ПЯ!!!!!! Нет холодной воды уже 5 или 6 сутки! НЕНАВИЖУ Водоканал!!!

_Lerich
От пользователя Masharasha
что делать и куда жаловаться?

Можно через суд попробовать получить от водоканала моральную компенсацию. Положительный исход дела с вероятностью 0.1%
Максимум, что сделают, это перерасчет за несколко дней отсутствия воды. А если и случится чудо, то Ваши моральные страдания оценят в пару тысяч рублей, ну еще судебные издержки водоканал оплатит Вам лет через несколько.
Как представишь себе весь этот процесс, так сразу желание пропадает куда-то жаловаться. В водоканале об этом знают, поэтому и посылают всех.
Роисся, хрена ли тут сделаешь.
2 / 0
Masharasha
От пользователя _Lerich
Можно через суд попробовать получить от водоканала моральную
компенсацию. Положительный исход дела с вероятностью 0.1%
Максимум, что сделают, это перерасчет за несколко дней отсутствия воды. А если и случится чудо, то Ваши моральные страдания оценят в пару тысяч рублей, ну еще судебные издержки водоканал оплатит Вам лет через несколько.
Как
представишь себе весь этот процесс, так сразу желание пропадает куда-то жаловаться. В водоканале об этом знают, поэтому и посылают всех.
Роисся, хрена ли тут сделаешь.


Грустно:-( Но так оно и есть.
0
197015
У нас тоже холодной воды с 26.11 нет.... Говорят что надо 200 метров новой трубы закопать(старую постоянно "рвет"). Понять не могу, летом когда тепло было, почему не поменяли... С..ки, слов нет. Эльмаш.
1 / 0
Masharasha
От пользователя 197015
У нас тоже холодной воды с 26.11 нет.... Говорят что надо 200 метров новой трубы закопать(старую постоянно "рвет"). Понять не могу, летом когда тепло было, почему не поменяли... С..ки, слов нет. Эльмаш.


как-будто про нас написали, тоже самое надо сделать. сейчас они какую-то прокладку делают, хотя со стороны стоит аварийка и какая-то чухня с насосом и это в люк опущенно и работает. И так уже 3-й день. Что они делают, кто знает?

[Сообщение изменено пользователем 02.12.2010 11:32]
0
KulLeRr
От пользователя Masharasha
Что они делают, кто знает?

В водоканале сказали, что вчера привозили трубу, но она не подошла по диамеру. Обещали сегодня - завтра все сделать. Слабо верится в это. Неделю сидим без воды и никто толком не чешется.... :weep:
1 / 0
вcякое бываeт
ВодоАнал или катаклизм в отдельно взятом доме!

предлагаю назвать тему так!
0
LunatikКЭT (BESToвод)
От пользователя Masharasha
Ребята, подскажите что делать и куда жаловаться? Какие вышестоящие инстанции существуют?

Роспотребнадзор
Прокуратура
Губернатору!!!:-D

ммм.. еще чо вспомню - напишу.
в муниципальные конторы (типа Администрации города) жаловаться бесполезно - Водоканал своя же контора
1 / 0
Фата Моргана
есть постановление правительства рф от 23 мая 2006г № 307 " о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
там написано - II. Требования к предоставлению коммунальных услуг

9. При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:

бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю;

10. При предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями.

допустимый перерыв в холодном водоснабжении при аварии на тупиковой магистрали - 24 часаhttp://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=78806;p=2#p401
V. Права и обязанности потребителя
51. Потребитель имеет право:
е) требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором;

ж) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=78806;p=1 :cool:
1 / 0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
сегодня - завтра


Каждый день говорят "сегодня-завтра". Или, звоните после 20.00, узнавайте.

От пользователя 215 в тентуре
есть постановление правительства рф от 23 мая 2006г № 307 " о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
там написано - II. Требования к предоставлению коммунальных услуг

9. При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:

бесперебойная
подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю;

10. При предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после
предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со
стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями.

допустимый перерыв в холодном водоснабжении при аварии на тупиковой магистрали - 24 часаhttp://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base...
V. Права и обязанности потребителя
51. Потребитель имеет право:
е) требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг
ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором;

ж) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base...

Вот за это спасибо огромное.
0
KulLeRr
От пользователя Masharasha
Каждый день говорят "сегодня-завтра".

