ВТБ 24 очередная проблема

Меня, наверное, поймут только те, кто, как минимум, несколько лет уже живет по "без налу" и пользуется кредитками, з/п картами и т.д.

Уже второй год мучаюсь с ВТБ, но сегодня просто сразили наповал...

Пользуюсь кредитками уже года 2, являюсь честнейшим плательщиком, все вовремя все дела, как грится не первый раз замужем...есть у меня кредитная карта ВТБ 24. Давно хочу поменять банк, но всё как-то не до этого...
Сегодня пытаюсь положить денежку на карточку, нас таких умных у банкомата возле УПИ (где магазины Nokia, "Твоё" и т.д.) человек 7. Ни у кого ничего не получается. Одна девочка сказала,что не в первом отделении банка такая ситуация. Пропустила ее слова как-то мимо ушей, пошла дальше...
Набрала в ТЦ тучу товаров, пытаюсь расплатиться - отказ. Оставляю всю гору товаров, как дура, прусь домой. Ну не ношу наличку, рублей 200-500 максимум, остальное - на картах. Звоню в ВТБ - че за фигня, ребята???
В ответ "Сбой по всей России, невозможно совершать операций с кредитками". Спрашиваю - срок??? В ответ - Неизвестно.

Все понимаю, ну всякое бывает!!!
Но почему бы не предупредить??? А если я в другой город умотаю с 500 руб. в кармане, зная, что в банкомате, по приезду, сниму сколько нужно, потому что стабильно баланс пополняю своевременно и деньги на карте есть???

Бесит тот факт, что всяку.ю чухню, типа акций дебильных и т.д., они постоянно на телефон рассылают, а вот о проблеме действительно серьезной не сообщают!!! :ultra: Ну как так? А на кой мне тогда ваши услуги вообще???

Короче высадили меня во время антистрессового шопинга, специально до работы завтра зайду и верну Вам чертову карту и пока, ненадежный банк!!! Слава богу есть выбор... :cool:
Рррр, бесячки!!!! :gun:
46 / 17
меняйте банк, делов то на час ;-) а так то у всех косяки бывают :-)
9 / 1
От пользователя Wurth™
меняйте банк, делов то на час ;-)

правы, но вот общалась с представителями банков, уже писала на е1 как-то раз (в ветке банков), что не устраивают - люди связались со мной и т..д. как-то уговорили...а теперь-то точно все...


От пользователя Wurth™
а так то у всех косяки бывают :-)

согласна!!!! Не вопрос!!! НО

От пользователя Авария_86
Бесит тот факт, что всяку.ю чухню, типа акций дебильных и т.д., они постоянно на телефон рассылают, а вот о проблеме действительно серьезной не сообщают!!!


От пользователя Авария_86
А если я в другой город умотаю с 500 руб. в кармане, зная, что в банкомате, по приезду, сниму сколько нужно, потому что стабильно баланс пополняю своевременно и деньги на карте есть???

так-то подстава по-черному... Я, может и по глупости, кредиткам доверяю и реально могла попасть с такую ситуацию, уехав в другой город, полагаясь на карточки...вот и будет мне теперь урок... :-(
4 / 5
Vladimir-ru
От пользователя Авария_86
Но почему бы не предупредить???

О том, что будет сбой?


От пользователя Авария_86
Уже второй год мучаюсь с ВТБ

мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...
6 / 6
tuzka
Да сегодня сбой везде. По всему городу. невозможно оплатить и положить.
0
Добрый пастырь
От пользователя Авария_86
Уже второй год мучаюсь с ВТБ, но сегодня просто сразили наповал.

Нужно иметь немножко всяких карт.

К примеру в разных странах могут отказаться принять платеж по Визе или по Мастеру, в зависимости от про- или антиамериканских настроений в стране.

Или персонально банк им не понравится
3 / 0
Kipri
:-D как я вас понимаю!!! ВТБ довольно странный банк. С какими-то продуктами работают отлично, а с какими-то - совсем не умеют, но заявляют о них активно. Довольно давно работаю с этим банком - слов уже нет... Остается только пожелать им идти в ногу со временем и уже наконец начать разбираться в тех услугах, которые они оказывают :-D
ЗЫ Для сотрудников ВТБ (которые возможно это прочтут) - Поставьте банкоматы в крупных торговых центрах! РАБОТАЮЩИЕ банкоматы! :ultra:
5 / 2
Kipri
От пользователя tuzka
Да сегодня сбой везде. По всему городу.

:-D вот он - конец света!
2 / 0
От пользователя Vladimir-ru®
О том, что будет сбой?

о том что ЕСТЬ сбой и НЕ ЯСНО СКОЛЬКО ОН ПРОДЛИТСЯ, а не просто будет. Выходной день, я уверена, что многие из пользователей такой карты этого банка рассчитывали на нее...


От пользователя Vladimir-ru®
мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...

таких косяков не было, сегодня воистину вопиющий и поучительный случай, на мой взгляд. Повторюсь - об акция скидывается всякая ненужная чушь постоянно, а по существу не посчитали нужным предупредить. Я думаю, что если бы предупредили, люди бы, немного поворчав, не придали особого значения проблеме и использовали бы другие ресурсы. А так... ну не серьезно...

