Новый развод с 10 мая: всего 70 копеек от Мегафона
B
Baшу Maть
То есть если раньше они новые платные услуги добавляли АВТОМАТИЧЕСКИ, то теперь они промышляют сменой статуса текущих услуг (с бесплатной - меняют на платную).
Как обычно, аргументом выступают классические фразы "а мы отправляли вам рассылку об этом по СМС", смотрю на текст смс - там нет намека на то, что бесплатная услуга АВТОМАТИЧЕСКИ становится платной, есть ссылка на бесплатный номер по которому женский голос-автоответчик 0300, где как-бы невзначай скороговоркой выдает фразу про стоимость услуги "всего лишь 70 копеек в день"
Я хочу сказать следующее сотрудникам Мегафона, которые сочиняли тексты СМС и тексты автоответчиков, подписывали приказы и санкционировали данную акцию: желаю вам чтобы вас и всех ваших близких всегда и везде обслуживали так же, как вы обслуживаете своих клиентов.
Если вы считаете, что вы делаете вашу работу по-закону, то это не значит что вы делаете свою работу корректно, по отношению к вашим клиентам.
[Сообщение изменено пользователем 11.05.2011 15:19]
V
Va_Dim*
Че то Мегафон вообще отжигает последнее время. Выкинул симку и все.
В
ВОВИК.
мегавонь опять отличилась?
R
RЕY
такие обманы есть у всех сотовых компаний.. то там то здесь...
B
Baшу Maть
такие обманы есть у всех сотовых компаний.. то там то здесь...
История со сменой статуса услуги (бесплатно-платно) мне попадается впервые
P
Photo by Папа Рацио™
такие обманы есть у всех сотовых компаний.. то там то здесь...
Только у Мегафона эта услуга работает все время
Неоднократные заявки на улучшение связи не помогают
Б
Бyхалов™
такие обманы есть у всех сотовых компаний.. то там то здесь...
на мотиве 8 лет - ни разу ничо не подключали, не отключали
r
rebel
олегархе оак негодуэ...
это ж ажно 21 рупь украдут со счёта в месяц. целая бутылка багбира, до
это ж ажно 21 рупь украдут со счёта в месяц. целая бутылка багбира, до
G
God_save_the_Queen
: желаю вам чтобы вас и всех ваших близких всегда и везде обслуживали так же, как вы обслуживаете своих клиентов.
золотые слова
на мотиве 8 лет - ни разу ничо
не подключали, не отключали
мотив устраивает больше, чем остальные кампании
Б
Бобосик
заблокировала симку с инетом, потому как не пользовалась, а они мне, типа должна ещё 300рублей! Блин, итак подарила питик, ещё хотят 300 отжать, за не съеденный хлеб! СВОЛОЧИ!
Н
Не Здешний паренек
Вот до чего техника дошла - ВОР живет в моем кормане!
B
Baшу Maть
это ж ажно 21 рупь украдут со счёта в месяц. целая бутылка багбира, до
а теперь помнож этот 21 рубль на количество абонентов, у которых со счета пошло списание
A
Aleks_Shel
Выкинул симку и все.
опасно так.........потом выяснится, что Вы в Ебипет звонили 500 раз
А ещё говорят что мафон каким то образом грепает скайп пакеты и у вас звони по скайпу становятся платными 3-жды - т.е. за звонок скайпу, за траффик мегафону, и за звонок мегафону на номер, который вы набрали в скайпе.
ЗЫ сам не юзаю и другим не желаю. Сижу на простой логике.
ЗЫ сам не юзаю и другим не желаю. Сижу на простой логике.
t
tolik099
брал давненько их симку. для нечастых поездок за область. брал без абонентки, тк постоянно на мотиве. позвонил один раз из челябы, проверил баланс (+) и положил в козырек в машине. через месяц поехал снова в челябу и был удивлен что на симке мегафона денег нет. оказалось услуга замени гудок стала
неожиданно платной.(шла в тарифе по умолчанию, но не подключал). Оператор честно сказала "Была смс рассылка". симку уничтожил и к мегафони ни ногой. Мотив много лет - полет нормальный
Б
Бобосик
Мотив!
Y
Yudson
А есть такое , чтобы не меня номер уйти в другую компанию , то есть переподключится ?
E
Exchange86
вот ведь пидорги, я об этом изменении тока на ОАКе узнал
B
Baшу Maть
А есть такое , чтобы не меня номер уйти в другую компанию , то есть переподключится ?
Пока что нет, но наши "законодатели" неоднократно пытаюстся обязать к этому операторов...
В
Василий66
Мегафон вообще замечательная компания, уезжал в отпуск и закинул 500 р на телефон, после того как прилетел на курорт решил позвонить и сказать, что долетел нормально (разговор был 30 секунд), по приезду обратно в Е-бург, на счете была сумма 60 рублей, вот получается поговорил 30 сек за 440 рублей,
вообще нормально))))
E
Exchange86
подключали, не отключали
мотив изначально предоставлял эту услугу ПЛАТНОЙ, но она не была активна по умолчанию.
короче мотив мтс билайн и особенно МЕГАФОН (я его кпока клиент) ГОВНО
B
Baшу Maть
А еще страшно вот что - по сути дана команда "придумать как заработать", некие топ-менеджеры собирают юристов, биллинг и прочих скрытых от глаз клиента специалистов - совместно разрабатывают мероприятие и в виде приказа "спускают" его вниз на исполнение.
В итоге, даже если какие, абоненты недовольные и обращаются либо по телефону в справку, либо приходят в офисы и устраивают скандалы - то весь этот негатив с клиента принимает на себя обычный рядовой персонал.
А истинные создатели подобных проектов всегда остаются "в тени" и получают исключительно бонусы
В итоге, даже если какие, абоненты недовольные и обращаются либо по телефону в справку, либо приходят в офисы и устраивают скандалы - то весь этот негатив с клиента принимает на себя обычный рядовой персонал.
А истинные создатели подобных проектов всегда остаются "в тени" и получают исключительно бонусы
это ж ажно 21 рупь украдут со счёта в месяц. целая бутылка багбира, до
Дело не в Багбире, а в принципе
T
Truba
фигня это все. сижу сейчас на тарифе Честное слово. рубль за любые звонки и смс...
Дополнительных услуг не подключали, кто звонил на данный момент бесплатная. Всю детализацию смотрю в сервис гиде. Очень подробная за что и сколько снимали...
+ использую карманный безлимит за 99р - для мобильника самое то
Не реклама, просто доволен.
Раньше был Ютел, вот они с тарифами точно охренели. Был там у меня тариф "Самый простой тариф", все звонки были по 1.20р. Так вот с пол года назад оповестив только на сайте они сделали такую фишку: не выговариваешь 10р в день - разница снимается... Послал их...
Дополнительных услуг не подключали, кто звонил на данный момент бесплатная. Всю детализацию смотрю в сервис гиде. Очень подробная за что и сколько снимали...
+ использую карманный безлимит за 99р - для мобильника самое то
Не реклама, просто доволен.
Раньше был Ютел, вот они с тарифами точно охренели. Был там у меня тариф "Самый простой тариф", все звонки были по 1.20р. Так вот с пол года назад оповестив только на сайте они сделали такую фишку: не выговариваешь 10р в день - разница снимается... Послал их...
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.