Эт точно! Каждый день, начиная с понедельника, звоню, а в ответ слышу одно и то же... В домоуправлении уже трубку бросают, услышав мой голос. Вообще, не дом, а какое-то недоразумение... Воды нет, по двору не проехать, машину не поставить, дворник со знанием дела скребет в районе крыльца и все. Дорога узкая, сплошная колея. Кошмарики, короче. И никому нет дела.
1 / 0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
Эт точно! Каждый день, начиная с понедельника,
звоню, а в ответ слышу одно и то же... В домоуправлении уже трубку бросают, услышав мой голос. Вообще, не дом, а какое-то недоразумение... Воды нет, по двору не проехать, машину не поставить, дворник со знанием дела скребет в районе крыльца и все. Дорога узкая, сплошная колея. Кошмарики, короче.
И никому нет дела.

А вы в каком подъезде живете?
0
LunatikКЭT (BESToвод)
От пользователя 215 в тентуре
требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг

От пользователя 215 в тентуре
требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя

тока это судится надо, долго и уныло)
а чтоб по шапке Исполнителю ( управляющей компании) побыстрее прилетело и посодействовало ускорению подачи ХВС считаю надо писать в надзорные инстанции. Можно накатать заяву и по факсу сбросить. Либо в электроном виде с официального сайта послать - счас же все учреждения обязаны обеспечить возможность электронных обращений.
0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
В водоканале сказали, что вчера привозили трубу, но она не
подошла по диамеру

А померить не судьба была?
0
KulLeRr
От пользователя Masharasha
А вы в каком подъезде живете?

В 3-м.
0
KulLeRr
От пользователя Masharasha
А померить не судьба была?

Русский "авось". А вдруг подошла бы? :-D
1 / 0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
В 3-м.

Мы тоже:-) Но я так и не поняла кто вы:-)
0
KulLeRr
От пользователя Masharasha
Но я так и не поняла кто вы

Пишу в личку.
0
десс
Водоканалу не мешало бы иметь в таких случаях трубу со *спутником*.
Труба для временной запитки дома от соседнего дома.
*спутник *представляет из себя трубу малого диаметра,которая проложена в трубе по которой подается холодная вода,он нужен что бы труба по которой подается вода не замерзла при отсутствии расхода.
По спутнику постоянно идет горячая вода с небольшим расходом.
Как аварийная схема - вполне годиться.
0
Masharasha
От пользователя десс
Водоканалу не мешало бы иметь в таких случаях трубу со *спутником*.

Мне кажется в наш век они не сподобятся на такое.
0
KulLeRr
Пипец... Позвонила еще раз в домоуправление. Орала тетенька там на меня, будто ее режу. Короче, это наши проблемы. Холодную воду подвозить они нам не обязаны в случае ее отсутствия. Обязан водоканал и все вопросы надо задавать им. А водоканал говорит, что решать это должно домоуправление. Один кивает на другого. Россия, блин. А по поводу неубранных дворов мне сказали, что введен режим ЧС и я ОБЯЗАНА взять лопату и расчищать придомовую территорию САМА. 8( Что больше никто не обязан это делать. Хоть стой, хоть падай! :-D
1 / 0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
Холодную воду подвозить они нам не обязаны в случае ее отсутствия. Обязан водоканал и все вопросы надо задавать им.


Сегодня была машина водоканала до 14.00 Как быть тем кто работает, вопрос. На днях спрашивала у водоканала о машине с водой, они ответили, что командировали ее, но где она потерялась они не знали:-)

Дедки на улицах шутили, что это надолго, но я не поддалась панике:-)
Хочу помыть и постирать...................................................................................................................
0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
и я ОБЯЗАНА взять лопату и расчищать придомовую территорию САМА.

Я не против, но только снег, а там уже накатанная дорога - это ломом видимо надо.
Почистила парковочное место недавно, а его опять завалило, а лопату муж увез в Челябинск.
0
KulLeRr
От пользователя Masharasha
Хочу помыть и постирать....

И я...........



От пользователя Masharasha
Почистила парковочное место недавно, а его опять завалило

Надо купить и мне лопату. Только интересно - мы будем чистить, а денюжку за это будет дворник получать?
0
Masharasha
От пользователя KulLeRr
Только интересно - мы будем
чистить, а денюжку за это будет дворник получать?

Точно:-)
Но я давно не видела дворника. Осенью ребята из Таджикистана убирали - было чисто, а сейчас кто? Хотя кто-то утром долбит ледоснег.
0
Masharasha
Отчет что сделано:

1. Позвонила в Роспотребнадзор кировского р-на. Меня отправили в Государственно жилищную инспекцию.
2. Позвонила в Гос.Жил. Инспекцию они отправили в Администрацию Кировского района в отдел ЖКХ.
3. Написала письмо в эл.приемную администрации кир. р-на в отдел ЖКХ с жалобой об отсутствии воды.

Ждемс....
Да, Водоканал больше не берет трубку. Точнее берут и сбрасывают.:-(
0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.