Вы все лохи и только Kабiнет - Д"артаньян.
кроми кабенета в моем доме других провайдеров нет
Но у меня интернет работает более менее стабильно последнее время. Наверно потому что на протяжении нескольких лет меня не обламывало звонить или писать в службу тех поддержки когда проадал интернет - это было часто
Такая же херня...Но у меня интернет работает более менее стабильно последнее время. Наверно потому что на протяжении нескольких лет меня не обламывало звонить или писать в службу тех поддержки когда проадал интернет - это было часто
т
\трям\
В прошлом году пропал интернет, напрочь, телефонные звонки не к чему не приводили, почему-то постоянно попадала на тетеньку преклонных лет, которая и двух слов связать не могла, на вопросы, а почему же нет интернета, отвечала незнаю, на вопрос, чтоб она представилась, отвечала, что это не мое
дело.....Через дня два, мое терпение лопнуло, звоню, попадаю опять на эту тетку, говорю ей: Если у меня не будет интеренета до конца дня, я спать не буду, но облажу все ближайшие крыши рядом с нашим домой и перебью нафик все их оборудование.....На что мне был ответ,: Представтесь пожалуйста.
Я говорю дак я когда вам звоню не только представляюсь....но и адрес называю......но условия свои повторю если не будет связи, оборудование полетит.....
Через час мне позвонили-извинились, вечером пришла интернет есть и несколько писем в почте с извинениями...
Видимо они по другому не понимают
Я говорю дак я когда вам звоню не только представляюсь....но и адрес называю......но условия свои повторю если не будет связи, оборудование полетит.....
Через час мне позвонили-извинились, вечером пришла интернет есть и несколько писем в почте с извинениями...
Видимо они по другому не понимают
П
Печальный менеджер
много лет в кабине - последний год претензий нет.. Дома на другом компе абв - во там писец помойка, тормознутая, но комп тот не мой и мне все равно..
r
revenant043
уже лет 6 пользуюсь Планетой и за это время только два раза были разрывы связи которые устранялись после звонка в ТП (и те были по вине чувака из соседнего подъезда )
Z
ZenDerrr
в чем проблема подключитесь к другому провайдеру
З
Зеленоглазая Бестия
А что вынуждает пользоваться услугами именно Кабинета? Других провайдеров чтоли нет?
у нас в доме только кабинет, чтобы подключить еще кого то надо собирать компанию народа и то не факт что потянут, а в доме сплошь почти пенсы, им это никуда не брякало...вот и живем с кабинетом)
я правда крайне редко жалуюсь)))
H
Hronos
Кабинет нармальная контора с нармальными ценами. Проблемы со связью бывают в среднем не чаще, чем везде.
Годами лично пользовался 2мя кабинетами - на Юго-Западе и ЖБИ. + Сопровождал несколько офисов на кабинете.
Единственная и главная его беда, как правльно сказал автор - тех. поддержка. Точнее полное ее отсутствие. А способы коммуникации с кабинета с клиентом сделали максимально не дружелюбными. Ну и сроки реагирования зашкаливают за разумные.
Теперь я стараюсь по возможности подключаться к другим провайдерам, при наличии возможности. Пусть и более дорогим... Но как же всетаки приятно, когда по 1му звонку живой человек начинает заниматься твоей проблемой...
Годами лично пользовался 2мя кабинетами - на Юго-Западе и ЖБИ. + Сопровождал несколько офисов на кабинете.
Единственная и главная его беда, как правльно сказал автор - тех. поддержка. Точнее полное ее отсутствие. А способы коммуникации с кабинета с клиентом сделали максимально не дружелюбными. Ну и сроки реагирования зашкаливают за разумные.
Теперь я стараюсь по возможности подключаться к другим провайдерам, при наличии возможности. Пусть и более дорогим... Но как же всетаки приятно, когда по 1му звонку живой человек начинает заниматься твоей проблемой...
M
MСM™
Подозрительно большая скорость:-)
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.