затопил соседей

Попал в ситуацию. Сорвало вентиль на стояке в кухне когда никого дома не было. Квартиру снизу смыло. Казалось бы отсутствие моей вины очевидно - авария на участке трубы до первого запираемого вентиля. Да не тут- то было. Жэк отказывается предоставить мне документы о факте и причинах прорыва, мотивируя это тем, что я не пускаю сантехников привернуть вентиль обратно. Типа, у них в акте есть строка "время исправления аварии", и без нее они мне этот акт не выдадут. Но если я позволю им отремонтировать стояк, то мне тогда вообще будет не доказать, что причина затопления была в отвалившемся вентиле, а не в том, что я, допустим, забыл закрыть воду. Что я могу сделать? Оформил письменное заявление в ЖЭК, что вызываю их специалиста составит акn о затоплении. Без него они вообще отказывались приходить, ссылаясь на занятость. Пришла девица из жэка, показала рукописный папирус без печати, в котором весьма пространно было указано, что авария произошла по причине поломки резьбы какого-то гипотетического вентиля, расположеенного непонятно где. Написал письмо на имя управляющего УК, с подробным описания причин и последствий аварии и требованием предоставить мне официальную бумагу - акт о затоплении Отвез в УК и сдал под роспись. Прошел день - тишина. Чего-то жду, время идет. ЖЭК грозиться сделать перерасчет подачи воды за мой счет. Что делать, змляки, а? Если сейчас самостоятельно составлю акт с фотографиями обломка отвода от стояка и подпишу его соседями это будет иметь хоть какую-то юридическую силу? Время играет против меня. Выручайте!

Тут окажут более квалифицированную помощь
http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=77