Зато сколько рекламы - Тарасова, Парфенов, Ингеборга Дапкунайте и т.д, сколько баблища истратили на эту рекламу!!! Но вот такими косяками дурацкими можно в одночасье отбить все желание сотрудничать с такой организацией... :cool:
2 / 0
DENSO DENSO
От пользователя Kipri (верю в сказки)
Довольно давно работаю с этим банком

ипотека, автокредит, быстрокредит на сотик?
2 / 1
Никанорыч (2041)
От пользователя Авария_86
Рррр, бесячки!!!!
Давай, давай! ОАК всё стерпит. Даже визги гламурных кисонек, которых оставили без "сладенького" от типа модельеров непонятной ориентации.
3 / 10
.Xpl
От пользователя Авария_86
картах. Звоню в ВТБ - че за фигня, ребята???
В ответ "Сбой по всей России, невозможно совершать операций с кредитками". Спрашиваю - срок??? В ответ - Неизвестно.

а вы ждали что у них часики висят: до устранения аварии всероссийского маштаба осталось 15 минут 37 секунд??
а так да втб гавно
2 / 7
От пользователя tuzka
Да сегодня сбой везде. По всему городу. невозможно оплатить и положить.

Сберовской кредиткой рассчиталась спокойно в кабаке полчаса назад :cool: Это не реклама! Это правда.


От пользователя Добрый пастырь
Нужно иметь немножко всяких карт.

К примеру в разных странах могут отказаться принять платеж по Визе или по Мастеру, в зависимости от про- или антиамериканских настроений в стране.

Или персонально банк им не понравится

Вы правы, конечно, но МНЕ 2-х вполне достаточно, я думаю, что проблема в банке, а не в кол-ве карточек...


От пользователя Kipri (верю в сказки)
Для сотрудников ВТБ (которые возможно это прочтут) - Поставьте банкоматы в крупных торговых центрах! РАБОТАЮЩИЕ банкоматы! :ultra:

О Да :-D :-D :-D Тут у меня просто нет слов))))))))))))))) Это было ВСЕГДА и уже начинаешь воспринимать это как должное)))
1 / 1
Kipri
От пользователя DENSO DENSO
ипотека, автокредит, быстрокредит на сотик?

:-D ни одно из перечисленного) :-p
0
DENSO DENSO
От пользователя Kipri (верю в сказки)
ни одно из перечисленного) :-p

а че тогда врешь, что давно с ними работаешь
3 / 1
нал рулит.
в конце апреля-начале мая я как дурак танцевал перед банкоматом сбера, на котором каждый час отодвигалось время окончания технического обслуживания.
федеральный кал-центр не в курсах вообще был, а городские отделения вечером закрыты. догадался в мегу позвонить, где до 22 работало.
4 / 2
От пользователя † Xpl †
а вы ждали что у них часики висят: до устранения аварии всероссийского маштаба осталось 15 минут 37 секунд??

да ну я умоляю, можно ведь дать хоть какой-то ориентир - час/день/месяц/год, а ТАК - неизвестно и все тут, я же не просто обхамила и трубку бросила, я максимум информации попыталась вытащить...


От пользователя Hukанорыч
Даже визги гламурных кисонек, которых оставили без "сладенького" от типа модельеров непонятной ориентации.

Вы мне льстите. я простая уралмашевская чувиха :-D
2 / 0
Maranello
От пользователя Авария_86
Короче высадили меня во время антистрессового шопинга, специально до работы завтра зайду и верну Вам чертову карту и пока, ненадежный банк!!! Слава богу есть выбор...

Боюсь Вас огорчить, но от кредитки любого банка отказаться не так просто. Ее закроют только месяца через два.. или не закроют... или на нее начислят какие-нить мифические комиссии, а Вам не скажут, а скажут через год.

Вообщем вариантов масса. :cool:
1 / 1
Никанорыч (2041)
От пользователя Авария_86
я простая уралмашевская чувиха

Тогда стрельни питик у соседки и - в ларёк за семками и пивасиком. Так выглядит "антистрессовый шопенг" по-уралмашевски ;-)
5 / 1
От пользователя Авария_86
Уже второй год мучаюсь с ВТБ, но сегодня просто сразили наповал..

кстати скоро тоже присоеденюсь к мученикам :-D на работе выдают зарплатную карту сего банка. з.ы инет-банк тоже тормознутый?
0
Добрый пастырь
От пользователя Авария_86
Вы правы, конечно, но МНЕ 2-х вполне достаточно, я думаю, что проблема в банке, а не в кол-ве карточек...

Как видите - недостаточно
0
От пользователя Maranello
Боюсь Вас огорчить, но от кредитки любого банка отказаться не так просто. Ее закроют только месяца через два.. или не закроют... или на нее начислят какие-нить мифические комиссии, а Вам не скажут, а скажут через год.

а прийти в офис и написать заявление о закрытии счета и карты?
3 / 1
От пользователя Maranello
Боюсь Вас огорчить, но от кредитки любого банка отказаться не так просто. Ее закроют только месяца через два.. или не закроют... или на нее начислят какие-нить мифические комиссии, а Вам не скажут, а скажут через год.

Вообщем вариантов масса. :cool:

да просто справку (или че там за документ, не помню...) попрошу, что ничего не должна и всего делов. Есть опыт - встревала уже в свое время с "Русским стандартом" :-D А уж после него ничего уже не страшно :lol:


От пользователя Wurth™
инет-банк тоже тормознутый?

да вроде нормальный...
1 / 0
От пользователя Hukанорыч
Тогда стрельни питик у соседки и - в ларёк за семками и пивасиком. Так выглядит "антистрессовый шопенг" по-уралмашевски ;-)

:-D питик на пиво с семками - как-то многовато)))))))))))


От пользователя Добрый пастырь
Как видите - недостаточно

да просто выбрать банк нормальный надо и все...
0
От пользователя Авария_86
Сегодня пытаюсь положить денежку на карточку


От пользователя Авария_86
как дура
0 / 2
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.