер команды ну типа там
*#43242#! Я записал и спрашиваю - Это номер команды на отключение??? Та сначала юлила с ответом потом говорит- Нет это команда на приостановление услуги
Короче пока я на нее не заорал Она отказывалась меня понимать. В конце концов дала мне номер по которому я смог бы отключить эту услугу.
Услугу я отключил оператора поменял
А
Андреевна)
12:59, 15.08.2011
думаете у других такого нет??
на мотив не жалуюсь, подобного не замечала ни разу
M
Mephis†°

13:02, 15.08.2011
звонишь 0611, спрашиваешь какие платные услуги подключены сейчас, и просишь отключить.
З
~*Зефир*~

13:03, 15.08.2011
на мотив не жалуюсь
ну они помоему единственные кто в этом не замечен...
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.